运输车队内容
1. 求运输车队的管理制度
第一条 总则
一、为了加强公司所属机动车辆和驾驶员的安全管理,确保国家和人民生命财产的安全,根据国家法律、法规,结合公司实际,制定本办法。
二、凡在重庆市华荣凯华物流有限公司从事机动车辆驾驶工作的人员,除应遵守国家有关法律、法规外,都应遵守本办法。
三、公司各科室积极参与安全管理和安全宣传活动,教育所属人员带头遵守交通安全法规和本办法,协助安全管理科履行安全管理职责。
第二条 安全教育
一、驾驶员每月必须参加安全学习一次,学习时凭“安全学习记录“卡登记考核。全年累计3次不参加学习者,不予办理年审手续,并送有关部门处理。
二、驾驶员因事不能按时参加学习的,事后一周内,自动到安全管理科补课,无故不参加安全学习者,每次罚款30元。
三、凡违章肇事驾驶员,由安全管理科组织学习教育或上报公安交通管理部门参加轮训。被通知轮训学习的驾驶员,不得借故拒绝参加接受教育。
四、车辆经营业主,每月参加安全学习一次,按车辆年审日期组织学习,按驾驶员学习考核办法考勤,无故缺课的按本办法第十条处罚。
第三条 证照管理
一、驾驶公司所属各类车辆的驾驶员,必须经安全管理科审查批准,办理内部准驾证,方准驾驶公司车辆。无公司内部准驾证驾驶公司车辆的人员,视为违反公司安全管理规定,罚款50—200元。
二、驾驶公司客运车辆的机动车驾驶员,须按《重庆市华荣凯华物流有限公司交通安全协议书》交纳安全信誉保证金。发生重特大事故没收其保证金,并由当事人补交不足部分。无重特大事故者,退还保证金(不计息)。
三、驾驶证、行驶证、从业资格证书、准驾证和机动车号牌遗失等需补办,由当事人向安全部门申报,经审核属实后出具补办申请,到车辆管理机关办理。
第四条 驾驶证年审
一、凡公司所属驾驶员,无违章、肇事,按时参加安全学习的凭“安全学习纪录卡”到安全管理科办理年审相关手续。
二、职业道德水准低,驾驶技能差,事故频繁,不服从安全管理,全年3次以上不参加安全学习以及不再适宜从事驾驶工作的,安全管理科不予办理年审签章手续。
三、驾驶员证照年审时,按照上级有关规定缴纳安全活动有关经费,驾驶证户籍非本公司出具年审手续的,须向安全部门缴纳一定的安全管理费。
第五条 驾驶员行车规定
驾驶员在行驶中除严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》外,还必须遵守下列行车规定:
一、驾驶车辆时,须待驾驶证、行驶证、客运准驾证和公司安全管理科制发的内部准驾证,证件不齐或证件未按规定审验或审验不合格者,不准驾驶车辆。证件不得转借、涂改或伪造。
二、严禁酒后开车,驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈或由其它妨碍安全行车的行为;不准穿拖鞋驾驶车辆,患有妨碍安全行车的疾病或过渡疲劳时不准驾驶车辆。
三、不准超速行驶;严禁下坡空档熄火滑行;不准直流供油;严禁将车交给没有驾驶资格或不符合跟车实习的人以及外单位人员驾驶。
四、不准驾驶与驾驶证、准驾资格不相符合的车辆;不准驾驶安全设备不符合规定或机件失灵的车辆;不准人货混装;不准驾驶装载不符合规定的车辆;不准私自聘请不符合公司安全管理规定的人员驾驶车辆
五、车门未关好不准行车,车未停稳不准开车门下客,防止车门、车顶伤人及其它意外事故发生。
六、驾驶车辆时须做到遵章守纪、礼貌行车,中速行驶。转弯时做到减速、鸣号、靠右行和随时准备停车;起步做到一看车辆周围上下有无障碍,二看仪表是否正常,三看有无车辆超车、会车;会车时做到先让、先慢和先停;超车时做到不强行超车,让车时不能让道不让速;停车做到选好地点,挂好排挡,拉好手刹,塞好三角木;行车中做到情况不明慢,视线不良慢,起步、会车、停车慢,通过交驻路口、狭路、桥梁、弯道、险坡、繁华路段慢;行车中还须做好掌握车辆安全技术状况,掌握道路及装载情况,掌握气候及地区变化,掌握各种车辆动态,掌握行人、儿童及牲畜活动的特点。
七、雨雾天能见度不足30公尺,车辆不得载客驶出车站,能见度达到30公尺以上时,必须指定一名观察员坐在右前排位置协助驾驶员观察路况,慢速行驶。途中遇浓雾时,必须就地停车,不得冒雾行驶。通过泥泞路段时,要严格控制车速,遇危险路段,应停车察看路况,待确认安全后,方能通过,不准盲目冒险行驶。
八、车辆加油时,必须熄火,不准载客加油。
九、驾驶员在开车前、行驶中、收车后必须做好安全例保工作,经常保持车容整洁,严格按照车辆保养规定,按期进行保养,使车辆长期保持良好技术状态。
