淘宝购物不能用运费险

『壹』 在淘宝购物的时候买的运费险没有用到是不是下次就不能用了啊

是的，运费险是单次有效的。如果你这次购买了运费险，哪怕最终并没有发生理赔，下次也不能再用了，只能是重新购买。

『贰』 淘宝为什么买不了运费险

1、频繁退货

近期来的退货率比较源高，影响了投保成功率。

2、所属类目不支持

虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

3、卖家导致的问题

买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

(2)淘宝购物不能用运费险扩展阅读

运费险使用注意事项：

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保

2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况

3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

『叁』 在淘宝网上购物，为什么买不了运费险啊

若无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：
1、卖家已为买家投保，回则买家无需再投保。
2、买家所答购买的商品可能使用了一些营销工具，比如预售等，目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为买家是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为买家提供运费险服务。建议买家自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则也无法购买运费险。
7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

『肆』 淘宝购物买不了运费险

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

若您无法购买运费险，可能是以下几种原因回造成的：
1、请查看您所答购买的商品是否是“7天无理由退换货”的商品，若商家不支持“7天无理由退换货”的服务，则对应的商品，买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保，则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。

『伍』 为什么我的淘宝号买不了运费险

原因有以下四点：

1、如果是大件家具、内裤、虚拟商品以及参与套餐搭配等的商品，不能投保。

2、买家支付保费成功后，如果店主没有选择用物流，则不支持投保，保费会退给买家。

3、若店主赠送运费险，不用再投保了。

4、近期的退货比较高，影响投保成功率，通常情况下，淘宝会根据买家接下来的1个月实际购买的情况进行评估，等到整体退货比例降低时，再次投保。

(5)淘宝购物不能用运费险扩展阅读：

退货运费险是在买卖双方交易未完结之前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

注意事项：

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保。

2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料：淘宝服务中心—为什么不可以购买运费险？

参考资料：淘宝服务中心—什么是运费险？

『陆』 在淘宝上买东西不能使用运费险了怎么办

若发现无法购买运费险：
1、在确认订单页面，查看是否有卖家已投保的提醒，如下图：

2、如果您之前一直能正常购买运费险，只是本次无法购买，那可能有以下原因：

• 所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如预售等，目前暂时不支持运费险。

• 买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。

• 买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。

• 此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

买家可以自己测试一下，选择其他商品看看能否购买运费险，若无论换什么商品都无法购买运费险，可能是因为：

1.保险公司认为买家是潜在高风险用户（例如短期内退货过多），因此该笔交易暂时无法提供运费险服务。建议自检购买行为，风险降低后保险公司会提供服务。

2. 该笔交易的卖家是高风险卖家，则也无法购买运费险。

温馨提示：

因商品类目或发货物流方式等原因，偶然一次遇到无法购买运费险是正常的情况，无需太担心。若无论换什么商品都不能购买运费险，那可能是保险公司认为是潜在高风险用户，因此暂停了此项服务。可以联系保险公司获得详细情况。

『柒』 请问淘宝购物时运费险是怎么用的退货后为什么卖家说运费险失效呢

买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。点此查看详细的退货退款流程。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展，如下图：

『捌』 为什么有的淘宝商品不能购买运费险

无法购买运费险的可能原因如下：

1、卖家赠送运费险，无需买家再投保。

2、虚拟商品、大内件家具、内裤容、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

3、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

4、除以上3种情况外，系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定，若存在风险则无法投保。

(8)淘宝购物不能用运费险扩展阅读：

1、什么是运费险

运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，交易成功后运费险将自动失效。运费险是在买家未确认收货之前选择退款才有效的，一旦买家确认收货，保障时间也就失效了，运费险不赔付交易成功后发起的售后运费损失

2、运费险也是可以通过特权延期，获得这种权益只要每周使用支付宝在线下支付相应的笔数就可以了。

支付1笔可获得优先审核特权；

支付2笔可获得增加赔款特权；

支付3笔可获得失效激活特权。

每周各权益只能领取一张，周六未领取则自动失效。

『玖』 为什么我的淘宝帐号购物的时候不能买运费险了呢

您好 若您无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：
1、卖家已为您投保，则您无需再投保。
2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。
7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。希望有帮到您