买家拍下买运费险退货谁付邮费
㈠ 淘宝买了运费险后因质量问题退货,那么退回的邮费谁出
这种情况需要分以下两个场景来确定退货时的邮费归属方:
1、订单运费险版买家购买的,则由于权商家责任造成的退货退款,运费商家承担。
2、订单运费险是商家赠送的,则由于商家责任造成的退货退款,运费险优先进行理赔。如果运费险理赔的金额不够情况下,商家还需要补运费差价。
(1)买家拍下买运费险退货谁付邮费扩展阅读:
退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔:
1、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,运费险理赔金额保险公司一般会根据发货地址和收货地址的距离进行计算。确认理赔后赔付金额将直接退回本人的支付宝账户,本人无需进行任何操作。
㈡ 淘宝中订货后买了运费险,退货时谁付运费,什么流程
买了运费险之后,运费是由保险公司来支付的。
首先去订单上点击退款,不要确认收货!!!
然后卖家会给你他的地址,你通过快递把你买的东西邮寄给他。
然后把邮寄的快递单号,填上面,卖家收到货后,系统会自动退给你运费
㈢ 请问买家购买了运费险,一旦发生退货,来回运费是由谁出呢
如果你买了退货运费险,发生退货的情况下,跟卖家协商好之后,自己先垫付快递费找快递把货发给卖家,并留下运单号码,然后再淘宝上点击退货并把运单号码填好,同时申请理赔,等到卖家确认收货之后72小时,保险公司会把运费支付到你的支付宝账户
㈣ 您好,请问商家有赠送运费险的情况下,买家要退货退款是由谁出运费
不管卖家有没有赠送运费险。
只要是退货,那么买家就要自己出钱找快递退货。
只不过,卖家有运费险的话,到时候买家出的钱,保险会赔给买家。
如果没有运费险,那么买家就要自己承担所有费用
㈤ 买家购买了运费险,但因是卖家质量问题,邮费由谁承担
若在购买运费险的情况下商品出现质量问题,此时邮费赔付分两种情况:
1、运费险是由买家出钱购买的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费由卖家承担。
2、运费险是商家赠送的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费险会优先进行理赔。
保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,若运费险理赔的金额不够,卖家还需要补运费差价。
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运费险理赔规则:
1、退货运费险的理赔条件和退货时选择的退款原因无关。
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围。
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
4、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。
5、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
㈥ 顾客购买运费险了,退货后还要我支付运费,合理吗,在线等,急
你告诉他 先自己垫付运费发给你,你收到货后点确认退款 ,运费险自动就会给他理赔处理 并把运费支付到他的支付宝账号上了。你无须再付运费给客户
㈦ 买了运费险,退换货要承担运费吗
自己先垫付运费,保险公司会在退货完成后退部分运费(记算方式按淘宝规定,非全额)。
在淘宝上购物,买了运费保险,当你发生退货时,首先要自己垫付退回去的运费(退回目的地不同,每家快递收取的费用也不一样),保险公司会在你退货手续完成后,退你给部分的费用(一般会比你发货的费用低),退货时一定要在淘宝退货页面内写清楚单号,如果写错了,就会导致无法理陪。
【拓展资料】
什么是运费险
一、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)现只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
退货运费险如何投保
相关工作人员表示目前关于退货运费险的赔付金额制定标准,保险公司方面没有给出明确的标准,因此淘宝方面暂时也不能作出明确解释。至于如何投保,工作人员表示,投保的过程非常简单,以买家为例,在购买商品时,选择“立刻购买”后,只要该商家属于“7天无理由退换货”卖家或淘宝商城的商家(机票、酒店、直充商家除外),就会在确认购买信息中出现“我同意购买退货运费险××元”的选项,而且,会自动提示“因退货产生的运费由保险公司72小时内赔付××元”的信息。买家可以自愿选择是否投保。
㈧ 卖家加入了运费险 买家退货要求退运费险 那么这个钱是由谁支付的
这个运抄费险赔付是由保险公司支付的,运费险赔付流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
㈨ 卖家购买的有运费险 买家退回商品的运费该由谁出
运费险不适用指定商品
而是针对你的店铺,你签约加入卖家运费险,版就对你全店商品权有效。再卖家中心-左侧客户服务-消费者保障服务-消保服务
拉到最下面就是了。根据你的历史退货率以及商品所属类目计算每笔订单所需缴纳的保费,保费在你确认发货后自动扣除,扣除保费后运费险生效,在此之后买家申请退款,按淘宝流程退款完成后,运费险会在72小时内根据地域将相应保费打到买家支付宝。注意,相应保费并不一定就是你发货的运费同等!比如一个客人一单买了两双,你发货运费超重可能15,而退货只根据区域均价只陪8块。到消保里运费险这一项看看吧。里面很详细
㈩ 买家买的运费险退货后向谁索赔
你要退货就一定不能点击订单里的‘’确认收货‘’。之后在订单里直接点击申请退货,并填入退货时的快递单号。卖家收到退回去的物品后,运费险会由平台直接打入你的账户里。