十、驾驶员须严格遵章守纪,自觉服从公安交通管理机关和公司安全管理人员的检查和指挥;遵守运政法规,服从运政管理和公司调度管理,车辆加班或包车外出,必须经有关领导和部门批准,不准私自加班。改变营运线路。
十一、驾驶员应养成良好的生活习惯,自觉安排好休息时间,保证足够的休息,以较好的精力投入驾驶工作,严禁疲劳驾车。
十二、发生行车事故时,驾驶员必须立即停车抢救伤员,保护好现场,向交警部门和公司报案,听候处理,不得伪造或开车逃逸现场。
十三、肇事驾驶员必须按照“四不放过”的原则认真吸取教训,写出深刻检查,依照本制度规定接受处理。
第六条 驾驶员考核录用
一、车辆经营者聘用驾驶员时,须经公司安全管理部严格审查。双方签订《驾驶员聘用合同》,领取内部准驾证后方能上车。
二、车辆经营与聘用驾驶员签订合同时,由驾驶员向公司安全管理科交纳安全学习保证金200元。
三、被聘用的驾驶员应承担车辆运行安全责任,遵守交通法规,做好发车前、收车后、行驶中的例保作业,发现事故隐患及时向经营者和公司安全管理科报告。
四、督促车辆经营者按期保养车辆,不违章行车,敢于反对违章指挥。
五、驾驶员在受聘期间,发生重大以上责任事故,保证金全部扣除,需再聘按原程序办理。
第七条 违章处罚
一、有下列行为之一者,处500元罚款,扣车学习一星期,发生事故者,责任自负。
1、 无证开车或将车交给无驾驶证的人驾驶;
2、 驾驶与准驾车型不相符的车辆;
3、 酒后开车;
4、 人工自流供油;
5、 偷开他人机动车辆;
6、 发生宰客、甩客的;
7、 未经公司进行资格审查,无公司内部准驾证开车肇事的;
8、 发生交通事故被吊销执照,又在其他地区以不正当行为骗取、购买驾驶证驾驶客车的。
二、有下列行为之一者,处200元罚款。
1、 客车载运危禁物品;
2、 将车交给实习驾驶员单独驾驶;
3、 使用失效驾驶证、行驶证;
4、 私自带学徒开车;
5、 发生重特大事故苗头;
6、 不按车辆保养计划进行车辆保养作业的;
7、 发生营运纠纷故意堵车、造成交通堵塞的;
8、 无公司内部“准驾证”驾驶营运车辆的。
三、有下列行为之一者,处100元罚款
9、 擅自改变营运线路的;
10、 指使强迫驾驶员违反《道条》和本制度驾车的;
11、 严重超载、超速的。
四、有下列行为之一者,处50元罚款
12、 驾驶转向、制动机件有严重不符合安全要求车辆的;
13、 人、货混装,驾驶室超负、脚踏板、车顶站人行车的;
14、 车未停稳上下乘客的;
15、 穿拖鞋开车的。
五、有下列行为之一者,处30元罚款
16、 驾驶车辆时不带驾驶证、行驶证、准驾证的;
17、 驾驶转向灯、制动灯、后视镜、雨刮器不符合安全要求的车辆的;
18、 不按规定临时停车的;
19、 驾车时吸烟、打电话、饮食或有其他妨碍安全行车行为的;
第八条 肇事处理
一、公司车辆发生各类交通事故后,安全管理科须迅速组织安全人员赶赴事故现场,参与现场勘察、原因调查、伤员救治、车辆施救及死亡伤者的善后处理,尽量为车辆经营者减少损失。重大事故,安全管理科领导参与处理;特大事故,公司领导参与处理。
二、公司所有车辆都必须参加由公司统一组织的社会保险,参加社会保险的车辆发生事故损失费用,除保险公司核赔的费用外,免赔部分一律由车辆经营者自理。凡未参加公司统一保险的车辆发生事故,一律由肇事者、车辆经营者自行解决和支付事故费用。
三、发生重、特大事故后,安全管理科须向上级主管部门写出《事故报告书》,对事故责任、原因进行分析、制定善后处理方案,提出对事故责任人的处理意见和预防整改措施。属于特大事故,公司领导和安全管理科负责人应书面检查,并接受上级处理。
2. 物流公司的车队如何管理
物流公司的车队管理主要做好以下几方面管理:
一、驾驶员管理
物流的主要功能是运输,而车队是运输任务的主要承担者。车队的管理很重要,也很难。车队难管,这是业内的一个共识。这主要是由于车队的运输工作所跨越的空间大,流动性强,难于控制的原因。另一方面,作为车队的主体——驾驶员,其本身的综合素质不高,自觉性不强。尤其是长途车司机,往往都是“吃喝嫖赌”的代表。在好几年的车队管理中,对于这点深有体会。车队管理要搞好,驾驶员的管理是核心。车队的技术、调度、安全、维修、财务等重要工作,其背后都是驾驶员的行为决定的。因此,管好了驾驶员,就等于管好了车队。
第一,驾驶员的招聘
这一关非常重要。要有一支好的司机队伍,一定要把好招聘关。如果驾驶员的驾驶技术不行,车队安全员就有的忙了,如果司机的机械常识不好,修理厂就要天天加班了。如果都是这样的司机,整个车队就完蛋了。所以,招聘司机时,要掌握三点:一是驾驶技术,二是修理常识,三是工作态度。
