淘宝运费险不能使用

Ⅰ 为什么我的淘宝号买不了运费险

原因有以下四点：

1、如果是大件家具、内裤、虚拟商品以及参与套餐搭配等的商品，不能投保。

2、买家支付保费成功后，如果店主没有选择用物流，则不支持投保，保费会退给买家。

3、若店主赠送运费险，不用再投保了。

4、近期的退货比较高，影响投保成功率，通常情况下，淘宝会根据买家接下来的1个月实际购买的情况进行评估，等到整体退货比例降低时，再次投保。

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退货运费险是在买卖双方交易未完结之前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

注意事项：

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保。

2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料：淘宝服务中心—为什么不可以购买运费险？

参考资料：淘宝服务中心—什么是运费险？

Ⅱ 淘宝运费险出问题了！！！

这个就是你当初买的多少运费的保险！！看保额的 明白不！！！就好像同内一家保险公司有的客容户出险了就陪100万，可有的只赔10万！！为什么呢 ！他们2个人当初买保险的时候交的保费肯定不一样 明白了吧！！！用保费买保额，理赔的是保额！！！

Ⅲ 为什么有的淘宝商品不能购买运费险

无法购买运费险的可能原因如下：

1、卖家赠送运费险，无需买家再投保。

2、虚拟商品、大内件家具、内裤容、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

3、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

4、除以上3种情况外，系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定，若存在风险则无法投保。

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1、什么是运费险

运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，交易成功后运费险将自动失效。运费险是在买家未确认收货之前选择退款才有效的，一旦买家确认收货，保障时间也就失效了，运费险不赔付交易成功后发起的售后运费损失

2、运费险也是可以通过特权延期，获得这种权益只要每周使用支付宝在线下支付相应的笔数就可以了。

支付1笔可获得优先审核特权；

支付2笔可获得增加赔款特权；

支付3笔可获得失效激活特权。

每周各权益只能领取一张，周六未领取则自动失效。

Ⅳ 淘宝运费险该怎么使用

若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能赔付了。

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为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

Ⅳ 在淘宝网买东西不能买运费险是怎么回事

如果其他人能在这家店上运费险，而你不能上时应该会有一种情况：内近期退货比较多，导容致保险公司暂时停止你购买运费险的权利，大概时间在2个月左右，我最近也是这种情况，帮朋友买的还有自己的，退货比较频繁，哪怕是卖家给赠的运费险都显示不出来，只能自己掏运费，担风险了。不知道我说的是不是你的情况。希望能帮上你。

Ⅵ 淘宝运费险什么情况下才可以用

一、淘宝运费险是在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。由于网购不能像实体店一样试穿，这样很容易导致我们买的衣服、裤子、鞋等出现大小不合适等情况。这个时候我们退换货的话由于非质量原因我们还需要自己付邮费退换，这个时候我们就可以花小小的投资去为自己的运费买一份保险
二、注意事项：
1、在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
3、如果发生退货时，在线完成退货操作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行，在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
4、当退货成功并退款时，运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。/5、当在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，你所支付的运费险保费是不退的。

Ⅶ 在淘宝上买东西不能使用运费险了怎么办

若发现无法购买运费险：
1、在确认订单页面，查看是否有卖家已投保的提醒，如下图：

2、如果您之前一直能正常购买运费险，只是本次无法购买，那可能有以下原因：

• 所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如预售等，目前暂时不支持运费险。

• 买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。

• 买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。

• 此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

买家可以自己测试一下，选择其他商品看看能否购买运费险，若无论换什么商品都无法购买运费险，可能是因为：

1.保险公司认为买家是潜在高风险用户（例如短期内退货过多），因此该笔交易暂时无法提供运费险服务。建议自检购买行为，风险降低后保险公司会提供服务。

2. 该笔交易的卖家是高风险卖家，则也无法购买运费险。

温馨提示：

因商品类目或发货物流方式等原因，偶然一次遇到无法购买运费险是正常的情况，无需太担心。若无论换什么商品都不能购买运费险，那可能是保险公司认为是潜在高风险用户，因此暂停了此项服务。可以联系保险公司获得详细情况。