运费险用买吗
⑴ 淘宝买了运费险是不是退货不用自己付运费
自己先垫付运费,保险公司会在退货完成后退部分运费(记算方式按淘宝规定,非全额)。
在淘宝上购物,买了运费保险,当你发生退货时,首先要自己垫付退回去的运费(退回目的地不同,每家快递收取的费用也不一样),保险公司会在你退货手续完成后,退你给部分的费用(一般会比你发货的费用低),退货时一定要在淘宝退货页面内写清楚单号,如果写错了,就会导致无法理陪。
【拓展资料】
什么是运费险
一、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)现只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
退货运费险如何投保
相关工作人员表示目前关于退货运费险的赔付金额制定标准,保险公司方面没有给出明确的标准,因此淘宝方面暂时也不能作出明确解释。至于如何投保,工作人员表示,投保的过程非常简单,以买家为例,在购买商品时,选择“立刻购买”后,只要该商家属于“7天无理由退换货”卖家或淘宝商城的商家(机票、酒店、直充商家除外),就会在确认购买信息中出现“我同意购买退货运费险××元”的选项,而且,会自动提示“因退货产生的运费由保险公司72小时内赔付××元”的信息。买家可以自愿选择是否投保。
⑵ 淘宝运费险买卖双方都买么
由复卖家购买,买家是制受益方。
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
在购物中,如果卖家参加了 “退货运费险(卖家)”,对于想购买消费者保障服务商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提升退货体验。
⑶ 淘宝运费险怎么用
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
(3)运费险用买吗扩展阅读:
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。
由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
⑷ 淘宝的运费险有什么用
它的主要作用是退货的时候,可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障,提高买家的体验感。
需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回。
只要还没有确认收货,退换货就不用另付运费,由运费险承担。
(4)运费险用买吗扩展阅读
退运险的定价已经经历了两代模型。最开始,退运险根据购买产品的价格定价,后来逐渐发展为根据用户购买商品的退货历史记录定价。最重要的是,退运险的出现也在改变消费者的历史行为。
在没有退运险的时候,很多人可能该退的产品就退,不该退就不退了。但是有了这个险种以后,可能用户稍微不满意就退了。行为的改变使得以前的定价模式不再适用。
如今,退运险加入的数据模型越来越多,会综合若干种因素预测未来的退货率。现在的数据可能还会来自于合作方、股东方,甚至是互联网的社交数据和行为数据,定价需要整合更多参数,这些数据来自于保险体系以外。在数据来源出现差异化以后,与各大合作方的对接流程也在发生改变。
⑸ 淘宝中的运费险有什么作用
运费险的作用:当买家收到货物后不满意申请退货并退款(未确认收货发起退款),在退货成功系统自动赔付相对应的运费到买家的支付宝账户中。
比如说你买了东西不喜欢或不合适,要退货,这里产生的运费就不用你付了,保险公司会无理由赔付你相应你付出的运费,也就没什么损失了。
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理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
(一)所购买物品的本身损失、损坏;
(二)任何间接损失;
(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
⑹ 淘宝运费险不划算,划算吗
我来说一下运费险是怎么来的。淘宝一直以来都是以买家为中心致力于为买家提供最好的购物体验,要实现这些就必须建立一套完善的诚信体系,而“无障碍退货”则是这个体系中很重要的部分,运费险就是“无障碍退货”的一个必要环节。淘宝建立最初,商家只有“如实描述”商品质量承诺,但是质量没有问题而且如实描述的商品就是自己不喜欢想退货怎么办?在“7天无理由退货”规则出来之前是办不到的。淘宝最先推出“7天无理由退货”规则,使淘宝的交易量大增同时退货量也大增,之后问题又来了,就是“7天无理由退货”的运费问题,淘宝规定“7天无理由退货”的来回运费由买家全部承担,这样如果买家买了一个价值20元的商品,退货来回运费就要20元,那就没有退货的意义了,这就不是个好的购物体验。于是淘宝又出了新规则,卖家包邮商品发生“7天无理由退货”退货运费双方各自承担,这样的话如果买家买了一个价值20元的包邮商品,退货运费就只需10元,但是即便这样还是要花10元,买家心理还是别扭,还不是最好的购物体验,怎么办?怎么解决运费问题?怎么让买家在不承担任何运费的情况下顺利退货?这就是运费险诞生的原因。
以上就是运费险诞生的过程,您可能对运费险理解有误,运费险不是对商品本身投保,而是对可能发生的退货运费投保,而且运费险分为买家版(买家付保费)和卖家版(卖家付保费),但这两个版的运费险都只对买家理赔。
解答您的A:运费险恰恰不是为商品质量退货设立的,而是为商品质量问题退货之外的退货设立的,因为淘宝规则很明确的规定,因商品质量发生的退货,全部来回运费由卖家承担,不需要买家承担,所以就无需保险。
解答您的B:买家确认收货就说明对商品认可,而且买家确认收货有好几天的时间,到底喜欢不喜欢这些天完全可以作出决定。如果在之后的使用中发现商品有质量问题还可以继续申请维权退货,维权成功的来回退货运费卖家必须全部承担。买家无需为运费发愁。
⑺ 运费险有必要买吗
运费险是一种补偿性质的保险,当买家在网上购物产生退货请求时,由保险公司来赔付买家退货的运费,超出保险范围将会导致无法获得理赔。运费险需要在确认收货前发起理赔申请,确认收货后保单失效,则必须重新激活保单才可以使用运费险服务。
运费险有以下几个特点:
1、保费低:投保的费用平均不到7元。
2、投保便捷:在购买商品时勾选运费险,与商品一起合并付款即投保成功。
3、理赔速度快:卖家确认收货后,系统会在72小时内将理赔金额划入卖家支付宝账号中。
4、理赔额度高:运费险的赔付金额通常是大于保费的。
所以运费险有必要买。
⑻ 淘宝上买东西的运费险是什么,有必要办理吗
一般用不到,有的时候商家会送,如果你觉得你买的商品可能不合适,觉得可能会退货的话,可以办理;或者是比较贵重易碎的商品,怕运输途中出现问题的话,可以办理。谢谢。
⑼ 淘宝运费险什么情况下才可以用
一、淘宝运费险是在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。由于网购不能像实体店一样试穿,这样很容易导致我们买的衣服、裤子、鞋等出现大小不合适等情况。这个时候我们退换货的话由于非质量原因我们还需要自己付邮费退换,这个时候我们就可以花小小的投资去为自己的运费买一份保险
二、注意事项:
1、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
3、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
4、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。/5、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。