第二,驾驶员的培训
很多车队管理忽略这一点,以为培训是高层次人员的事。驾驶员的招聘由于种种原因可能不会十全十美,培训就成了一件重要的事。培训的内容主要有两点:一是保养维修知识,二是交通安全法规。维修的培训要请修理厂的技术人员来,而且要常规化。车队的业务都很忙,司机常不在家,但要想法设法去做。
第三,驾驶员制度建设
制度建设不是制定某个文件那么简单。在当队长之前,车队时不时会发生驾驶员在油料、修理费用、拉私货等问题上的弄虚作假。车队的制度是,发现谁开除谁。表面上看,这很严格,但实际情况是,总会有人冒险去做,有时还是些表现很好的司机,开除可惜,不开除又不可以。后来,本人当队长之后,制定于定点加油、油料核算、节约奖、超额罚等制度,三年下来,很少发生这种事了。其实,这只是事后处理,还有事前控制的问题。驾驶员的制度建设要往事前控制方向发展。
第四,要深入司机队伍中去
职业驾驶是一个辛苦、危险的职业。他们回公司后,一定要去看看他们,听听他们的想法。只有深入司机队伍,才能够发现他们想什么,然后才能制定出切实可行的方案。另外,也只有这样,他们才会听从的调遣,才会“把公司的车看成自己的车”。
第五,在工资待遇方面,要体现“能者多劳多得”的原则
驾驶员出来开车目的只有一个:挣钱。无论你公司的工资水平怎么样,你都要体现多劳多得的原则。一般来说,驾驶员的工资主要由三部分组成:基本工资+劳务工资+奖罚金额。其中,主体是劳务工资,主要根据行驶里程或者运量或者运次等计算得来,奖罚金额,主要体现在现实表现和安全情况等。
二、车辆管理
相对于驾驶员的管理来说,车辆的管理要轻松的多。但车辆的管理同样重要。
第一,车辆的选购
这一般是老板的事情。只讲一点,就是国内的货运车辆通常情况下是只有栏板而没有车厢的。在买车时,车辆经销商一般会推荐车辆改装厂。这时,就要注意这方面的问题了,千万别上当。
第二,车辆的走合期
新购货车在前面3000公里左右称为走合期,这个时期的汽车就好比婴儿一样,需要特别小心。一是这个时期要安排优秀司机来开,二是要轻载(最好在额载的50%以内),三是要低速。关于这个问题,大的车队或者有经验的司机都知道,但一些小单位往往会不注意。
第三,车辆的维护保养
这是一个很大的话题,很重要也很专业。技术的东西这里就不说了。这里只说一个问题,就是车辆的维修保养谁来做。日常保养(加水、加油等)当然要司机做,而且要制订一个具体的日常保养项目和要求,并考核到位。很多车辆的机械事故就因为这方面没做好。除了日常保养外,其它的保养和维修工作由谁来做就很有讲究了。目前,各家有各家的规定。通常来说,车辆数在10部以内,公司不必聘用专人来做,可全部委托修理厂;车辆数在10至30部之间,就一定要请几个专职人员来做,大的修理项目仍委托修理厂;30部以上可考虑组建修理厂,修理厂的规模视具体情况而定。
第四,车辆的卫生
包括车辆外表与车厢内部的卫生。很多公司不太注意这个问题。车辆的外表就是公司的形象,车厢内部卫生就涉及到货物。其实做起来很简单,只要在停车场装个水龙头,买几把清洁工具就行了。当然还要要求司机坚持去做。
第五,随车工具的管理
新车买来之后,都会有个工具箱,里面配有常用的修理工具。但是,我所碰到的很多车队,对于随车工具的管理都无能为力。最多两年,里面的工具都掉的七七八八了。对于这么问题,没什么决窍,一要与司机清点好并签字确认,二是不定期检查。发现少了,要不要赔是公司内部的事情了。
第六,车辆档案管理
包括原始档案、车辆证件、缴费凭证、维修记录、运行记录等,把它们统称为车辆档案。这些好象是小事,但有时也很重要,要做起来也并不简单。我们车队出现这这么一件事:有辆车发生重大交通事故,交警来车队找维修记录和运行记录,但我们拿不出来。从此以后,我们就开始这方面的工作了。这件事情的关键是要持之以恒地做。
三、调度管理
调度工作是一个车队的核心工作。车队的调度员,就好比一项工程的总指挥。调度员掌握和指挥车队的三大资源:司机、车辆和运输计划,而车队的其它工作,诸如维修、安全、财务、后勤等都要围绕调度工作来运行。有时候,车队队长的权力还不如总调度员。下面,我就具体谈谈车队调度的工作要领。
第一,要对全队的车辆状况非常熟悉
如果是二三十辆车,要记住每辆车的车号可能并不难,但是如果是一百辆以上,就有点难了。光记住车号还不行,还要对每个车的大小、载重、体积、车况了如指掌。只有这样,才能调度好。
第二,要对全队的驾驶员状况非常熟悉
