运费险的条件

㈠ 怎么获得运费险

为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

特别说明：
1、 买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔；
2、 交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

㈡ 退货运费险(卖家)的理赔标准

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。和退货时选择的退款原因无关。

㈢ 淘宝运费险什么情况下才可以用

一、淘宝运费险是在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。由于网购不能像实体店一样试穿，这样很容易导致我们买的衣服、裤子、鞋等出现大小不合适等情况。这个时候我们退换货的话由于非质量原因我们还需要自己付邮费退换，这个时候我们就可以花小小的投资去为自己的运费买一份保险
二、注意事项：
1、在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
3、如果发生退货时，在线完成退货操作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行，在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
4、当退货成功并退款时，运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。/5、当在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，你所支付的运费险保费是不退的。

㈣ 淘宝店铺什么等级才能开通买家运费险业务

“退货运费险”只针对加入消费者保障服务并交保证金的商家店铺内的商品（虚拟、旅游商品、机票、彩票除外）开通。

卖家加入了退货运费险，则相关保费由卖家承担。同时若该笔订单发生退货，买家使用了上门取货的服务，则对应的运费险赔付也将赔付至卖家的支付宝帐户。

买家可以通过下图确认卖家是否为其投保运费险：

商品详情页面，有“运费险”或者“赠运费险”标志；

㈤ 淘宝退货时选择什么理由可以获得运费险赔偿

当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

(5)运费险的条件扩展阅读

为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品。“退货运费险”是由卖家自愿参加。卖家一旦参加，就会根据卖家的退货率设定保费。如果这笔交易产生退货退款，那么买家产生的退货运费，将由保险公司承担。

赔偿限额：按照淘宝平台签约的所有物流公司中，相同路线最低首重价格赔付，续重价格乙方不予赔付。最高保险金额为25元。

当发生退货时，买家先行垫付退货运费，且需要在淘宝网上填写正确的物流单号；卖家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家/卖家再做任何操作。

㈥ 淘宝上的运费险的条件

你写错地址？那你怎么收到包裹了呢，如果收到了，那说明快递公司送到你写的收件人的地址了哦，那样你再从收件人那里寄给卖家，然后点退货给卖家的时候输入正确的物流单号，是可以通过保险公司的审核，是可以得到赔偿的，不过如果说地址写错，包裹没送到你那里，那就难说了，可以叫卖家让快递公司撤回包裹，你补邮费重新寄