淘宝运费谁承担
1. 淘宝退货运费谁出
卖家包邮,你退货,没有必要把它送货的运费一起还给它,只需要付你退货的运费就可以了。。。卖家包邮的东西,我退货,从来没有卖家和我说要把运费退回去的,只要你自己出退货的运费就可以了
2. 在淘宝买东西,运费由谁承担
有些是卖家承担运费的,有些是买家承担。一般都有标明“由卖家承担运费”,或者标明具体的买家要付的运费。
3. 淘宝退换货的运费谁承担
你好,我也是开淘宝的,像这次的问题运费可能需要你自己来承担了。 1,签收快递时,你应该先开箱验货,现在所有快递公司有规定这样做的,如果发现物品坏了,拒收就可以保障你的权益了。 2,快递员不让先验后签的话有一招可以对付,先把快递单整张撕下来,签字,然后收起来再要求验货,快递因害怕交不了差肯定给你验,如果出问题就把名字划掉,还单给他,拒收。 3,卖家能答应给换货,如果你觉得几个快递费不多的话,就帮给了买个经验,如果觉得自己有理的话可以“申请维权”,详细情况询问淘宝客服。 4,维权的有利因素是卖家发的不是你指定的快递。但不利因素是你第1点理亏。 以上是我的个人意见,决定要怎么做取决于你自己喽。希望能帮上忙
4. 淘宝退东西这个运费是谁承担~~
退钱给你的可能性很小的了,因为你公司有人签收了呀!
你把货退回去也不见得会把款打回给你的
而且来回的快递费,物品的费用,都要由你自己承担的
还是自己想清楚点好!
千万不要钱货两空
看看我的事,我会觉得更不可思议
我现在对淘宝有种恐惧了,不知道他们做事是个什么标准。
我是淘宝卖家
买家是一个山西的,从我这里买了一个红外线测温仪。买家直接拍下并付款,作为卖家,当然是发货给买家了。
但收到货后,买家说测温仪不准,因为他买来是测体温的。我说我们这个是工业用的,不是体温计。买家说那工业用的就用不上了,我说用不上就退回来给我吧!但快递费要由买家承担!因为是自己选错的,不是我们发错货了。买家也没答应,就按我们给的退货信息给了个到付。
当收到退货的时候,我打电话给买家,说他不应该到付,大家都知道到付贵,且有些是要比现付贵50%到70%的。买家说,你们的是什么产品呀,货不行当然是你们付了。然后就挂了电话。为了避免太多矛盾,我们先付了快递费。但要求买家在退款的时候要给我们补上。
买家非但没有补上,还要求全额退款,也就是说,来回的快递费都要我们付。
凭什么呀?你自己买错了东西,为什么要我们来承担你犯下的错呢?我们一点错都没有,宝贝描述中没有说过是可以测体温,做为一个买家,你竟然会在问也不问的情况下拍下宝贝并付款,我们做为卖家,总不可能会还问你用来做什么的吧!
红外线测温仪也有很多种的,不说是可以测温度的就可以用来测体温。
我都不知道要怎么描述了,很气,真的很气,做淘宝那么久,从没遇见过这种事情。
而且我还很气的说,医生都有很多种,有给人看病的,也有兽医,有外科的,也有内科的,药也有很多种,为什么你就把测温仪想那么简单呢?而且,值得一提的是,他竟然还是个老师,是老师,连这点都不懂,真的是可悲!
........
不是我们的错,我们当然不会同意退款的了
半个月过去了,他要求小二介入,
我想你要求也可以,我们没错,最后要处理,也应该给我一程的快递费吧!
11月19日要求小二介入,
小二一直没有反应,
到今天(12月11日)小二才打电话给我
很可气的是,他们竟然全额退款给买家。
原因是什么??就说是淘宝的决定。
我听了很气愤,真的很气,
不知道要说什么了,
气
气
气
为什么淘宝会这样,
这样对卖家一点都不公平
我们又不是卖“处方药”
难不成还要向每个买家问你是买来干嘛的?
如果买家不在线,我还要打电话去问他,你买来干嘛呀?
我们卖的是仪器仪表,电子工具,
人家要,我们就卖,
只要不卖假的就行。
如果他说收到的货是假的,或者说是二手的要求退款,我无话可说,但现在是当时他觉得行就买下,好!到货了,不行了,就退货退款,好象与自己无关似的。自己什么责任都不担, 我们的钱不是钱呀???现在的钱就那么好挣吗????卖家的钱就那么好花吗????
结果:钱给了买家了,我应该怎么办??我现在心里特不平衡。
我的信誉也有1700多了,做了那么多生意,接触过那么多的人,还第一次遇见这种情况,真的是气S了。真的是林子大了,什么鸟都有吗?
朋友,我该怎么平息这冤枉气呀!
也许大家会说我心胸窄,其实不然,钱无所谓,只是我觉得这解决方式太不公平了。 一个字,黑!!!!!!!!!!
5. 淘宝(天猫)因质量问题换货,运费由谁承担
由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商,如运费问题你无法和卖家协商一致,你可以在淘宝网投诉卖家。
投诉卖家的流程如下:
1、在交易关闭的15天内用电脑,通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单。
目前手机淘宝还没有开放【投诉卖家】功能,只能在电脑端进行操作哟
《淘宝平台争议处理规则》第七十条 买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的,则由卖家承担运费。
拓展资料:
质量问题,是指卖家所出售的商品存在违反产品质量法等相关法律法规或淘宝品质类相关规则要求的情形。
1、淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。
2、买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
3、商品因质量问题致使买家合同目的不能实现的,买家将退货商品交付承运人后,商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承担,交易支持退款。
4、商品存在一定瑕疵但尚未影响买家合同目的实现的,买家将退货商品交付承运人后,商品破损的风险由卖家承担,交易支持退款;若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
6. 在淘宝买东西,如果换货,运费谁出
分两种情况抄:
1、因质袭量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
(6)淘宝运费谁承担扩展阅读
2013年10月25日,第十二届全国人大常委会第五次会议通过的修改后的修改法规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,求无需说明理由,下列商品除外:
1、消费者定作的商品;
2、鲜活易腐的商品;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
参考资料:网络_7天无理由退换货
7. 淘宝申请售后,退货运费谁承担
没买运费保险的话,自己承担