退出运费险有影响吗
1. 淘宝卖家给我弄了运费保险我要是退款会不会有什么影响
“网购了一件衣服,买了1.5元的运费险。可是货还没发,申请了退款,却没有运费险,这是怎么回事?”9月1日,省城市民刘日强微信发出疑问。记者咨询淘宝和合作保险公司了解到,虽然申请退款金额没有注明退运费险,但是只要货没发出,系统会自动退回保费。
货没发出申请退款退款金额没有运费险
刘日强告诉记者,9月1日,他准备在淘宝网购买一件短袖,由于没有在实体店试过,对衣服的大小和款式是否合心意不太有把握。朋友告诉他,不行就投保一份运费险吧,几块钱的保费,如果衣服不合适保险公司会赔付他退货的运费。
在得到朋友的建议后,结账时他就顺便购买了一份运费险,发货地址是上海,保费1.5元,退货的话赔付10元的运费。买后没几分钟,刘先生的爱人认为衣服尺寸不合适,想换个尺寸,可联系了好几次客服,客服都没有回应。无奈,他决定不行就先申请退款算了,然后再重新买一件。可当他申请退款时却发现,退款金额框里显示的是他短袖的金额,没有运费险。爱人建议,既然已经投了运费险了,不行就先买回来试试,退的话又不收钱。
可事后,刘先生有点搞不懂,他的货还没有运出,怎么就会扣运费险呢?保险法还规定购买保险有15天的犹豫期,这怎么刚买下几分钟就不给我退了呢?
系统会自动退还运费险保费
对于刘先生的不解,记者也按照其做法购买了一件日用品,商品刚被买下不久,卖家还未发货,如果申请退款的话,申请退款金额不能变动,而且还就只有货品的钱款,没有运费险的保费。
记者了解到,目前和淘宝网合作的保险公司有华泰保险和众安保险。华泰保险的客服人员告诉记者,只有货物出货快递,运费险才会生效,保险公司就不会退回运费险的保费,而刘先生说的这种情况,保险没有生效他们保险公司是会退钱的,他认为虽然申请退款金额没有显示退还运费险,但是系统会自动退款的。记者从众安保险公司也得到了类似的回答。
从淘宝客服工作人员口中,记者也了解到,如果卖家还没发货,运费险的保费系统会自动退还。
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2. 淘宝开通运费险退款多了对店铺有影响吗
没有关系,有的卖家会赠送运费险,算是之享优惠,吸引顾客的推销手段。
退货运版费险(买家版)针对网权络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称
“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在...
3. 淘宝卖家退出卖家运费险会影响访客量吗
影响倒是不会有影响,不过会影响点击率和下单量,不过主要你其他地方做得好的话,那也是没有问题的。
4. 退货多了会影响,我的运费险理赔吗运费险是商家赠送的
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这个不会影响运费险理赔的这个需要退货凭证(快递单号)才会理赔具体理赔多少可以在订单中运费险可看到预计获赔金额可看到
5. 退货原因对运费险有关系吗
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淘宝退货只要符合运费险的赔偿条件都可以得到赔付,这与退货的理由是没有关系的。
运费险的赔付条件是:
1、该订单购买了运费险;
2、退货行为是发生在确认收货前。
6. 卖家包邮并赠送运费险,发生退货,我寄回去的钱,运费险会退吗卖家购买运费险对买家有什么好处
会退的,购买运费险在某种程度上也是在保护商家的利益,因为发生退货时保险公司会赔付,可以达到一个三赢的局面。
只要购买了运费险,不管是谁付的保费,产生了退货,保险公司都会赔付的,在卖家确认收货的三天后赔付到账。
卖家给你买运险的好处,就是一但有质量问题的退货,卖家也可以省掉运费啊,而且对销量也会有帮助的,因为买家购买时无后顾之忧嘛。
7. 退货运费险针对什么影响
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这个没有特别注明具体条件的,只能是你在购买的时候看有没有显示购买运费险的选项。下面是关于运费险最新更新的公告说明。淘宝网没有针对在退货率达到多少的时候暂停,是系统根据你的退货率自动的判定让你是否参加购买运费险的。建议你购买的时候参考下其他买家的评价,以免退货率过高系统把你的服务暂停,暂停后还是可以开的,方法在下面的说明里也有。这个跟购买次数和退货率有关的。
为了让退货运费险(买家版)能更好地服务于淘宝买家,保证大多数买家的利益,同时兼顾保险公司的利益,保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务。本次调整将会让利给更多的买家,同时也解决了极少数买家利用运费险损害卖家利益及保险公司利益的问题。调整时间2012年8月23日,请各位亲关注。
具体调整方案如下:
1、针对部分超过承保标准的会员暂停提供此项服务。此标准是保险公司在尽量缩小受影响的买家人群且力求公平的前提下,根据投保个体历史赔付情况以及保险公司的承保标准测算而得。针对此类会员届时在原买家运费险投保页面无法看见运费险的勾选项
2、根据会员历史赔付情况,保险公司将根据单个会员的出险率(理赔成功次数/投保成功次数)调整保费。针对此类会员以实际投保显示的保费及理赔金额为准。
我被暂停服务后什么时候才可以再次享受买家运费险?
答:自系统关闭您的退货运费险购买界面起3个月内,您将无法购买退货运费险。满3个月后,系统将更新您的赔付记录,如果您的退货情况符合保险公司的承保标准,系统将重新为您开放退货运费险购买界面。
买家无法购买退货运费险的常见情况如下:
情况一:卖家店铺商品不支持“7天无理由退货”,故买家无法购买运费险。
情况二:卖家加入退货运费险(卖家),买家无需购买运费险,卖家已经为买家购买。
情况三:买家购买的是套餐产品,套餐产品暂不支持退货运费险,如搭配套餐商品无法购买退货运费险。
情况四:保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务,部分买家不能购买退货运费险。调整时间2012年8月23日。
若不是以上情况,导致无法购买退货运费险,还有可能是因为退货运费险升级导致
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