购买运费险之后换货
Ⅰ 淘宝的运费险在换货的时候能不能用啊,怎么申请
换货现在可以享受运费险,仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现换货按钮的情况支持换货运费险,运费险只支持售中换货 ,也就是在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔。
注意事项:
1、同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
2、若您的商品不支持线上换货或不满足线上换货条件,需您联系商家进行线下换货,目前还没有运费险。
(1)购买运费险之后换货扩展阅读:
无法购买运费险的原因参考如下:
1、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
2、买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。
3、有可能是近期的退货率比较高,影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间,一般情况下,会根据您接下来1个月的实际购买情况评估,建议您后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。若您购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。
Ⅱ 淘宝买东西有运费险换货的时候怎么操作
一、淘宝买东西要换货,运费险是在换货后自动开启的,开启3日内退运费到支专付宝(银行卡)帐号。
二属、运费险的退回来的操作流程:
1、登录淘宝账户;
2、点击“已购买的宝贝”选择要换货的宝贝并点击“退货/换货”;
3、买家在卖家同意的情况下,买家按照退货地址寄回要换的货物,并填写好快递单号和物流;
4、卖家收到货物并“确认退货/换货”完成之后,运费险的理赔就会自动开启,开启3日内退运费到支付宝(银行卡)帐号里。
Ⅲ 买了运费险换货怎么弄
直接去快递公司把需要退的货物,寄给商家就好。运费会在商家收货以后72小时内由保险公司打到支付宝账号。
以下是具体流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
(3)购买运费险之后换货扩展阅读:
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
不负责赔偿的情况:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
Ⅳ 请问我淘宝买了运费险后,换货运费他出,收到货后想继续退货,运费谁出
如果你没有线上申请换货 只是私下换货的话 你再退货 是可以申请理赔运费险的 但是一个订单运费险只能理赔一次 你如果申请过一次了 是不能再用了
Ⅳ 淘宝买了运费险,退货或者换货都有赔吗
退货可以获得赔偿。
运费险:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到0.7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元
Ⅵ 淘宝买的东西有运费险,我换货可以用吗
在淘宝购物需要换货时,可以使用运费险。退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。
(6)购买运费险之后换货扩展阅读:
在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。投保人可以为以下三者之一:
1、网购的买方;
2、网购的卖方;
3、对被保险人有保险利益的第三方。
Ⅶ 淘宝运费险怎么退运费换货
现在淘宝购物已经成为人们的重要购物方式,尤其是年轻人,有事没事爱逛淘宝的特别多。但是,网上购物有一个缺点,那就是没法试,购买的商品大小或者颜色可能跟想象中不太一样,这就涉及到退换货问题。2010年以来,在淘宝购物时,增加了一个选择项,那就是运费保险,一次也就几毛钱,涉及到退货时就能用上了。那么,淘宝退货时运费险怎么退呢?
买家运费险怎么退?
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
杨女士前天在淘宝和朋友一起买了2件大衣,卖家当天下午发货的。杨女士昨天收到了,但是都不合适,店主同意退了。杨女士每件衣服都买了运费险,运费险怎么退?淘宝运费险退的话是退在张女士的支付宝里的,具体流程是买卖双方先按照一般的退货流程操作,买家先垫付退货邮费,退货成功后,系统会发起理赔申请,保险公司需在72小时内审批处理,确认后的赔付金额将直接打入买家的支付宝账户。
操作步骤:打开我的淘宝-我是买家-已买到中的宝贝-找到这笔退款订单,旁边有一个“申请退款”字样,已经申请过退款则显示“退款中”,点击进去,输入退件运单号码即可。成功退款后,运费险将在三天之内返回到支付宝帐号中,运费险是保险公司理赔的,所以买家不要去问卖家要哟。
卖家运费险怎么退?
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至卖家支付宝账户。在“7天无理由退换货”购物中,退货的邮费到底该由谁负责?事实上有2/3的买家承担了退货邮费。
Ⅷ 淘宝买了运费险怎么换货
如果买家需要换货,具体操作流程如下:
1.交易进行中:目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间
2.交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,请进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易
3.交易成功15天后:淘宝网不支持换货申请,建议买卖双方友好协商,如卖家同意换货,请买家务必保存好退回货物的凭证。
买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情。
理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”;买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅸ 为什么买的运费险换货没有呢
换货现在可以享受运费险,仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现换货按钮的情况支持换专货运费险,运费险只属支持售中换货,也就是在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔。
注意事项:
1、同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
2、若您的商品不支持线上换货或不满足线上换货条件,需您联系商家进行线下换货,目前还没有运费险。
(9)购买运费险之后换货扩展阅读:
无法购买运费险的原因参考如下:
1、虚拟物品、大型家具、内衣、参与包配等营销活动的商品暂时不支持运费保险。
2、买方支付完保费后,如果卖方选择不进行物流发货,运费保险将无法成功投保,相关保费将及时退回买方支付宝账户。
3、可能是近期收益率较高,影响了保险成功率。建议你注意一段时间。一般来说,我们会根据您下个月的实际购买情况进行评估。建议您在淘宝购物时谨慎下单。如果多买少退,整体退货率就降低了,那么就有可能重新投保货运险。