拒签快递运费

A. 快递可以拒收吗，买家要付邮费吗

可以拒收，买家不要付邮费。

1、快递派件给客户时，客户签收但快递系统未显回示签收，客户要求答退回不需要收费。

2、快递派件给客户时，客户签收但快递系统已显示签收，如是发方要求退回跟发站和目的站点协商好原退也是不收费的

3、快递派件给客户时，客户拒收直接退回也是不收费的。如快递系统已显示签收多天，客户要求拒收退回，在此情况下是需要重新开单走件的，所以是收费的。

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接收快递注意事项：

1、收快递填写地址最好不要直接填写家里的详细地址，可以写居住小区的大概地址，因为通常来快递了，会给收件人打电话，收到电话到楼梯口等待。

2、收到快递时，检查包裹是否完整无损坏，然后签收，如果有问题就不要签收，有的地方收到快递不需要签收，就需要自行邮寄回去。

3、如果快递公司打电话给用户，但是本人不在，就要告诉工作人员改时间或者送到其他地址，又或者自行去公司取，其中可能会产生费用。

4、贵重物品要本人签收，避免他人代收出现问题，如果没时间签收，休息时候自行去快递公司取。

B. 拒签快递需要付给快递员运费吗

这要看是由于什么原因拒签，如果是无理由拒签需要自己承担邮费，如果是东西自身问题就是由卖家承担。

如果拒收了有问题的快递，那么被拒签的快递会被快递公司按照原来的发货地址退回去，产生的费用是全权由发件方负担的，和买家没有关系。如果发件方地址不详细联系不上，那么这种快递就会在快递公司保留半年左右，之后会进行销毁或者是再利用。

如果是货到付款的订单，你就不用理会。即使是你的原因拒收了，也不要给快递付邮费，可以通过其他方式支付给卖家

快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品传送、资金流通以及文化传播等多种多样的功能融合在了一起，关联了生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。

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根据《淘宝争议处理规则》第三章第三节：

第六十三条、收件人当场检验，若发现商品表面不一致，可予以拍照并拒签，若交易系卖家发货的，则支持退款买家；若交易系买家原因退货的，则支持打款商家，商品相关风险由相对方承担。

第六十四条、买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，交易支持打款卖家，由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。

若卖家已签收商品，卖家可选择退款或将商品再次发回买家，发回后商品的破损风险由买家承担，若商品性质已不适宜发回的，则交易支持打款卖家。卖家发回商品的运费由买家承担。

C. 快递拒收退回的运费快递会再收一次费用吗

拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。

1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。

2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。

3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。

4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。

5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。

6、由于快递公司无法联系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。

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签收快递注意事项

1、无论你与某家快递以前合作多么愉快，通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话，不要直接联系平时取件的。

原因：快递公司的取件员总是频繁更换，也许上一次取件员还属于这家快递公司，这一次取件员就未必在这家公司干了，万一已经不属于这家快递，你打电话直接让来取件风险就很大了，道德好的会告诉你他已经辞职了，道德不好的就真取走了，这种情况快递公司是不会负责的，因为你并没有拨打快递公司的取件电话，后果自负。

2、遇到新派来的取件员一定要记得索要名片，以证实对方的身份，同时方便沟通取件时间，如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名，你事后保存对方电话及签名。

原因：方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。

3、填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息，不要嫌麻烦。

原因：首先方便自己查询发货时间及计算到货时间，其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认帐的。

4、让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上，要复写的，不要对方抽出单后手写的。

原因：为了让收件员更有职业道德，一般有亲笔签名的有法律，同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的，否则其中就有文章，最有可能他报给你的运费比他可操作的最低运费高，他中间取利。

5、发件后将快递详单收好，预计快到时及时查件，以免快递有问题延误时间导致失信于人。

原因：方便查件、投诉，也方便查询老顾客的收件信息。

D. 买家拒收快递应该承担运费吗

不应该，肯定是有一定的原因才会拒收的，都没有收到货物为什么还要承担运费，而且一般人也是不会随便拒收的。

E. 拒签快递邮费怎么算

拒收快递有两种情况，一种是有理由拒收，购买商品和购买时候不一致可以拒收 ，邮费由寄方负责，买家在无正当理由拒签的情况下，邮费由买家承担，你这是有理由拒签，邮费理应由寄方负责，保存好客服截图就行

F. 快递拒收运费怎么算

1.包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出（因为商品是包邮的，可以简单理解为商家设置的寄出运费为0元，不存在谁出的问题），邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担，责任于消费者无关。注意：电话联系淘宝是不承认的，建议最好通过正常程序进入后台申请退款。