运费保险怎么用
㈠ 怎么用运费险退换货
运费险就是如果我买的东西不合适或不喜欢我要退,我退货花了10元快递费,运费险专会赔我个八、九属块钱。我经常买运费险,以防万一。如果你能确定你所买的东西不会再退换货就不用买了。
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㈡ 淘宝里运费险是什么意思请详细说明怎么用
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 "退运保险"。针对支持"7天无理由退换货"的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
具体使用流程:
1、如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展(如下图):
㈢ 淘宝运费险该怎么使用
若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能赔付了。
(3)运费保险怎么用扩展阅读
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
㈣ 运费险换货怎么用
相信有很多的朋友都还不知道,其实之前的淘宝是并不支持,运费险在换货的时候使用的。但是今年系统规则制定好像有变化,在换货的情况下也可以使用运费险。那么淘宝发货的话,该怎么使用到运费险呢?接下来就一起来看看吧。
1、淘宝换货在什么情况下是可以使用运费险的?
淘宝里面有一部分的商品,在换货情况下是可以享受运费险的。但是前提条件也有两个。第1个是,这种优惠目前仅仅只针对于支持换货的商家。这样买家在换货的时候才能用到运费险。第2种情况就是换货使用的运费险只能够支持售中换货,也就是在你确认收货之前,去申请换货的话,是可以使用运费险的。但是其他的情况一概不支持运费险的理赔。
那这里又会有一个问题,我该怎么判断商家有没有支持这项服务呢?在商品的退款页面会有一个换货键出现的情况就表示他是支持换货运费险的。
2、那淘宝换货该怎么用运费险?
其实这个流程跟我们平时在申请退款的步骤是差不多的。首先进入商品订单详情页,点击里面的退换货。将正确的退货信息填写完整,先在线上发起换货申请。这样保险公司就会在卖家确认收货之后的72小时之内进行理赔。运费险的理赔状态可以在淘宝的订单中查询。
淘宝换货使用运费险这一优惠,部分有部分商品支持的,这对于在大狂欢里买错或者是对货物状态不理想的用户来说实在是太友好了。
㈤ 淘宝退货时那运费保险怎么操作
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
(5)运费保险怎么用扩展阅读:
退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
参考资料:淘宝运费保险-网络
㈥ 退货运费险怎么使用
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
确认收货后就不能使用运费险了。
运费险的内相关流程:
1、在容页面顶部点击“购物车”
2、勾选要买的商品---“结算”
3、勾选“购买退货运费险”---“提交订单”
4、付款
5、申请退货
6、退货,并做发货确认
7、卖家收到后做收货确认
8、在退货完成的72小时后,运费险会理赔到支付宝账户中
㈦ 想退货,买了淘宝运费险怎么用
买家成功投保运来费源险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;
待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;
保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
注意:
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔。
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔。
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付。
(7)运费保险怎么用扩展阅读:
运费险理赔失败的常见情况:
1、顾客选择了仅退款,这样是无法理赔运费险。
2、顾客退货单号填写错误,这样是无法理赔运费险。
3、顾客在交易完成,申请售后退货退款,这样是无法理赔运费险。
4、卖家在发货的时候,选择了无需物流,这样是无法理赔运费险。
5、卖家在物流没签收,提前确认收货,会导致运费险理赔失败。
参考资料:网络-退货运费险
㈧ 淘宝运费险怎么用
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
(8)运费保险怎么用扩展阅读:
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。
由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。