淘宝退运费险怎么操作
A. 淘宝运费险怎么用
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
(1)淘宝退运费险怎么操作扩展阅读:
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。
由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
B. 淘宝退货时那运费保险怎么操作
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
(2)淘宝退运费险怎么操作扩展阅读:
退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
参考资料:淘宝运费保险-网络
C. 退运费险是怎么操作的
运费险每个单的赔付额是会有差异的,你可以点开运费险那边详情可以看到,一般来说运费险的赔偿在6到12元之间,你这个运费险的话是不会给你赔22元的。运费险这个只会赔付,你这边发到商家过去,也就是退货所产生运费的保险,商家发货那边他没有包邮的话,你这十块钱是不属于运费险赔付的范围的。
像你这样是因为商家发错货而导致的原因,你这个运费的差价应该要让商家赔付给你,你可以跟商家商量一下。