买运费险保修有赔
『壹』 淘宝申请售后,运费险还有理赔吗
不管买家投抄保,还是卖家投保袭
卖家“未发货”运费险未生效
买家申请退款>仅退款(不想要了)
那么,谁投保的退还给谁。
卖家“已发货”运费险生效
买家收到商品不满意“申请退货退款”而产生的运费
买家先行垫付运费,完成退货环节,交易关闭/交易成功
保险公司72小时理赔到帐>买家的支付宝账户(不足部分找卖家补足>质量问题)
一旦交易成功,运费险失效。
售后产生的运费,过错方承担。
假如是质量问题,向买家索要垫付的运费,卖家不给“投诉卖家”索要垫付的运费。
『贰』 在淘宝买了运费险申请售后退款有补吗
亲,运费险是收到宝贝不满意“申请退款>退货退款”
买家先行垫付运费,填版写运单号,交权易关闭/交易成功
即可获得运费赔付(首重)
一旦交易成功,“运费险失效”
已放款。商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
至于垫付的运费过错方承担,交易结束可以向卖家索要。
卖家不理睬,可以“投诉卖家”索要垫付的运费。
『叁』 卖家买运费险买家可以享受运费赔偿吗
卖家买运费险买家可以享受运费理赔。
关于运费险,淘宝是这样规定的:
1、运专费险可以卖家赠送(即卖家购属买),也可以买家购买;
2、运费险的受益人是买家,也就是赔付给买家的;
3、退货行为发生在确认收货交易成功前,运费险才会生效;
4、只有通过支付宝担保交易的订单才可以购买运费险;货到付款,网银支付的订单是不能购买运费险的;
5、运费险是在退货成功后72小时内由保险公司赔付至买家支付宝账户的;
『肆』 淘宝买了运费险,退货或者换货都有赔吗
退货可以获得赔偿。
运费险:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到0.7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元
『伍』 在淘宝购买东西的时候下面有个运险费,但是有些东西是最高赔付15元,有些是赔付15元,有什么区别吗
最高赔付15元是按照实际情况且最高不超过15元,而赔付15元就是不管你花多少就是以十五元的赔付金额为准。
『陆』 淘宝运费险赔偿问题
买家在购买退货运费险(买家版)后,若需要退货,保险公司会根据不同的情况进行赔付:
1、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品,付款的时候只需要支付一次的保费;后续退货成功,保险公司则也只进行一次的赔付。(例如:买家在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子,买家在退货以时多个不同的包裹退回商品,则保险公司审核后只赔付一笔退货运费。)
2、买家没有使用购物车进行购物,同一店铺多件商品以多个订单的形式拍下,且分别支付了保费。后续发生退货时,若买家只使用一个包裹即只有一笔物流单号,则保险公司审核后只赔付一次;若买家分开多个包裹即使用多个物流单号,则保险公司在审核单号真实有效后,会分别赔付。
3、买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的,但只有一笔交易支付了保费,后续要退货,只针对购买保费的商品退货赔付运费(例如:买家购买了一双鞋子和一条裤子,鞋子购买了运费险,单独拍下购买,如果退鞋子,可以获得赔付,但是如果是退裤子,则无法获得赔付)。
4、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品且购买的商品一件支持退货,一件不支持退货比如内裤、大件家具等,则买家申请退货时,若退货的是支持退货的商品,则运费险会按照正常流程赔付;若申请退货的商品是内裤、大件家具等不支持退货的,则运费险无法赔付。
『柒』 买了运费险后退货邮费怎么补偿
买了抄运费险后退货袭邮费在填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,运费险承保的保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,买家无需进行任何操作。
如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为买家先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。
(7)买运费险保修有赔扩展阅读:
《退货运费险条款》第十七条 保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但保险合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。