快递不显示物流信息
❶ 查不到物流信息的原因
暂时查不到, 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是专快递的合作伙伴,属手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。有以下可能:
1、发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。明天再看看,信息可能出来了,如还没有:
联系发货人确认已发货;
2. 联系快递公司,确认已收货。买家上传了单号,帮不代表就是快件已发出。
查不到物流记录,就说明快件还没有被快递公司接受。EMS就是很慢的,正常情况,也要4-5天才能收到。
❷ 我的快递,为什么不能查询到物流信息
卖家发货后,查不到物流信息的可能原因有:
1、快递可能并未被揽收,请第一时间联系卖家确认。
2、如果卖家明确表示快递已揽件,可能是快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等
3、若物流显示已揽件但长时间没有更新,可能是中途丢件等;或者是大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。建议及时拨打物流页面顶部的电话联系快递确认运送情况。
(2)快递不显示物流信息扩展阅读:
若还是没收到商品或不想等了,可以在交易超时自动确认收货前申请退款(交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后),若卖家在系统规定时间内未处理申请,则系统将自动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。
在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货(已发货则以实际揽件时间为准)为延迟发货,您可以在退款成功的15天内,在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】,对卖家延迟发货的行为进行投诉。
❸ 为什么中通快递不会显示物流信息
您的快递为【中通】快递
运单【718142389425】的跟踪信息
2013-03-10
18:46:41厦门湖里高新技术园回揽收
2013-03-10
18:52:14厦门湖里高新技术园发往厦门中转答部
2013-03-10
21:09:30福建中转部上一站是厦门湖里高新技术园
请耐心等待吧,有时候快递也会出点问题....谁也不可能一直走好运!
❹ 为什么我的快递查不到呢。上面不显示物流信息
现在的快递发送都存在误点的,而你的快递可能还在路上,一般快递都要到了物流中转站才能查到物流信息的。
❺ 圆通快递查不到我的物流信息,怎么回事啊
原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。解决办法如下:
1.一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收,则卖家便在后台更新物流信息。
2.如果包裹显示已经发货,但是在后台查看物流信息没有显示,可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了,但是总是停留在同一个状态,那是物流公司没有新信息,这个不用太担心,一般不会影响正常收货。
3.如果交易快超时打款了,但是没收到货物,物流也没显示新信息,那么一定要联系卖家,核实原因,并让延长交易超时或申请退款,避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。
(5)快递不显示物流信息扩展阅读
快件运输是指在统一组织和指挥调度下,按照运输计划,综合利用各种运输工具,将快件迅速、有效地运达目的地的过程。快件运输主要包括航空运输、公路运输和铁路运输3 种方式。3 种运输方式各具特点,经营方式、运输能力和速度也各不相同。
航空运输主要依托航空公司和机场,为客户提供个性化的航空运输延伸服务,由于运输快捷,成为远途快递最常用的方式,尤其是在国际快件运输方面发挥了主要作用。公路运输是目前运输量最大的快件运输方式,国内异地和同城快递基本使用这一方式。铁路运输通过行李车快运,运量大、安全、准时,适用于大件物品和一些航空禁运物品的远途运输。快递企业可根据快件的时效与批量等实际要求,选择合适的运输方式来保证快速、准确地将快件送达客户。随着市场经济的飞速发展,航空运输在快件运输中日趋普遍,地位日益提高。事实上,航空运输、铁路运输都和公路运输密切相关,3种运输方式高效、流畅地结合,对于提高快件传递效率,提升快递服务质量具有十分重要的意义。
❻ 为什么有快递单号却一直不显示物流信息
快递没有物流信息的原因如下:
1、快递单号问题:这里要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。
订单号就是在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。
2、揽件问题:快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。
一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
3、时间问题:一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待。
4、淘宝问题:查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。
(6)快递不显示物流信息扩展阅读
快递安全
2015年9月30日在柳城县发生的17起包裹爆炸事件已造成7人死亡2人失联,另有51人不同程度受伤。
快递爆炸事件多次发生给充分说明快递行业收寄环节存在诸多安全隐患,需要快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。
签收新规
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
❼ 查询快递显示运输中但没有物流信息,是什么原因
淘宝卖家发货,有运单号没有物流信息有以下几种情况:
1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。
3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家,要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家。
(7)快递不显示物流信息扩展阅读
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
参考资料:网络-物流
❽ 为什么淘宝上说已经发货了,却查不到物流信息
淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下:
1、有时存在信息延迟,若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,请先耐心等待。
2、如果物流显示被人签收或者实际运送地址和收货地址不符等情况,建议买家优先联系卖家和物流公司进行核实。
3、若长时间没有物流信息或地址显示异常,并且联系不到卖家,买家可以进入【已买到的宝贝】申请退款。
4、如卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后0-15天内,可以申请【投诉卖家】违背承诺。
关于物流信息有以下几种情况:
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
(8)快递不显示物流信息扩展阅读:
中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流 英文名称:logistics 定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
❾ 淘宝查物流上怎么一直显示暂无物流信息啊
长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。
物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分,本质上都属于信息技术范畴,只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体内容上存在一些特性,但其基本要素仍然同现代信息技术一样。
(9)快递不显示物流信息扩展阅读
基础层面的信息化:主要解决信息采集问题,实现信息传递和共享,统一信息标准,提高效率和降低成本。
优化层面的信息化:这个层面的企业通过系统建模、信息分析处理,可以实现优化带来的效益。一是流程的优化,持续改进;二是日常决策的优化,如每一个阶段库存都按预定目标有所降低,运输效率也逐渐提高等等。
这要求信息系统中有优化的模块,有进行优化的模型和算法,要求对企业物流业务有非常深入的了解,还要求在数学建模上的功夫。
❿ 快递显示已发货,但查不到物流信息,是怎么回事
网购商品显示“已发货”却查询不到相应的物流信息,一般考虑物流公司没内有收件或商品未进入扫容描流转环节。
网上购物物流商品数量往往比较大,所以店铺或商家一般会与快递公司进行长期合作,快递公司有时为了方便,也会根据商家或者店铺的出货量分配给他们一部分的空白快递订单,以便于商家及时包装发货。
网站的物流信息“已发货”则是以商家将订单号扫描进数据库为准的,这就造成了中间的空白期,商品显示“已发货”,实际快递公司并未收件。