不退运费怎么投诉卖家
㈠ 淘宝购物退款发现卖家不退运费怎么办
如果退款成功后,卖家未退邮费:
1、若交易关闭可以在交易关闭15天内发起投诉;
2、若交易成功可以联系淘宝处理。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
(1)不退运费怎么投诉卖家扩展阅读:
七天无理由退货邮费谁承担
关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
如果订单购买了运费险,在退款成功72小时后,保险公司会将运费险审核理赔,查询路径:【我的淘宝】-【退款售后】找到该笔订单,点击【查看详情】-【运费险】查看运费险理赔进度。
㈡ 淘宝退款后卖家不退运费怎么投诉卖家
这事比较难说,看你是何种理由退款的。而且,如果卖家不包邮的话,运费是买家要出的。看图购物本身就存在极大的风险,吸取教训。
㈢ 淘宝卖家不退邮费怎么办
怎么又是天猫,又是淘宝,一个交易两个平台?呵呵~~
无论天猫还内是淘宝,你直接容留言告知卖家如果不按承诺给付运费,你将马上投诉。如果卖家不予理睬,你可以通过交易项旁的投诉入口发起违背承诺投诉,如果你可以提交卖家承诺退运费的有效凭证,这个投诉会成立。
这样可以么?
㈣ 淘宝上买东西质量问题,运费该谁出呢,卖家不退运费怎么办呢求求了!
按照你的描述,实际卖家在与你的旺旺交流中“货到了之后就邮费给我打到支付宝里”,这表示明确承诺退货运费由卖家承担。淘宝处理此事件并不完全需要了解商品原因,只需要你举证卖家承诺即可。
因此,你先完成全额退款申请,把货款退回。随后再与卖家进行退货运费的协商,如果卖家坚持拒绝给付,你可以在交易项旁边看到有 投诉 入口,点击后发起违背承诺投诉即可。按你描述,卖家对退货运费已作承诺,淘宝介入投诉会要求卖家给付,并可能投诉成立给予卖家违背承诺处罚,扣除店铺分4分。
㈤ 淘宝卖家同意退运费却不退怎么投诉卖家
可以在交易的投诉通道中投诉卖家或者联系在线小二投诉
或者打淘宝服务热线投诉
都是可以的
㈥ 淘宝,卖家不退退货运费怎么办
你发起退款申请之后,除了对退货金额进行要求以外,还可以提出退货运费卖家承担,如卖家同意退款,你垫付运费退回,卖家退款后你可以要求对方以支付宝直接付款方式把退货运费打回给你,如对方反悔,你可以发起违背承诺投诉,该投诉会被支持。
如卖家拒绝退款,你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入,对退货金额和退回运费进行处理。
㈦ 退货后卖家不退运费怎么投诉
首先你们双方有没有商议好这个运费要不要退给你的,如果有商量过的,而且卖家不给退运费,这样就有充分的证据了,直接去投诉不守承诺