菜鸟物流超时

❶ 菜鸟驿站快递可以放几天超过了，不取会自动退回吗

七天，不取自动退回。

菜鸟没有成立之前，快递员都会将包裹送上门，你只需要在门口签字确认就行。但自从阿里组建了菜鸟后，发现快递员都不上门送件，要么放在菜鸟驿站，要么放在自提柜，我们似乎没有选择权。

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代收要求基于用户选择 对违规者有整改规则

对于“菜鸟驿站”方面，吴广磊认为他的出现确实是一种解决快递最后一公里投递量增大解决方案的尝试。双职工家庭白天家里没人，对快递代收点有需求。但是，这毕竟是新兴事物，“菜鸟驿站”不是快递公司，在天津还没有获得《快递业务经营许可证》，暂时不属于天津邮政管理局监管范围。

“菜鸟驿站”与快递企业合作进行代收件是市场行为，所以“菜鸟驿站”是否有责任将接手的快件送货上门目前没有官方标准。

那么，作为新生事物的“菜鸟驿站”是否像一些“菜鸟驿站”工作人员那样说的，可以因为合作随意接手快件，“津云”新闻记者采访了菜鸟网络工作人员，“菜鸟驿站”成立的定位是为了解决快件爆发式增长，最后一公里送货效率低的问题，无论是快递业内还是市民都有快递最后一公里代收的需求。

❷ 淘宝买的东西，送到菜鸟驿站没有去拿却被超时（30天）自动确认收货了可以维权吗

这个淘宝规定一定时间之后自动确认这个是合理的，因为像我就比较内容易忘记收货，这个应该找快容递公司，把货物放在菜鸟驿站是否经过你的同意，，放在驿站第二天就应该算是超时未取，应该联系你取货，而不是放三十天，这个情况找卖家找不上的，找快递公司和菜鸟驿站

❸ 我是天猫商家，实际货物已经发出去，但由于更改过快递单号，菜鸟物流揽收一直显示超时的订单怎么处理

我觉得这种事情在系统上你可以联系菜鸟驿站的人，说明一下情况。对于对方而言，只要对方那边点击确认收货，交易就成功了。

❹ 淘宝菜鸟物流承诺的次日达没有实现，过了三、四天才收到东西，怎么主张违约金

按照发货时间算的，我看次日达选了个店铺，中午下单，结果第二天了，人家版连货都没给我发，我找客服权，客服给我说那个是预计时间，发货时间按仓库为准，找天猫小蜜，小蜜说按发货为准，也就是说，你1号下单，店家3号给你发货，你4号能收到货，就算次日达。而且有次日达的店，都有点店大欺客之嫌，所谓的“次日达”就是跟你玩的一个文字游戏而已，只要他发货的第二天达，就可以了，什么时候发货没准，你找谁都不好使，我那单没退，就是为了等收到货评价，把这事说一说，让更多人知道，天猫做大了，把消费者当傻子玩，跟我们玩文字游戏了，次日达他们可以多收一份钱，店家可以在同类里更有竞争力，而消费者，就是傻乎乎的被文字游戏耍

❺ 菜鸟裹裹取件超时怎么罚款

菜鸟驿站里的抄包裹没有时间去领是会退回去的。

代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹，菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益，应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。

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在淘宝、天猫购物的时候就可以直接选择菜鸟驿站代收包裹，统一采用验证码取件的方式，大大减少了快递丢失和盗领的问题。

而包裹在菜鸟驿站的5天免费寄存机制也方便了用户随时根据自己的时间安排取件。尤其是当多个快递密集送达的时候，可以选择一次性到驿站收取所有快递，解决了用户在时间安排上的困扰，让网购的便捷不被快递最后一公里拖累。同时，驿站代收可以避免暴露家庭住址，保证了用户安全。

❻ 我的快递放在菜鸟驿站超时了被退回了，该怎么办呀难道要财物两空嘛

没事，你与购买的东西的淘宝客服联系一下，让她二次发货就可以了。

❼ 菜鸟快递真的对超时的快递进行赔钱吗

是 的 。 说 到 就 到 ， 不 到 就 赔 。 1 0 亿 补 贴 给 首 次 使 用 菜 鸟 联 盟 的 新 用 户 消 费专 者 在 天 猫 网 购 时 ，属 购 买 带 有 “ 当 日 达 菜 鸟 联 盟 ” 和 “ 次 日 达 菜 鸟 联 盟 ” 特 殊 标 识 的 商 品 ， 当 购 买 行 为 符 合 服 务 的 履 行 标 准 ， 则 商 家 承 诺 向 买 家 提 供 在 次 日 2 3 : 5 9 : 5 9 前 送 达 该 商 品 的 服 务 。 商 家 应 履 行 当 日 达 、 次 日 达 、 预 约 配 送 、 送 货 到 家 服 务 但 未 履 行 的 ， 每 个 订 单 需 向 买 家 支 付 1 0 元 违 约 金 ， 商 家 授 权 菜 鸟 联 盟 成 员 向 买 家 支 付 违 约 金 , 该 违 约 金 以 现 金 方 式 直 接 支 付 到 买 家 淘 宝 账 号 所 绑 定 的 支 付 宝 账 号 中 。