这比记车辆更难。对于长途货运来说,一个车通常有两个驾驶员。要对每个驾驶员的姓名、驾龄、驾驶技术、维修技术、办事能力、路途熟悉情况、以及其它情况(是否喝酒、身体情况、家庭情况等)都要了解。为什么呢?任务重要和艰巨的当然要能力强的司机去执行;如果是两个人,当然要一个强点另一个差的搭配好,如果两个都是酒鬼,那完蛋了;车况不好的车辆当然要维修技术好的去开等等。这里面的东西确实很复杂,调度好一个100人的车队,远远比指挥一个1000人的工厂难。
第三,要熟悉全国的道路情况
调度不仅仅调度好人员和车辆,还要安排好行车路线。有的车队的行车路线可能比较固定,但有的却要随时变化。要根据运输任务临时安排运输路线。全国200多个城市有我们的销售点,今天这个点要货,明天哪个点要货,都不定的,每天发30部车,至少也有20条不同的运行路线。去的时候走哪条高速,回来又走哪条国道,都要安排好,否则司机就安他们的意思乱来。此外,还要知道,每条线路的来回时间。这时候,要做三件事:一是与司机多沟通,他们很清楚道路情况;二是地图;三是要不时跟车跑跑。
第四,仔细分析运输计划,及时与任务部门沟通
如果是内部运输,下任务的一般是销售部门,如果是第三方物流公司,下任务的也是销售部门,不过任务来自客户。无论是哪种,接到任务后,要仔细分析。主要分析任务的时间、大小、流向、货物类型、装卸地点等,然后与车辆、人员相互结合(这就是调度)。此外,如果有什么情况,比如能否加点货,减点货等,要及时与任务部门沟通。这项工作的效果,完全取决于对车辆、人员、路线和任务的掌握情况以及工作能力。没有什么固定的模式,有点艺术的味道。
第五,既要有温情,也要有魄力
调度工作最大的难点是来自于驾驶员。有的喜欢去北京,有的喜欢去重庆,有的喜欢长途,有的喜欢短途。说实话,很难了解每个司机的心思。这个时候,首先要有温情,在不违反原则的情况下,尽量满足他们的要求。因为,好的心情是安全行车的条件之一。但是,也不能一味满足他们,有时候要有魄力,不去就处罚,甚至开除。还有一点,要公平,不能够以权谋私。
四、安全管理
说实话,车队的安全管理工作是一个最棘手的工作,很不好把握。
第一,车队的安全工作并不是安全科一个部门或安全员一个人的事,而是全队的事情
运输的安全工作,涉及方方面面,涉及到每一个部门,每一个人。车辆的制动系统不好而发生事故是你维修部门的责任,驾驶员太劳累是你调度没安排好,驾驶员技术太差是你招聘人员的问题。所以,车队的安全管理是全员性的管理,要把控制点分布到各个部门,各个环节。
第二,安全教育工作要常抓不放
这是安全部门的事情。作为车队的安全员,工作的重点并不是出了事故后去处理,而是要在事前控制。驾驶员的安全教育(培训)会议要定期进行。合格的安全员要知晓安全行车的各方面常识,并把它传授给司机。除此之外,还要通过各种渠道、各种形式加强安全教育。
第三,同一个驾驶员在同一个车队不能出两起交通事故
我们有一个总结出来的规律,出了两起事故的司机,很快就会出第三起。所以,一旦出了第二起事故,我们就会开除或者辞退他。这样做,是对车队负责,同时也是对他本人负责。
第四,严格控制各种形式的交通违章行为
开快车、喝酒、闯红灯、闯单行线、乱停车等等交通违章行为是导致交通事故的第一原因。这些行为交警也在打击,一旦发现,就要扣分罚款。这时候,车队的态度很重要。我们的做法是,一旦发现司机被罚款,车队也罚同样数额的款,并取消本月的安全奖。这时候,不能有同情心,更不能帮司机报销罚款(特殊情况除外)。
第五,投保理赔与事故处理要照顾到司机的利益
选择什么样的保险公司、投保什么样的险种、事故处理采用什么样的方式和策略都非常重要,这也是一个很专业的问题。只说一点,一定要照顾到当事司机的利益。事故既成事实,司机也很痛苦。作为安全管理员,要照顾到他的利益。
第六,做好每一个细节为司机创造一个良好和轻松的环境
司机的工作很辛苦,心情也可能很压抑,作为管理人员,要尽可能地为他们创造一个有利于安全行车的环境。比如,设置一个休息室,驾驶室安装空调、购买一些防署降温的药品等等。处处为司机着想,也就是为安全着想,为公司着想。
3. 货车运输知识
定仓过程
前提:我们是买单出口,即找代理.所以我们找代理拿核销单,报关资料抬头也是代理的.
FOB : 记住要问客户拿船公司的约号 这样货代才可以找船公司订舱的. 这里指的约号是什么意思?
过程:我们在货物完成前2个星期下BOOKING给货代,货代联系船公司定仓(有的可以在网上定仓),大概一周可以拿到船公司的S/O.
拿到S/O后,获得定仓号,定仓成功.(里面一定有定仓号,这个很重要.)我们传真S/O给报关行,(海联通负责报关和拖车),他们再把S/0传真给拖车行.
