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淘宝退货后运费怎么退

发布时间: 2021-03-15 11:01:59

① 淘宝退货不退邮费怎么办

可以发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理,如果是商品问题导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。

淘宝规定:买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;与卖家达成一致的商品质量问题退货,退货运输费用需要买家用户先行垫付,卖家收到退回的货物后会统一退还,同时买家用户也可以联系卖家处理运费。

  • (1)淘宝退货后运费怎么退扩展阅读

如何申请客服介入处理?

1. 如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。

2. 如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理

3. 如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

  • 参考资料:淘宝官方帮助中心

② 淘宝因质量问题退款后运费怎么退

你好亲,质量问题退货的,退货完成后,可以提供退货底单给卖家,最好是退货的时候叫快递员把寄回的运费写在单子上,那么到时候就可以提供给卖家看,让卖家退回给您,一般是直接打回你的支付宝。

③ 淘宝退货运费怎么退给我,为什么退货申请里面没有运费这一项

你是买了运费险的吗,如果买了运费费发生退货的话,当你的订单退款完成后,保险公司会在内二三个工作日左右容将赔的运费打入你的支付宝里,如果你是和卖家协商好退货运费,卖家愿意承担退货运费的话,你可以在卖家收到退货的包裹后,联系卖家,让他将退货的运费直接打到你的支付宝帐号里。

④ 淘宝退运费后怎么退物品

作为淘宝资深买家我一定要给你回答这个问题,在淘宝上买东西付款的时候可以勾选运费险 (有些商家商品没开通运费险)价格是0.8到2元左右 当你收到货物以后不满意要退货,跟卖家协商要退货地址,然后在未收货的状态下申请退货,卖家同意以后 填写快递单号, 等待卖家收货 同意退款!你退货的运费是你自己先行垫付的卖不收到付运费件! 卖家收到货物以后 会同意退款 这时候你的支付宝里面就退回来了交易金额, 你购买的运费险已经投保成功 几个工作日保险公司核实会给您退运费险,举例说明 如果您买了一件卖家包邮的东西,卖家赠送运费险, 你买到以后不满意申请退货, 卖家收到货物以后同意退款,保险公司会赔偿你规定的快递费用的 比如规定赔偿你6元 你实际花了10元的快递费, 那4元的快递差价是需要你自己出的! 退货运费都是买家自己先垫付的 淘宝卖家不收到付件! 举例2比如你买了一件衣服 为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险, 但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿,这时候你可以跟卖家协商 卖家会要求你拍照的, 按照卖家提供的退货地址 把东西退回去, 按照规定商品有质量问题运费由卖家出, 所以东西卖家收到了以后 会给你退商品钱 和你先垫付的运费钱, 在几个工作日内保险公司同事还会赔偿你一笔运费 因为你购买的时候已经花了运费险的钱,等你你赚了钱 (淘宝卖家 和保险公司 不是一家 希望我的回答能解决你的问题 及时采纳)
希望能解决您的问题。

⑤ 在淘宝买东西,发起退货后,买了运费险。怎么退回运费啊我有一个订单几个月前退的货,我不懂怎么退运费

卖家同意退货,要填写正确的退货快递单号,卖家退款后,系统会自动退运费到支付宝

⑥ 淘宝申请退货退款后怎样把运费要回来

如果是退货的运费的话。
非质量问题的,运费自理。。。质量问题或者是卖家原因导致退货的话,运费需要卖家承担,可以先和卖家沟通运费,如果卖家不理,可以在退款成功后的15天内,找到这个订单,投诉卖家违背发货承诺,要求赔偿退货运费。到时候如果卖家拒绝就申请小二介入,只要你的证据有理的话,一般投诉成功,就可以获得赔偿。
如果是发货的运费,退货以后,想要卖家退给你的话,一样的,非质量问题,发货运费不退回。质量问题就可以要求退,不退,和上面一样,继续投诉。

⑦ 淘宝网上怎么申请退邮费

退邮费的方法:

1、先到淘宝“我的订单里”找到需要退运费的这个订单。

提交就可以,等商家同意退款就可以收到运费。

⑧ 淘宝已经退货成功,怎么单独申请退运费

亲,在您申请退货复退款制时,可退款的最大金额为商品实付金额加上您购买商品所承担的发货邮费,即不能超出订单中您实际付款的总金额。所以交易款项本身并不包含退货/换货这一部分邮费,需要您和卖家积极协商处理呢,通常情况下:
1. 因卖家过错如商品质量问题、描述不符、假货等原因导致的退货/退款,卖家应承担发货和退货邮费;若卖家不承担,可在退货完成后发起投诉。
2. 因买家个人原因不喜欢、不想要导致的退货退款,买家应承担发货和退货邮费。7天无理由且包邮商品,仅需承担退货邮费;7天无理由非包邮商品,来回邮费买家承担。
3. 因“退货承诺”发起的退货退款,包邮商品,卖家承担发货运费,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;非包邮商品,发货和退货运费均以退货承诺设置的为准。

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