淘宝换货可以使用运费险吗
Ⅰ 淘宝上换货的时候如何使用退货运费险
淘宝在换货时其运费险不需要操作,买家在退换货填写正确的退货物内流单号,退款显容示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额。
退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为买家先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。
(1)淘宝换货可以使用运费险吗扩展阅读:
《运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
Ⅱ 淘宝的运费险在换货的时候能不能用啊,怎么申请
换货现在可以享受运费险,仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现换货按钮的情况支持换货运费险,运费险只支持售中换货 ,也就是在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔。
注意事项:
1、同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
2、若您的商品不支持线上换货或不满足线上换货条件,需您联系商家进行线下换货,目前还没有运费险。
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无法购买运费险的原因参考如下:
1、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
2、买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。
3、有可能是近期的退货率比较高,影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间,一般情况下,会根据您接下来1个月的实际购买情况评估,建议您后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。若您购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。
Ⅲ 运费险换货怎么用
相信有很多的朋友都还不知道,其实之前的淘宝是并不支持,运费险在换货的时候使用的。但是今年系统规则制定好像有变化,在换货的情况下也可以使用运费险。那么淘宝发货的话,该怎么使用到运费险呢?接下来就一起来看看吧。
1、淘宝换货在什么情况下是可以使用运费险的?
淘宝里面有一部分的商品,在换货情况下是可以享受运费险的。但是前提条件也有两个。第1个是,这种优惠目前仅仅只针对于支持换货的商家。这样买家在换货的时候才能用到运费险。第2种情况就是换货使用的运费险只能够支持售中换货,也就是在你确认收货之前,去申请换货的话,是可以使用运费险的。但是其他的情况一概不支持运费险的理赔。
那这里又会有一个问题,我该怎么判断商家有没有支持这项服务呢?在商品的退款页面会有一个换货键出现的情况就表示他是支持换货运费险的。
2、那淘宝换货该怎么用运费险?
其实这个流程跟我们平时在申请退款的步骤是差不多的。首先进入商品订单详情页,点击里面的退换货。将正确的退货信息填写完整,先在线上发起换货申请。这样保险公司就会在卖家确认收货之后的72小时之内进行理赔。运费险的理赔状态可以在淘宝的订单中查询。
淘宝换货使用运费险这一优惠,部分有部分商品支持的,这对于在大狂欢里买错或者是对货物状态不理想的用户来说实在是太友好了。
Ⅳ 淘宝的运费险是退货才可以使用换货是不可以使用的吗
运费险简称“退运保险”,只服务于退货,自然换货是得不到保险的支持。专
退货运费险是一种属运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
拓展资料
理赔流程:
买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
卖家收到货物后确认退款。
保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。