拖车行凭S/O才能去码头提柜,然后再去工厂装柜子,有叫做柜.然后再去还柜给码头.S/O NO.(或则BOOKING NO.)定仓号.凭船公司给的定仓号才能去交仓. .还柜后,码头会给司机交接单.司机把交接单
给报关行,报关行才能去报关.(如果我们自己联系拖车的话,就把S/O传真给拖车行,他们还柜获得交接单后交给报关行,也就是说报关行
只要拿到交接单就可以了.报关行,货代,拖车行是三个不同的环节,我们也可以自己去联系拖车行.)报关行报关成功后,海关放行.
报关行把放行条交到货代或船公司,船公司凭放行条配载.
货代:下BOOKING定仓,拿到S/O.(货物完成前两个星期)
报关行:传真S/O,他们安排拖车.提供报关资料及商检.追踪退回核销单等资料
拖车行:自己联系拖车行,要提供S/O给他们安排拖车.还有船公司名称,工厂名称,报关行的联系方式(总之要把货按时送到指定的地点).
散货入仓的话,是自己找吨车.柜货的话是要把SO传给拖车行的,散货自己找吨车就可以的.那散货到了堆场,我们再让司机
联系报关行,他们会安排场装是吗?
要给拖车公司传真以下资料:定仓确认书/放柜纸(S/O),船公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,及装船口岸等。如果有验货公司看装柜,要专门声明,不能晚到。并要求回传一份上柜资料,列明柜号、车牌号、司机及联系电话等.传真一份装车资料给工厂,列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。验货公司看装柜是什么意思?
特别注意,如果我们是吊柜子到工厂,那就一定要工厂记住封签和柜号,核对提单要用到.
SI,就是补柜号,封条号,实际装柜的货品信息以便出B/L
截关时间: 不管怎么样送货都是要在截关前一天送到仓库,至于是几点送到,那就要看各个货代的情况了,不过碰到特殊情况的话在截关当天的早上送到也来的及.早上进仓库,装箱,进港,下午报关.1/3开的意思就是星期一要报关,星期三开船,所以最晚星期天肯定要把货送过去了
散货会比整箱截关日早一天,也就是说是 日/3开或者1/4开,一般整箱远洋线是 1/3提前2天截关比较多,近洋线象东南亚日本的 是提前一天截比较多,象1/2或者2/3 这句话是什么意思? 是不是说,如果1/3,整柜的情况就是星期一截关,截关前一天必须把货送到.所以星期日必须把货物送到.如果1/3散货的情况,就要提前比整柜提前一天.就是星期六就要把货物送到.是这样的吗
4. 怎么成立普通运输车队
普通运输车队???
5. 运输公司的职责有哪些
物流公司部门职责及部分岗位职责
部分岗位职责
运务部各岗位职责
①运务副总经理
1、全权负责各项运输和仓库的行政管理
2、制订运务员工守则,上司批核后执行
3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询
5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行
6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。
7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等
8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平
9、制订专业仓库管理报表
10、危机性事故发生时,即时候命执行任务
11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册
12、组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起
13、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交上司审阅
②
仓储主管
1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作;
2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;
3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作,并负责实施中的指导与监督;
4.负责仓库租赁费用的核定工作;
5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作;
6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;
7.全面掌握库存滞销机的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作;
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决;
9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿;
10.负责随时掌握各分公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;
11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;
12.对各分公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作;
13完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作;
③运输主管
1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作;
2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;
4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标;
5.负责物流费用的核定工作;
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;
8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位;
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理;
10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作;
11.对各分公司配送工作均有指导责任;
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;
④
库存监控
1.负责与各地分公司的库房建立直接联系,通过物流软件,随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态,在公司统一规定的时间范围内,获取各个分公司库房(含指定分销商)的商品出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件,统计核对各分公司(含指定分销商)的商品库存日报表,监控商品库存的进货和出货动态,审核商品库存的真实数据,按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作,每月一次的滞销机销售与库存统计工作,每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作,负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作;
