天猫运费险理赔
『壹』 天猫运费险怎么赔付
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对支持“7天无理由退换货”的商品提供退货运费险(买家)的选择购买。当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按照约定对买家的退货运费进行理赔。
也就是说,只要买家购物的卖家支持“7天无理由退换货”,买家就可以为自己购买运费险,后续该笔交易需要退货,保险公司会根据标准赔付退货的邮费给买家。
『贰』 请问天猫,淘宝上的运费险一个月能赔付几次
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
特别说明:
1、买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
『叁』 天猫运费险换货怎么赔偿
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平版台自动“确认收货”权时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
『肆』 天猫有运费险的怎么退货,运费险又怎么得到呢求详细步骤
天猫退货及运费险退回流程:
1、天猫购买的商品发现不合适,商品含运费险,就跟店主联系协商后,店主同意退货退款。点我的淘宝——已买到的宝贝,就能看到订单详情了。
『伍』 天猫运费险赔多少
1、买家发起来退款时选择需要退自货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。 2、卖家收到货物后确认退款。3、在退款完成后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。注:当买家使用上门退货功能时,理赔款将会划入卖家的支付宝帐户。
2、买家得到的运费赔偿额并非实际发生的运费,而是保险公司按双方所在地间测算后的快递最低首重运价。在投保时保费已经是保险公司预先设定好的,可以在交易信息中查看一下保费是多少,一般投0.5元赔5—9元, 投0.8元赔10—13元, 1.2元赔14—17元,2元赔18—25元。
『陆』 天猫的运费险是怎么赔付的,谁知道吗
当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
注意:
1、买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔。
2、交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
3、运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
4、保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。
(6)天猫运费险理赔扩展阅读:
点击“退款申请”,在卖方同意申请退款,退回操作,然后填写正确的网上物流单号,直到卖方收到货物,并点击“同意退款”,交易的状态变成“成功退款”。此时,系统将自动发起索赔,保险公司将在保险公司提出核索赔后72小时内将索赔金额直接分配到客户的支付宝账户。
退货时,购买者需要填写正确的“物流号”。在支付宝将购买金额退还给支付宝账户后,华泰保险开始审核货运保险索赔申请。审核时间为72小时。在审核后,赔偿将实时包含在买方的支付宝账户中。不同地区还规定了退货报销限额。
买家不需要亲自申请赔偿。系统在退款成功后自动进入补偿过程。在淘宝退货过程中,买方只需填写“物流公司”和“物流单号”信息。在完成交易退款后,系统将自动启动索赔申请,保险公司必须在72小时内处理批准,确认在索赔完成后付款额将直接支付给买方支付宝账户。制造的。家庭。买方可按“退货保险”的相应顺序在“购买婴儿”中查看保险的详细情况和索赔处理的进度。
参考资料:淘宝运费保险-网络
『柒』 天猫赠送的运费险赔付多少钱
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会专根据买家的收货地属与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
『捌』 天猫如何退货及退运费险
天猫运费险怎么退:在买家已买运费险并在退货成功系统自动发起运费险理赔回到买家个人支付宝账答户中,到账时间为退款成功后72小时内。
保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。