快递不退运费
A. 快递公司可以这样吗退货不退邮费。
如果是快递公司的原因导致的退货,运费应该退给发货人,如果和该公司协商,无法解决,你可以打12305进行投诉
B. 淘宝寄快递,对方拒收原路返回,退邮费吗
快递无理由退款是不退运费的,这属于买家的原因不是卖家的责任,不包邮的当时你已经付过邮费不会退换,快递拒收回退也是要收费的
C. 淘宝购物退款发现卖家不退运费怎么办
如果退款成功后,卖家未退邮费:
1、若交易关闭可以在交易关闭15天内发起投诉;
2、若交易成功可以联系淘宝处理。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
(3)快递不退运费扩展阅读:
七天无理由退货邮费谁承担
关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
如果订单购买了运费险,在退款成功72小时后,保险公司会将运费险审核理赔,查询路径:【我的淘宝】-【退款售后】找到该笔订单,点击【查看详情】-【运费险】查看运费险理赔进度。
D. 我的一个要运费的快递 发货了 但是我不想要了 可以拒收吗 运费还会我出吗
可以拒收,快递送到之前,你打电话给快递员,让他不用派送了,直接拒收。快递的运费你不用出的,谁寄出的谁付运费的,不用管它。像这种让收件人到付的包裹,基本都是骗人的,不要相信。
E. 淘宝退货不退邮费怎么办
可以发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理,如果是商品问题导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。
淘宝规定:买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;与卖家达成一致的商品质量问题退货,退货运输费用需要买家用户先行垫付,卖家收到退回的货物后会统一退还,同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
(5)快递不退运费扩展阅读:
如何申请客服介入处理?
1. 如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。
2. 如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理
3. 如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
参考资料:淘宝官方帮助中心
F. 淘宝 卖家不退(物流)邮费怎么办
你可以先致电淘宝客服确定店管理没有 如果没有 你就说你的货物有问题 货不行版权 就货物问题阐述 然后说运费的
如果关店里 可以打315 了 快到315 了 应该淘宝重视的
希望我能帮到你 我是淘宝卖家 最恨欺骗客户的卖家
G. 快递拒收,快递公司运费该不该退还
快递拒收,快递费用是不退的。因为不管签收还是拒收,货物都已经走过运版输。且发件公司也权上交了运输费用。所以,客户拒收快递,费用也是不退的。除非:你邮寄的地方,快递到不了。你可以要求退运费。希望能帮助到你!
H. 淘宝不包邮的产品退货退不退运费
淘宝不包邮产品退货运费:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承版担;若因为商权品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。
(1)退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
(2)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
(8)快递不退运费扩展阅读
1、约定运费的争议:运费由买家承担的,应当按照实际发生的金额向买家收取运费。
(1)若买家支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分做退款处理。
(2)如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致,或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的,卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明,并征得买家的同意。若未与买家清晰约定而出现争议的,淘宝以有利于买家的描述进行运费的处理。
2、发货涉及的运费争议:如果卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致买家未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。
I. 淘宝退货后卖家不退运费,投诉能要回运费吗还是只是扣卖家分
投诉可以要回运费 只要有旺旺聊天记录证明卖家说过他愿意承担运费
但是你要看卖家有没加入消费者保障计划 有没有缴纳保证金 如果没有的话,淘宝也没办法强制扣他的钱赔给你
J. 淘宝买东西退货买家不退运费怎么办
如果有运费险的话,卖家在收到退货,同意之后。系统会自动把运费退回到你的账户。没有运费险,那快递费用就是你和卖家协商解决了