5.负责物流系统的操作指导工作;
6.负责库存相关资料的档案管理工作;
7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询,
并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;
⑤
运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划,跟进每一单采购货源的供货进度,及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题,确保厂商在合同期限内按时供货;
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》;
3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作;
4.负责跟进所有的物流运单,包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单,
5并第一时间发送商品货运通告,通知收货方;
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;
7.负责根据调度指令,调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入,确保
商品按时供货、准点到位;
8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地;
9.负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理;
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;
11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题;
12.负责与各物流公司核对运输费用;
12.负责物流相关资料、档案的管理工作;
13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。
行政人事部各岗位职责
①行政人事部经理
1、制订管理手册,呈交上司审批
2、聘用合适人选,委派适当位置
3、制订方案如何提高各员工工作效率
4、设计制度,令各员工在工作上的合作关系融洽
5、协助各部门控制员工工资,提供人力资源市场平均工资给各部门主管,以便制订员工标准工作制,防止人才外流
6、协助部门发掘有才能的员工,给予增值培训后提升要职
7、严控各部门员工在工作上的操作和品行
8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康
②人事管理
1、在各部门主管人员所提供资料的基础上,编写工作说明书。
2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。
3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。
4、人力资源管理(考勤、薪资、员工素养等)各项程序的执行、监督。
5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。
6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络,落实公司社保等福利计划。
7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。
8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。
9、人事报表(周、月)的制作、上报、整理、分析。
10、行政预算的审批
11、办公环境的管理
12、办公用品采购的监控
③行政管理
1.制订行政部年度和月度预算
2.办公环境的卫生管理,及时发现问题,及时解决
3.同物业物业管理处的联系,核实并交纳水电费、物业管理费
4.办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐
5..公司传真的收发和存档
6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达传,编辑整理公司大事记。
7.公司财产的保管和维护
④前台文员
1.接待来访客人
2.电话服务
3.公司机票的预订
4.公司车辆的管理
5.公司报刊订阅
⑤人事行政文员
1、档案的管理
2、文件资料的打印、接收、发放、登记。
3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。
4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。
5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作
6、员工福利措施的制订和执行
7、员工暂住证、边防证的的办理
8、员工社会保险的办理
财务人员岗位职责
①财务总监
1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作;
2.协调上司制定每年预算;
3.提供财务管理方案,呈上司审批;
4.制定员工守则,确保公司机密以防外漏;
5.确保公司所有资料完整无缺;
6.审核电脑系统的效率和准确性,确保系统精密防止病毒入侵,破坏公司日常操作;
7.全权执行资料保安制度,防止同行对手盗取商业机密;
8.日常公司资金运作,每天呈交上司审查并附上有必要的建议;
9.制定每月的效益表,呈交上司查阅;
10.收集会计报告,把应收应付表交上司查阅;
11.编制公司采购制度,呈上司审批。
12.监察应收账款等各项往来业务,审核信用额度,防范内外经营风险。
②
主管会计
1、负责公司会计核算的组织及管理工作,审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。
2、组织公司财务分析报告的编制工作,具体负责汇总分析工作。
3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐,并及时清理。
4、对分(子)公司的会计核算工作负指导责任。
5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。
6、每月组织总公司库存商品的实际盘点并核对盘点结果,报送商品盘点表。对库存商品帐、物存在的差异,督促责任单位查明原因,并提出相应处理意见。
7、遵照国家税法规定,及时准确地申报、缴纳各种税金。
8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。
③财务主管
1.负责组织开展公司有关预算、资金、信用及出纳相关工作,负责财务管理与会计核算的相关工作的协调;
2.组织公司年度、季度及月份财务计划的编制、审核,经批准后下各下属公司、各部门;
3.对各下属公司和各部门财务计划执行进行跟踪、检查和分析;
4.负责下属公司预算外资金、超预算资金的初审工作,并按规定程序上报审核批准;
5、审核一般付款所提供单据的完整性、金额的准确性、手续的合规性,并及时安排款项的支付;
6、负责融资工作相关资料的准备和保管,参与公司资金筹措工作,协调和各银行间的关系,与银行系统保持良好合作;
