七天无理由退货的运费问题

⑴ 7天无理由退货运费由谁承担

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。
1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等)，来回运费都需要由卖家承担
;
2)买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费;
3)如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
买卖双方约定运费的争议处理
运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。
1、
若您支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理。
2、
如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明，并征得您的同意。若未与您清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于您的描述进行运费的处理。
ps:
非商品质量问题的商家包邮商品，由双方分别承担发货运费。
退换货涉及的运费争议
1、
买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、
商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、
卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。
4、
您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
5、
淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
淘宝退换货流程中的“7天无理由退货”运费说到底还是要看退货的原因：商家的问题就由商家负责，买家的问题就由买家负责。

⑵ 卖家承诺七天无理由退货，买家要付邮费吗

根据情况来的，质量问题或是发错货就是卖家负责来回的邮费，其它的原因就是买家出，和卖家商量一下或许有些会出一躺的。

⑶ 七天无理由退货的运费问题

如果衣服原来是包邮的，退货可以退全款。淘宝规定包邮的东西无理由退货版，卖权家寄给你的邮费他出，你寄回去的邮费你出。 如果衣服原来是不包邮的。退货只能退衣服的钱。二次邮费都你出。 如果购买了运费险，退货成功后，保险公司会赔付你寄回去的运费，具体赔多少钱要看地区，有不同的规定。 建议不要私了，按照淘宝官方的程序来。私了就没有保险公司赔运费了。而且不安全。

⑷ 淘宝网关于7天无理由退换货运费的问题

包邮的，退货可以退全款。
卖家寄给你的邮费他出，你寄回去的邮费你出。
不包专邮的。退货只能退衣服属的钱。衣服寄出来和寄回的邮费都你出。
如果购买了运费险，退货成功后，保险公司会赔付你寄回去的部分运费。
望采纳，希望可以帮助到你

⑸ 淘宝7天无理由退货 关于运费的问题

1：如果您选择7天无理由退货那运费买家承担，如果选择收到的产品与照片不符，那是质量问题版，商家承担
2：答权应一中回复了，申请理由选择收到货质量问题
3：只要后台申请的是收到的产品质量有问题，那商家收到货不退运费可以联系淘宝客服，淘宝小二和介入，直接冻结对方帐号把钱转您支付宝上。
4：不包邮的产品如果选择的是7天无理由退货，商家发出去的运费和买家退回去的运费都是买家承担。只有说质量问题那才是和买家没任何关系的

⑹ 淘宝7天无理由退货运费的问题

根据淘宝规则来说，七天无理由退货是由于客户的个人原因造成的退换货，而不是回因为卖家的答质量问题造成的，这种因素是由客户自己负责运费的，所以是要你承担的，现在淘宝上有购买运费险服务，一般花几毛钱就可以，在下单的时候勾选运费险，这样造成的退货是由保险公司承担的！

⑺ 关于淘宝的7天无理由退货，运费的问题

问题是快递是客户要求的还是你自己发顺丰的，还有你店铺有没备注不满意退货运费客户自理，跟客户沟通一下应该问题不大

⑻ 淘宝的七天无理由退货，退回去的邮费由谁承担

肯定是卖家承担的，7天无理由退换货不是白说的，不过运费的问题是比较纠结，如果卖家不愿意承担，可以申诉，记得保存好证据，聊天记录，货物要拍照