怎么看买家怎么购买运费险
㈠ 我是卖家,有个客户问我如何查看自己有没有购买过运费险,请问 做为买家的 怎么查看的呢 谢谢!
无论是卖家或者买家购买的运费险,在卖家发货之后,买家都会收到系统提示,告知投保成功。
如图,在“已买到的宝贝”里就会出现退运费险。如果是卖家购买的运费险,那么在卖家的“已发货”列表里也会出现“退运费险”的字眼,点击进入就能查看保险公司对于退货所赔付的运费金额了。
㈡ 卖家怎么看买家有没有买运费险
第一种方法
询问买家。
很多或者说大多数在淘宝购回物的买家或者老客户答一般在购买退货率较高的产品(比如电子产品,包包,衣服)之前都会花上1元以内的钱购买上运费险,如果产生质量问题退换货的话,卖家可以和买家简单的沟通询问下是否购买运费险,大多数买家都会很诚实的表示自己买或者没有买,这个时候就可以根据买家有没有购买运费险安排是否退回运费。
第二种方法
自己查看
。
正常没有购买运费险的买家,申请退货后(含退运费)卖家同意之后显示的界面呈现的是下图这样的,
退款界面显示的是
:已收到退货“同意退款”按钮。
购买了运费险的买家,申请退货后(含退运费),卖家同意之后显示的只有:要求淘宝客服介入“。界面呈现的是下图这样的:要求淘宝介入处理
㈢ 淘宝买家怎么弄运费险
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大家知道淘宝有一个卖家运费险吗?内就是在买家容退货的时候系统会自动赔付给买家钱,这样你就可以不用给买家运费或者少给买家运费了。今天教大家如何设置卖家运费保,这样在赔付买家退货运费的时候会有所保障。
方法/步骤
1、我们进入到淘宝网,在淘宝的首页点击上方找到“卖家中心”
2、在“卖家中心”里点击“我购买的服务”——“我要订购”
3、然后在这个搜索框里输入“运费险”然后点击搜索
4、现在我们搜索出来的项目就是运费险了,然后点击圆圈里这个“退货运费险”
5、大家点击“立即加入”退货运费险
6、这里面保费会根据一些数据来调整,比如退款率……我们感觉可行的话就点击“加入”
7、然后系统提示你成功加入运费险。
㈣ 淘宝怎么给买家买运费险
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发生拒签,货会直接退回,买家不会付款给快递公司,所以买家没有发生费用,于情于理也应该给卖家赔付,运费险的服务说明解释的很清楚,(见下面“注意”第一条),拒签也是未收到货,是无法给予理赔的。卖家购买退货运费险,买家如何申请理赔?当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:
第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。参考页面:
注意:
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔;
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔;
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付;
4、特别注意:当卖家加入运费险,且买家使用上门退货功能申请退货,则运费险的赔付就会赔付给卖家。
保险怎样判定理赔对象?
答:在退款申请的交易完成后,保险开始进入理赔程序,如核实到该笔退货是由上门退货完成的并且退货单的状态是已完成的,则赔付运费给卖家;如在理赔时核实到该笔退货非上门退货完成或者退货单状态非已完成,则赔付运费给买家。
㈤ 怎么为买家购买运费险
作为淘宝资深买家我一定要给你回答这个问题,因为发现太多的人不明白什么是运费险今天我详细的给你说一下在淘宝上买东西付款的时候可以勾选运费险(有些商家商品没开通运费险不是所有东西都能买运费险的)价格是0.8到2元左右当你收到货物以后不满意要退货,跟卖家协商要退货地址,然后在未收货的状态下申请退货,卖家同意以后先发货回来以后填写正确的快递单号,填写不正确保险公司核实没通过不能赔付,等待卖家收货同意退款!你退货的运费是你自己先行垫付的卖家不收到付运费件!卖家收到货物以后会同意退款这时候你的支付宝里面就退回来了交易金额,你购买的运费险已经投保成功几个工作日保险公司核实会给您退运费险,举例说明如果您买了一件卖家包邮的东西,卖家赠送运费险,你买到以后不满意申请退货,卖家收到货物以后同意退款,保险公司会赔偿你规定的快递费用的比如规定赔偿你6元你实际花了10元的快递费,那4元的快递差价是需要你自己出的!退货运费都是买家自己先垫付的淘宝卖家不收到付件!举例2比如你买了一件卖家没包邮的衣服为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险,但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿,这时候你可以跟卖家协商卖家会要求你拍照的,按照卖家提供的退货地址把东西退回去,按照淘宝规定商品有质量问题来回运费由卖家出,所以东西卖家收到了以后会给你退商品钱和你先垫付的退货运费钱,以及你购买时候的运费钱,在几个工作日内保险公司同时还会赔偿你一笔运费因为你购买的时候已经花了运费险的钱,算算等于你赚了钱(淘宝卖家和保险公司不是一家希望我的回答能解决你的问题求采纳
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㈥ 怎么知道买家买运费险了吗
无论是卖家还是买家买运费保险,赔付对象都是买家,这个保险本来就叫退货运费险。卖家或买家中任何一方投保都可以的,对双方来讲都是自愿选择的,只要其中一方投保就可以了。
退货运费险分了卖家版和买家版,赔付对象都是买家,区别在于投保人不同而已。卖家版针对7天无理由退换货、淘宝商城和无名良品的卖家自愿选择。买家版针对7天无理由退换货的商品,会自动出现在支付页面由买家自愿选择。当然如果卖家已经投了运费险,买家就不用选择了。
在宝贝的页面上,价格的附近会有一些消保图表,你注意看一下如果是卖家已投保,会有一个小图标提示的。
另外不必担心如果卖家投保,自己即使发生退货也得不到赔付的问题。因为参加退运保险的商品,无论是谁投保的,一旦进入退货退款状态(再已买宝贝中申请退款,并在退款协议中填写退运单号)理赔就会自行启动,等卖家收到退货,在退款协议中确认之后,三天内保险公司就会将足额运费(不是实际发生的运费哦,是投保时的额度,保险公司根据双方地址之间最低首重快递运费估算的)直接打入买家支付宝,是不经过卖家的。
也就是说买家先行垫付退货运费,退货完成后,保险公司再打款给买家。
这个险只保退货运费,至于发货运费就要看退货原因了,质量问题肯定卖家承担,主观原因造成的退货买家承担,双方自行在退款协议中协调,与保险公司无关。
非常适合服饰、数码电子类以感官喜好为主或涉及质保的商品,以防实物与期望值落差过大,退与不退纠结其中,反受其累。其他商品不是很必要。
㈦ 运费险买家怎么查看
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如果卖家还没发货,买家申请退款,申请的退款退款成功后,保费和商品的费用会一并退回给您,届时可以在支付宝收支明细中查询。
如果卖家发货了,买家还没收到货,买家申请退款不退货的话,运费险已经生效,无法退回,也不会赔你运费。
如果卖家已经发货,买家收到货了,还没确认收货,运费险在买家退货输入快递单号,退款成功后保险审核过了72小时就会自动打款到买家支付宝账号。可以到退款成功的订单那里,点击查看运费险就知道了,或者可以到支付宝那里查询。
㈧ 淘宝怎么查看订单是否购买运费险
淘宝查看订单是否购买运费险的方法:
在手机上安装并启动手机淘宝。
㈨ 运费险卖家怎么看买家有没有买运费险
具体做法如下:
1、第一步输入账号密码,点击登录账号。