7.督促各分公司按照公司规定开户、开折,签定有关汇款、转款协议,检查并保存相关资料;
8.审核公司资金日报表及各报表间勾稽关系。
9.负责整个公司的客户信用管理,建立公司客户信用档案。
10.协同业务部、商品部对核心客户核定信用额度和信用期限,并对信用额度和信用期限的执行情况负责跟踪。
④出纳
1.办理现金收支业务及银行结算业务,每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐,要求做到“日清月结”。
2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3.及时取得银行结算单据及银行对帐单,交主办会计填制记帐凭证。
4.每天查询总公司银行账户余额,编制银行存款、现金日报表。
5.妥善保管现金、空白银行结算票据,并对其安全性负责;
6.及时取得银行对帐单,核对银行未达帐并编制银行余额调节表
7.按人力资源部核定的员工工资标准,及时发放本单位员工工资;
8办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9.及时取得结算帐户银行结算单据,交会计填制记帐凭证;
10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据,并对其安全性负责;
11.向客户开具发票。
⑤物流中心财务经理(财务主管)
1.严格遵守国家财经纪律、法律法规及行业财务制度,组织开展本公司财务工作,对总公司财务部经理负责;
2.按时编制财务计划,落实计划实施措施,跟踪计划执行情况,并对计划实际完成情况进行检查分析;
3.严格遵守国家有关税法规定,协调公司与税务部门之间的关系;
4.按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;
5.编制费用预算、决算,提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理,加速资金周转以提高资金使用效益;
6.审核记账凭证及财务部各种表单,编制记账凭证汇总表。
7.每月汇总编制财务分析报告。每两周书面汇报工作小结及后两周工作计划;
8.审核公司费用报销单、各项付款单;
9.审核商品进出库单、调拨单等。
10.执行公司信用政策,参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项,并对公司信用政策提出建设性意见。
11.负责与公司内部及外部主要往来商的往来对帐协调工作。
12.完成总公司财务部布置的其他临时任务;
⑥物流中心主办会计
1.及时填制记帐凭证,登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐(备查簿)。及时装订会计资料存档;
2.每月定期(月末)和不定期对货币资金进行盘点核对各一次;
3.按照国家有关税法规定,及时申报、缴纳各种税金;
4.按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定,做好财务档案的整理、保存工作(包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等)。对调用财务档案按规定办理有关手续;
5.负责办理本公司财务部收发文件的记录、整理和保存工作。
6.执行公司信用政策,审核商品进出库单、调拨单等。
7.每天编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部;
8.根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐,并与库存商品实际盘点情况核对;对库存商品帐、物存在的差异,督促责任单位查明原因,并提出相应处理意见;
9.完成财务部、分公司财务经理(财务主管)交办的其他临时任务;
⑦物流中心出纳
1.办理现金收支业务及银行结算业务,每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐,要求做到“日清月结”。
2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3.及时取得银行结算单据及银行对帐单,交主办会计填制记帐凭证。
4.每天查询总公司银行账户余额,编制银行存款、现金日报表。
5.妥善保管现金、空白银行结算票据,并对其安全性负责;
6.及时取得银行对帐单,核对银行未达帐并编制银行余额调节表
7.按人力资源部核定的员工工资标准,及时发放本单位员工工资;
8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9.及时取得结算帐户银行结算单据,交会计填制记帐凭证;
10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据,并对其安全性负责;
11.向客户开具发票。
⑧配送中心主办会计
1.严格遵守国家有关税法规定,协调公司与税务部门之间的关系;
2.按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;
3.编制费用预算、决算,提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理,加速资金周转以提高资金使用效益;
4.执行公司信用政策,参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项,并对公司信用政策提出建设性意见。
5.及时填制记帐凭证,登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐(备查簿)。及时装订会计资料存档;
6.每月定期(月末)和不定期对货币资金进行盘点核对各一次;
7.按照国家有关税法规定,及时申报、缴纳各种税金;
8.按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定,做好财务档案的整理、保存工作(包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等)。对调用财务档案按规定办理有关手续;
9.编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部;
10.根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐,并与库存商品实际盘点情况核对;对库存商品帐、物存在的差异,督促责任单位查明原因,并提出相应处理意见;
⑨配送中心出纳
1.办理现金收支业务及银行结算业务,每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐,要求做到“日清月结”。
2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3.及时取得银行结算单据及银行对帐单,交主办会计填制记帐凭证。
4.每天查询总公司银行账户余额,编制银行存款、现金日报表。
5.妥善保管现金、空白银行结算票据,并对其安全性负责;
6.及时取得银行对帐单,核对银行未达帐并编制银行余额调节表
7.按人力资源部核定的员工工资标准,及时发放本单位员工工资;
8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9.及时取得结算帐户银行结算单据,交会计填制记帐凭证;
10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据,并对其安全性负责;
