运费险申诉链接
㈠ 淘宝运费险理赔失败了该怎么申诉要操作步骤具体一点的。一定采纳
如果岀现这种情况建议点拒赔申诉
㈡ 淘宝上确认收货后申请退货退款,客服说运费险到时候可以申诉,那样还要自己付运费吗
退款,一定要退款。而且按照你说的这样,那个卖家态度也不咋地。我最近买东西也碰到些麻烦事,但还是申请退款了,好在卖家态度还不错。
这个完全不是你的问题啊,是他联系的快递有问题,出了这种事不向你道歉,居然还敢跟你要运费?还有没有天理啊!!!
可以申请淘宝客服介入,协助解决吧!
实在不成,就给差评!去店内留言!!一定把他的坏态度让所有人都知道!!!
希望能够顺利解决,免得大家都不愉快~
㈢ 我是淘宝卖家店铺有运费险的,淘宝却扣了我保证金里12 元运费给买家,怎么申诉
在小二介入之后,如果你还没有对买家的投诉做出举证,把运费险赔付的金额截版图上传,小二是有权利权对现有的证据作出决断的。
下次你要注意了,有介入的一定要举证。像这笔介入应该投诉的是违背承诺吧,好像第一次还得扣2-4分。淘宝店的话没关系,不要到12分的节点就好了。
平时要多注意排查售后订单,避免不必要的投诉。
有什么售后问题不懂的可以咨询下我哈,6年天猫淘宝售后经验,希望能帮到你。
㈣ 问: 淘宝运费险退货理赔失败怎么办哪里申诉,只有机器人啊。
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㈤ 运费险理赔显示失败,怎么进行申诉
如果是真实退货来,没有自理财,你可以找他们的保险客服。
理赔失败只有一种可能、 在交易尚未成功前:退货运单号填写错误,在符合以下场景可以理赔,无法理赔。
1、买家购买的运费险理赔,发起退货退款申请;
2、 卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理。
(5)运费险申诉链接扩展阅读:
买家在退货时,需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息;在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户
淘宝运费险分为卖家版和买家版,主要针对支持“7天无理由退换货”的商品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,这样可以降低买卖双方由于运货承担的运费损失。
㈥ 淘宝卖家给了我购买运费险的链接地址,什么情况,说是让我购买运费险
第一,不要去点、不要去拍这样的链接;
第二,如果卖家开通了运费险这样的服务专,在你下单的时候是属有这样一个选项的,你自己勾选要还是不要;而不是另外发个运费险链接让你拍;
第三,如果担心买回来的宝贝到时候不如意要退换,下单的时候还是勾选购买运费险吧!
㈦ 淘宝网上买东西商家赠送运费险,保险公司不赔偿怎么申诉
第一,是买家付邮费的,邮费呢分平邮,快递和ems,如果你那里快递能到的地方最好选择快递,价格适中,时间也就是3-5天。快递的费用一般不超重是10元左右,超重了又另加3-5块。ems价钱贵点12,超重加8元卖家一般不推荐用平邮的,不安全时间又长。
第二,是卖家付邮费的,就是免邮费,直接由卖的人发货,而你自己不用出邮费。希望我的回答对你有帮助
㈧ 淘宝运费险(国泰保险)已拒赔该怎么办
1、淘宝运费险拒赔/理赔失败可进行理赔申诉,手机登录淘宝,点击右下角的【我的淘宝】,选择页面上【我的订单】,找到对应商品订单点击【运费险】,进入【订单详情】页面下拉找到【运费险】,点击拒赔申诉进行理赔申诉。前提是符合运费险理赔的条件下。
2、拒赔进行理赔申诉的操作步骤如下:
(1)登录淘宝手机端。
3、退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔。
(1)在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
(2)卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
(3)仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
(3)退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户,无需进行任何操作。