网购换货运费

『壹』 网购中 退货时运费怎么算

网购退货时运费购买了买家退货运费险的，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付；不购买退货运费险的卖家或者买家自行承担各自的运费赔付责任。

网购买家购买的东西有尺码上的问题，退货不需要付卖家发过来的运费，卖家要买家出卖家发过来的运费是不合理的。

退货（售中）运费险分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）。

买家方面退货运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面退货运费险由加入消费者保障服务并且交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

(1)网购换货运费扩展阅读

根据《退货运费险条款》相关规定：

第六条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

1、投保人、被保险人及其代表的故意行为；

2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

4、地震、海啸；

5、行政行为或司法行为；

6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

第七条 下列损失、费用，保险人也不负责赔偿：

1、所购买物品的本身损失、损坏；

2、任何间接损失；

3、其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。

『贰』 网购换货需要付邮费吗

1、看是什么原因，如果是卖家的原因，肯定来回的运费他们自己出，
2、如内果是买家自己的原因造容成的换货，正常是买家自己支付寄回去的运费，卖家承担寄给你的运费，
3、如果是不包邮的产品，也有的卖家不愿意承担的，会让买家自己在承担寄回来的运费，如果是包邮的，卖家肯定会承担的

『叁』 淘宝退/换货运费怎么算

淘宝网退货运费商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的，邮费是需要买方这边承担，因为商品问题、发货物流问题退款，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费是需要卖家承担的。

申请退货退款待卖家同意退款后，买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货，并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片，卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证，联系卖家处理；若卖家拒绝退款，您可以要求淘宝客服介入处理。

(3)网购换货运费扩展阅读

注意事项：

若卖家收到退货后仍未确认退款协议，应及时积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”，待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要承担自己相应的风险和责任。

『肆』 淘宝网购时换货的运费由谁付

可以拒签，但你最好马上和卖家联系换货，不过是不是鞋子的原因大了？还是你当初要求的尺码不对？
如果卖家没有发错尺码，而是你估错了，那么换货的运费一般都得由你出。如果是他给你发错码了，你就可以叫他重发的运费。
你发现货不对，要叫快递员开证明，当然你就不能签字了，要签也得签一个“货不对”，然后就叫快递员把货拿回去重新包，由他发回去给卖家就行了。

『伍』 淘宝买东西退货邮费怎么算

如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费；如果是收到了专不喜欢又不想要属了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。

(5)网购换货运费扩展阅读：

1、关于“七天无理由退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担。

2、关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；

3、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）。

『陆』 淘宝换货邮费问题

哦，来是这样，我刚刚淘宝买自了件裤子，大小合适的，我收到的时候发现裤边有个小洞，象我这样的去换卖家要包来往邮费，而且这是卖家主动提出的，这是她的原因造成的。你说大小不合适，你应该先跟卖家说好大小尺寸，卖家按你给的尺寸发给你他当然是没有责任的，换的话来回邮费是要你自己出的。如果还要求别的加钱什么的那是不合理的，你可以要求淘宝仲裁，换货加钱是不道德的。你这10元如果跟你当时拍下时的邮费一致的话那是正常的，如果买的时候邮费是5块，那他就多要你5块了，这是不合理的，你可以拒绝，要求淘宝仲裁。

『柒』 淘宝网换货邮费问题

呵呵，感觉楼上几位都没怎么经历过淘宝退/换货产生的邮费问题吧？本人可以很负责任地说，根本不是你们所说的那样，那可不是纸上谈兵哦！如果你们真的亲身经历过便不会轻易地这么说出口了。举个最简单的例子。如果去商场或超市购物的话，就算出现质量问题，工作人员会替你承担来回路费吗？根本不可能吧！无论你去哪里里购物，除了商家有承诺在先（以前有去某某商场购物多少钱报销打车费的，根网购包邮一个道理，但就是这种报销车费的购物，如果商品出现质量商家也不会再替你报销第二次车费的，更不要说不包邮的情况下了。），而且这种情况相当少见，正常买卖你见过有商家替你出路费的吗？所以，就算是有“7天包退/换”之类承诺的卖家给买家退/换商品，即使出现质量问题，也不会是卖家自己完全承担邮费的，退货的邮费卖家可能会承担，但是再次发货的邮费基本上都是由买家出的，这个应该是网购乃至电子商务界不成文的规定。

『捌』 淘宝换货来回邮费谁来出

卖家给你寄过来的邮费是卖家出的。退货各自承担各自的邮费，你承担你发出的邮费专就可以。属

退换货过程中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。
即 如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。

(8)网购换货运费扩展阅读：

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

『玖』 如果淘宝上买的东西要换货的话，邮费是不是要自己付如果自己付，大概要多少

商品质量问题店家付邮费，你的问题你自己付。具体要跟卖家协商，一般不重也不大的是10块。以后买东西不确定是否合适就买个运费险，五毛钱，退货的话tb赔你邮费