11.向客户开具发票。
销售人员岗位说明
①
业务销售副总经理
1、执行上司授命任务,履行工作范围内决策,管理业务销售行政工作
2、制订销售策略,提供给各分区业务总监,以便其履行任务
3、搜集市场上同行对手的营销策略资料,制订竞争方案,呈交上司审批后,分别指令各下属遵照履行任务;
4、审查各分区及其下属工作表现及其效益,作为各员工的年终评核奖励;
5、确保各区总监把每周业绩报表呈上,合并后给上司审阅;
6、指引各区总监及其下属制订每年业务销售预算,合并后给上司审批
7、制订销售业务员工作守则,确保各人在工作上的操守
8、长期协助各分区或其下属,共同开拓业务发展空间
9、提供在职业务员个人在销售上的知识,常期开设工作之时间培训,给予增值
②
销售部经理
1.分析市场走向并做出市场预测
2.确定市场及销售目标
3.制定市场拓展及销售目标确定销售策略
4.设立组织模式
5.协助人员的招募、选择、培训、调配
6.根据公司政策合理制定业务人员的激励方案
7.对销售主管市场拓展业绩的考核评估
8.销售渠道与客户管理
9.财务管理,协助账款回收
10.制定部门各种规章制度
③
销售部助理
1.建立分公司销售部档案
2.将总公司的会议决定及业务计划传达到区域销售主管
3协助区域销售主管做好销售统计及分析销售情况
4.定期收集分公司的客户销售情况并整理汇报给总公司
5.协助负责区域销售主管做出业绩分析报告
6.处理客户投诉并提供给客户档案人员
7.负责完成销售部经理临时交待的工作
④
销售部文员
1.负责部门会议记录并存档和传递
2.配合公司各部门要求进行文件的分发和传递处理部门传真和邮件
3.整理客户档案并分类保存
4.协助处理客户投诉并整理档案
⑤
区域销售主管
1.在所负责的区域市场范围内做好客户维护工作
2.对区域市场进行市场调查,寻求更多市场机会
3.管理销售代表,对他们的工作进行督导、考核和指导
4.开拓新的客户并及时反馈给总公司
5.配合总部和其他区域的计划进行客户全国范围内的开发工作,完成销售计划
6.定期做出业绩分析报告,并详细说明赔偿原因
7.做出业务月报标并及时反馈给总公司
⑥
销售代表
1.对所负责范围内客户进行定期与不定期的拜访,建立与客户的随时沟通关系
2.及时将客户的需求和意见反馈给区域销售主管。
3.了解客户产品的主要流向,同时将反馈信息提供给客户。
4.贯彻执行公司原则,及时解决客户发生的问题。
5.对销售货款负责,按公司规定及时收回货款。
6.每日按时作出工作记录和次日工作计划。
7.整理客户档案。
分公司岗位职责
①仓管
1.负责本分公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐件检查配置清点入库,对入库商品的品种、配置及数量的正确性、准确性负责;
2.负责手机串码的管理及条形码(防伪标签)的粘贴工作,并负责手机出入库手机串码及条形码的整理工作;
3.建立入库商品的保管帐,认真记录收、发货的情况,做到帐目清楚。对商品保管帐、物一致性、完好性负责;
4.严格按照规定的出库、调货程序及时出(调货),并负责货运单的传递工作(传真至总公司商品部);
5.负责及时向售后部门提取换新机、维修机和仓库的不良品;
6.负责每周一次的库存滞销机的统计及上报工作,负责每月的月盘点工作;
7.按照商品保管的技术要求,保证库存商品的干燥、不潮湿、不霉变;
8.负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作;
9.负责完成商品部主管及公司安排的其它临时性工作。
②储运文员
1、跟进供货方的发货,收集本公司的到货单据
2、查询落实货运处到货情况,并及时通知配送员前往货运处提货
3、跟进提货到入库的全过程,并作提货登记表记录
4、接收客户的配送指令,并及时传递给帐管员和品管员出货
5、跟进从受理配送指令到发货返回的全过程,并作发货登记表记录
6、及时通知收货方接货信息,并作收货回执跟进
7、处理接、发货物运送过程中的出现的突发事件
8、确保配送指令在各环节的正常执行
9、短缺库存通告
10、报表的提交:货运信息表(提货登记表与发货登记表)、市内配送信息表以及客户月度发货情况分析表
③物管
1、根据到货信息备仓,根据提货单货物交接检查
2、逐箱逐台检查型号、配置,清点入库
3、向售后部门提取换新机/维修机
4、货物以先进先出的原则摆放和发出,保持库存货物的时鲜性
5、货物的再整理(拆分或组合配件,粘贴标志等)
6、按出货单准确快速的备好货物,并将货物封箱打包。
7、卡、单、物的核对,进、出、存货物信息传递的及时性
8、保持货物的整齐摆放、仓库的整浩卫生及防火防盗工作,
9、保持货物的干燥、不潮湿、不霉变等。
10.提交报表单据:货卡、货物出厂日期统计报表和货运委托书
④帐管
1、根据发货(调拔)通知单,及时制作出仓单
2、及时传达到货信息,并根据实际收货情况制作入仓单
3、定期核对物流软件进出存。
4、建立并登记仓库货物保管帐(分客户)
5、入库货物的验收,
货物的再整理(拆分或组合配件,粘贴标志等)
6、出仓货物的稽核,手机串码出入仓记录及整理
7、帐、卡、物的核对,货运信息的传递
8、提交报表单据:入仓单、出仓单、调拔(发货)通知单、非合格品明细报表、日进出存报表、月盘点表、库存核对报表、商品不良报告、货运事故报告
⑤送货员1
1、根据储运文员提供到货信息及时提货,严格按照接货注意事项检货
2、提货时间必须在货物到达之后的六个工作小时内(至少二人)
3、本地供货商处的提货,在接到提货通知后4个工作小时内
4、市内客户的门到门配送(视货量1-2人),采用货运班车和随时配送方式
5、售后部门包裹的配送
6、及时向文员反馈相关接发货环节信息
7、货运车辆保养及维护
8、按文员通知的汽运到货信息及时接货,提货时间在到站后半小时内。
9、售后包裹的出、入仓登记整理,并及时向文员反馈包裹出入仓信息
10、售后包裹的向外埠客户的发送,
11、售后包裹的外埠发货时间在包裹入仓后4个工作小时内或当天外发。
⑥
送货员2
1、及时签收发出货物,核对随货联与实物无误后封箱打包
2、货物发出时间在半小时内,及时反馈货运信息给储运文员
3、熟悉市内客、货运处情况,熟悉南昌往返各地市客车时间表
4、熟悉机场、中铁等货运处情况,熟悉南昌往返各地的航班时刻表
5、协助仓管进行货物的再整理(拆分或组合配件,粘贴标志等)
6、在接发货的同时,积极听取和收集客户的反馈意见,并及时反馈给相关部门人员
7、开拓其他新的货运渠道
⑦
行政人事文员
1、公司文件档案的建立和管理
2、公司文件的接收、传达及保管工作;
3、办公用品的购买审批、保管及发放工作;
4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟;
5、办公设施及货运工具的维修联络工作
6、办公环境卫生管理,员工社保办理
7、与总公司行政部对接工作
8、员工的招聘;
9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理;
10、员工的考勤统计及管理工作
11、与总公司行政人事部对接工作
6. 车队管理方案
2013年时,国内物流公司为了提高运营管理水平,纷纷引入GPS管理平台,大幅提升了公司物流车辆调度和管理效率,物流货运车辆安装GPS硬件和软件系统开始流行。
物流运输GPS管理方案给物流企业带来的不仅是高效运营和调度,更重要的是客户也更加放心把货物交给该公司来运输,在客户那里口碑好了,公司在物流行业中信誉度和竞争力自然就提升了。
7. 运输车队名称
远航?
富来!
8. 运输车队年度工作总结
可以到专门的写作网站上看看