退货不退运费评价
① 淘宝退货,不退运费吗
1、七天无理由退货的产品,在购买后7天退货的,退货运费由买家承担。
2、如果是质量问题导致的退货,退货运费是由卖家承担。但买家需要举证,以证明是质量问题,卖家也可以举证证明不存在质量问题。
3、如果是非包邮商品7天无理由退换货,来回邮费均由买家承担。
② 淘宝退款不退运费,是不是可以评价
包邮的卖家承担发货运费,买家承担退货运费,不包邮的买家承担来回运费,质量问题卖家承担来回运费,不喜欢尺码颜色问题多由买家承担。服装类本身就容易退货,一般都会买运费险的。
③ 淘宝退货了怎么差评气死了有毛病还不退运费
退货成功后,订单就关闭了。
所以你是不可能给卖家差评了。
④ 淘宝退款退运费还能评价吗
可以退
淘宝退货规则里,如果产品卖家包邮的,退货运费也是卖家承担。
如果不是包邮产品,属于卖家责任的退款,也可以全额退。如果是买家主观原因退的。
运费不退,发回运费也是买家承担
⑤ 淘宝退货不退邮费怎么办
可以发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理,如果是商品问题导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。
淘宝规定:买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;与卖家达成一致的商品质量问题退货,退货运输费用需要买家用户先行垫付,卖家收到退回的货物后会统一退还,同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
(5)退货不退运费评价扩展阅读:
如何申请客服介入处理?
1. 如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。
2. 如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理
3. 如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
参考资料:淘宝官方帮助中心
⑥ 淘宝退货卖家同意了退货退款,但是不退运费我该怎么办
这属于质量问题,卖家违反了描述不符的规定。是卖家承担运费的。建议先协商一下
⑦ 商家同意退货不退运费
你在退货或购物以前要协商好运费谁付,大部分淘宝店铺是各自承担各自的运费,也就是发货运费由商家付,退货运费由买家付。
⑧ 淘宝退货退款成功不退运费怎么办
退款退货的话,包邮的东西都是退你当时买的价格全额,不包邮的就是扣除运费后只退你版商品的价格。
至于你权退货的时候所产生的费用,如果你是有买运费险的,保险会赔你,但是如果你是没有买运费险的。因为个人喜好不喜欢不想要不好用退货的,需要自己垫付运费退回。
但是如果是质量问题的,你这个要和卖家协商好运费问题,到时候退货先自己垫付运费,等到卖家收到货确认退款的时候向他要运费。但是需要是之前协商好比较好。
⑨ 淘宝退货后卖家不退运费,投诉能要回运费吗还是只是扣卖家分
投诉可以要回运费 只要有旺旺聊天记录证明卖家说过他愿意承担运费
但是你要看卖家有没加入消费者保障计划 有没有缴纳保证金 如果没有的话,淘宝也没办法强制扣他的钱赔给你
⑩ 卖家同意退货包来回邮费,买家不退不换还给差评,怎么办
这种情况,你是没有办法的。
首先恶意评价或者以中差评威胁。应该是:比如买家收到货,没有任何缘由给你中差评,而且直接第一句话就是让你拿多少钱之类的,再修改评价。这个才是恶意评价。
如果你这样和买家多次协商,那就是一个协商的过程,既然是协商,自然是各自开条件,能达成就是协商成功,不能达成就是协商失败。不属于恶意评价,哪怕买家的条件不合理,也不是属于恶意评价。
另外就是评价是买家对购物的一种感觉,也完全可以完全满意,但是因为你一句话给你差评,这个淘宝都没有办法管。何况这次你有错在先,遇到好一点的人,那你重新发就是的,但是遇到不好的,让你赔偿也很正常。