京东运费险赔付失败
⑴ 买家买了运费险为什么理赔未通过审核
买家在投保抄后并退货成功没有得到理赔,可能有以下几个原因:
1、买家在退款操作过程中,没有选择 “已经收到货”以及“我需要退货”;而是选择了“没有收到货”或者“不需要退货”;
2、没有提交正确的物流公司和运单号,保险公司在审核时予以拒赔;建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。
3、重复理赔。针对同一卖家的商品,买家分开多笔订单购买,并购买多笔运费险;但退货时,未对两单做分别退货,而是将两张订单的货物用一个物流单号退回,则只能获得一笔理赔款(首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔),因为理赔基本原则是以实际损失为限,以保额为限的。
退货成功后,保险公司会对该笔订单进行审核,是否可以给予理赔,订单审核的时间为72小时,请买家耐心等待。
4、交易已成功,买家发起售后维权后产生的退货退款,则不在运费险赔付范围内。目前运费险只针对交易未完结时发起的退货退款,所产生的退货运费损失给予赔付。
5、保险公司对该笔订单存在异议,需要进一步审核的,则烦请消费者联系保险公司沟通。
6、若非上述原因造成未理赔的,建议您提供订单号、退货物流凭证、联系电话等,通过以下的方式联系保险公司咨询,理赔专员将及时为您处理
⑵ 京东的运费险赔付失败
互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网是一个保险购买决策平台,提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、网络、问答知识,帮助用户科学购买合适的保险。学保险知识,选择互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网。
问:京东的运费险赔付失败
答:
淘宝购物为防止退货的运费损失,一定要买运费险,有的运费险是商家赠送的,不知道大家有没有运费险理赔的失败的情况,我就遇到过,现在分享给大家。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1、打开浏览器,找到淘宝网址,登录淘宝账号密码,登录淘宝首页。
⑶ 京东运费险的钱都退到哪里去
京东运费险的在赔偿时可以选择开通小金库或打款至账户余额,也可选择自回行绑定银行卡进行答理赔,如因银行卡信息有误等原因导致银行卡理赔失败,可选择理赔至账户余额。退换货运费险理赔额度是根据您的收货地与卖家退货地之间的距离来判断的,具体以理赔到账金额为准。
申请售后时,寄件方式选择快递至第三方商家,理赔方式可以选择“返还券”选项,如选择此选项,运费险理赔款将以优惠券(白条券或者支付券)的形式发放至账户。
(3)京东运费险赔付失败扩展阅读:
下列原因造成的损失、费用,运费险保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
⑷ 运费险京东怎么赔付
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方版面的纠权纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
⑸ 运费险理赔显示失败,怎么进行申诉
如果是真实退货来,没有自理财,你可以找他们的保险客服。
理赔失败只有一种可能、 在交易尚未成功前:退货运单号填写错误,在符合以下场景可以理赔,无法理赔。
1、买家购买的运费险理赔,发起退货退款申请;
2、 卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理。
(5)京东运费险赔付失败扩展阅读:
买家在退货时,需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息;在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户
淘宝运费险分为卖家版和买家版,主要针对支持“7天无理由退换货”的商品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,这样可以降低买卖双方由于运货承担的运费损失。
⑹ 关于京东运费险实际赔付问题
假如你要是在退货页面叫快递的话,一般是直接不收费,或者用多少实际赔付多少。
正常情况下运费预计是根据城市来计算的。假如你在外边用了便宜的快递,默认也会多赔付的,这种情况不要用退货渠道叫快递。
⑺ 京东运费险如何申请理赔
购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:
第一步:您发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。
第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。
申请退换货步骤:
1、首先打开浏览器,在浏览器中输入京东商城,然后点击搜索。
(7)京东运费险赔付失败扩展阅读:
退换货完成后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库。理赔款预计5个工作日到账,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准。
⑻ 京东上的运费险我要怎么申请理赔
您购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给版予赔付,具体流程如下:
第一权步:您发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,
初审时间为72小时,审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至您(购买商品的京东账户对应)的京东小金库中,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准;
第四步:理赔成功后,您可以在您的小金库(零用钱)账户内查看此笔款项。
⑼ 京东运费险怎么赔付我买的油烟机运费要200能赔我多少
一般运费险抄,不会赔付你那么多的。
不管是京东,还是淘宝,他们赔的运费,都是参考发货点和收货点。
至于收件人,是用顺丰,还是物流,东西有多重,这些都不在保险的审核参考范围中。
所以,你运费3元,还是运费200元,京东,也最多就赔你个10多20多而已。
如果有什么问题,可以询问京东的官方客服,或者是自己在京东的规则里面,找到运费险的理赔额度。,,,
⑽ 京东卖家退款成功后,没有收到运费险理赔款
如果是在京东商城购物购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,运费险理赔的具体流程如下:
第一步:您在规定时间内发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,
初审时间为72小时,审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至您购买商品的京东账户对应的京东小金库中,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准;
第四步:理赔成功后,您可以在您的小金库(零用钱)账户内查看此笔款项。
?运费险理赔进度可自行查看,如审核拒绝,可进行申诉;如超时未到账,可联系京东金融客服处理。查看方法如下:
金融APP:【首页--保险-我的保单--我的理赔单】;
电脑端:【京东金融首页--我的资产--我的保单--商城服务--运费险--服务详情】