疫情大件家电

A. 疫情期间我网购了一台空调，看到商家发的是德邦物流，不知道这家快递公司怎么样

商家选择德邦物流还是蛮有良心的，毕竟像空调这种大物件，体积、重量都不小，寄德邦这种大件物流品牌商还是挺方便的，他们服务效率很高。我了解的是，德邦物流支持全天候发货，你有需求可是随叫随到的，还有就是他们价格实惠，综合全行业来说，德邦收费还是很良心的

B. 在疫情期间买的冰箱,使用后造音特大,怎么办

那你再上家电城去换呢，问一问他们到底是怎么回事，怎么处理？

C. 此次疫情会不会给海尔带来影响

会。
全球经济危机+疫情，算百年一遇的震荡。几乎所有行业都下跌。家电业也在明显下跌。
反映在企业报表上，就是量价齐跌，或者说销售量、利润双跌。
相对来说海尔抗跌能力强，有强大的资源，数据会下滑，但是相信疫情过去后，海尔还会快速增长，因为疫情一定会让很多没有竞争力的企业垮掉。

D. 就地过年催生家电消费新趋势：网红精致款、高端智能款受追捧

新兴小家电市场尚处于发展初期,各家企业纷纷抢占市场,竞争格局仍不稳定,因此新兴小家电市场的快速增长也会为行业带来更多的发展机会。
廖先生今年一个人在武汉过年。自己的妻儿早就提前回老家过年,因为工作条件限制,他连年夜饭都是在朋友家中吃的。在朋友家吃完年夜饭,廖先生决定去商场给自己买一部新手机。
廖先生没想到的是,家电商场人山人海,需要排队测量体温进场。不喜欢热闹的廖先生随即转头回家,准备在网上购买新手机。“今年过年大家都不去拜年,商场人真的是太多了,实在去不得。”廖先生由衷地感叹。
春节假期,各电商平台消费热情高涨。2月18日,苏宁易购发布春节假期消费盘点数据显示,今年春节期间家电消费势头发展迅猛。
受到疫情的影响,在政府提倡“就地过年”“云拜年”的号召下,居民的春节旅游计划被搁置,春节消费结构调整,家电消费被前置。2月11日至17日,苏宁易购家电消费全面热销,从厨卫大件到居家小件,销售增长趋势明显。
据近日天猫、苏宁易购、京东等电商平台对外发布的一系列数据显示,2021年2月份春节期间,消费者的消费热情空前高涨,家电产品开启了一波热销走势。

2021年春节期间,消费者的消费热情空前高涨,家电产品开启了一波热销走势。视觉中国
“就地过年”引发消费结构变化
武汉是一座拥有1100万人口的城市,由于新冠肺炎疫情,2020年春节期间武汉封城,很多其他城市的商业活动也受到限制。2021年春节期间,中国政府倡议外出务工人员不要返乡,而是就地过年,以减轻交通负担并防止疫情的进一步扩散和蔓延。
这一号召得到人们的广泛响应,引发了旅游人数的骤减和观影人数的激增。此外,在线上消费多领域“飘红”的同时,线下零售不断下沉,线下商业体迎来久违的高流量。
据不完全统计,今年有超过1亿人响应“就地过年”,前所未有的需求也彻底点燃了春节消费潜力。据商务部监测,全国10个一二线城市购物中心日均客流量同比增幅超200%。
值得注意的是,在这波消费浪潮中,智能家电受到消费者热捧。据天猫数据显示,春节期间扫地机器人同比大涨1倍,擦窗机器人增速超过3倍,洗地机增长超过18倍;苏宁易购年货节数据显示,2月10日至2月17日春节假期,智能厨房小电器销售增长170%,其中炒菜机器人、扫地机器人、空气消毒机等产品销售异常火爆,增长均超100%;京东大数据显示,年货节期间家电异地下单占比超过60%,美的、海尔、苏泊尔、海信、TCL、小天鹅等品牌最为畅销,热卖家电呈现出健康、智能、定制等新趋势。其中受到疫情影响,消费者对于防疫健康类产品的需求也水涨船高。
对于这一现象,调研机构GFK的研究报告分析称,随着经济增长向好,消费者对通货膨胀、国内经济不景气和失业的担心明显降低,高收入家庭预期收入增加显著,会进一步带动高端消费;他们对于家电支出预期增加比例大幅领先,品质和及时享受型态度在高收入人群中非常普遍。
廖先生表示,今年虽然不能回家,但可以通过视频等方式云上团圆,也一样可以拉近亲人间的距离。这种场景下,因为大屏电视的多个视窗功能,千里之外的家人得以云拜年、聊天、吃年夜饭,大屏电视销量也一路走高。据苏宁易购销售数据显示,春节期间超大屏电视和视频通话智慧屏电视,线下销量增长63.2%,双线同比大涨373.1%。
王小姐也在春节过年期间为自己家的孩子购买了一台超大屏电视,她在接受采访时说道:“现在我孩子的学校提倡‘停课不停学’,延续了去年疫情最严峻时期上网课、交电子作业的教学模式。而相较于电脑,电视机操作简便、清晰明了,孩子只需简单操作便可轻松上网课。大屏幕的画面显示既能有效保护孩子眼睛,也能方便我监督他学习。”
受疫情影响不能回家过年的人,也通过异地下单为家人购买家电。据苏宁易购春节期间消费数据显示,苏宁门店春节假期V购预约接待人数同比增350%,其中为家人挑选家电的用户订单就增长了215%。
小家电走进千家万户
另一方面,小家电尤其是防疫健康类产品的需求也水涨船高。
在疫情影响下,春节消费也不仅仅是简单的“买买买”,注重健康的品质消费渐成风尚。这种情形下,消毒柜、足浴盆这些网红小家电在春节期间十分走俏,因为它们已成为家庭健康场景、小幸福场景的主角。
这些新场景的出现表明,在防疫常态化背景下,“宅家电”需求,正在从小众的、暂时的需求,变成大众的、日常性的需求,一些之前不被关注的小家电正逐渐走进千家万户。比如刀筷消毒器、空气净化器、血氧仪等,成为了春节期间被消费者高度关注的商品。苏宁大数据显示,自2020年开始,号称“消洗三剑客”的消毒柜、洗碗机、洗菜机销量上涨133%。苏宁年货节期间,一款小巧的智能刀筷消毒机销量暴涨,涨幅超过150%。
安信国际证券(香港)有限公司消费分析师杨怡然对此分析称:“首先,中国小家电产品的渗透率仍处于较低水平,随着消费持续升级,高品质的生活追求将会带动小家电的销售,因此中国小家电市场具有很大发展空间;并且中国女性消费者的消费升级趋势显著,对整个消费环境都有较大的提振作用,而小家电具有‘颜值高’‘精致感’等特点,俘获了更多年轻女性的心;疫情催生了‘宅经济’,人们居家时间延长,而小家电可以更好地辅助完成家务,原本依赖于外卖和保洁人员的人群对小家电的需求被唤醒。”
随着城镇化率的提升和消费持续升级,高品质的生活追求将会带动小家电产品的销售,因此中国小家电市场具有很大发展空间。此外,传统小家电呈现美九苏(指“美的”“九阳”“苏泊尔”)三足鼎立的态势,格局较为稳定,而新兴小家电市场则因其尚处于发展初期,各家企业纷纷抢占市场,竞争格局仍不稳定,因此新兴小家电市场的快速增长也会为行业带来更多的发展机会。