买家版退货运费险
1. 淘宝如何理赔退货运费险
1、首先要进入淘宝,“我的订单”,“待收货”下,找到需要退货的订单,点开订单,进入“订单详情”页面!
(1)买家版退货运费险扩展阅读:
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2. 退货运费险(买家)如何申请理赔
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请。
保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。点此查看详细的退货退款流程。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
3. 淘宝买家退货运费险和运费是买家掏么
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单内程运费提供保险的容服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
在“7天无理由退换货”购物中,退货的邮费到底该由谁负责?事实上有2/3的买家承担了退货邮费。如果卖家参加了
“退货运费险(卖家)”,对于想购买“7天无理由退换货”商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提升退货体验。
楼主可以放心,会理赔给你的!
4. 淘宝买家怎么样申请退货运费险理赔,如何操作
淘宝退运险由人保财险总公司承保,你可打01095518去登记报案
5. 淘宝退货时那运费保险怎么操作
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
(5)买家版退货运费险扩展阅读:
退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
参考资料:淘宝运费保险-网络
6. 为什么买家无法购买运费险(买家版)
若您无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:
1、请查看您所购买的商品是否是“7天无理由退换货”的商品,若商家不支持“7天无理由退换货”的服务,则对应的商品,买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保,则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。
7. 在淘宝上如果买了运费险,怎么退邮费的
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到买家的支付宝账户。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
(7)买家版退货运费险扩展阅读:
运费险的特点:
该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
8. 淘宝买家如何理赔退货运费险
系统会自动理赔的
9. 淘宝退货运费险怎么用,卖家版买家版怎么算
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你好:
卖家版和买家版的所得到的邮费都是买家的。只不过购买版运费险的钱由谁来出权而已。卖家版的,钱由卖家付;买家版的,钱由买家来付;
运费险,要买家申请退货退款,然后,在申请上填写快递单号,这样才会生效
等退款成功后,72小时内保险公司赔邮费买家。
10. 淘宝退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)二者区别在哪里
好吧抄 我来解释下
如果卖家本身袭是购买了运费险的情况下,只要在这家卖家店铺购买商品的买家是不需要购买运费险的,也就是说如果买家要退货的时候是可以享受运费险的补贴。
再来就是卖家没有购买运费险,买家在购买这家店铺的商品,可以自行选择购买或者不购买运费险,运费险一般都是几毛钱左右,看实际买的商品类目而定,如果不买运费险要退货的时候寄回给卖家的运费就需要买家自理。