到配送就缺货
① 配货怎么这么慢 请问它们营业是从几点到几点 商品一直缺货就不发货了吗
只能等了,因为回家你的地址就改变了。可以再查询货到什么地方了的。不经常网上订货吧。
② 如何解决门店的缺货问题
“缺货是销售的天敌”。由于缺货而使顾客无法及时获得满意的商品,长期以往,则会流失大量的忠诚顾客。而我们经常会遇到这样的问题,当一个顾客到你门店所购买的商品缺货,他可能会购买同一类商品替代,但多数消费者不会购买,近一半的消费者会到另一家店去购买。假如你是顾客,这时候你心理是什么感受。所以我们要重视门店缺货问题,并进行科学的缺货管理。怎样解决门店的缺货问题,应从下面几个方面做起:1.节假日换季商品应提前准备货源。节假日针对顾客的集中购买而导致门店容易缺货现象。作为门店的店长应该具有提前预判的能力,知道那个季节,那个节假日会畅销哪些商品。例如:中秋佳节,与月饼相关的商品肯定热销,如牛奶、营养品、八宝粥等,而我们有的门店是怎样的?缺货严重。还有,每个季节换季之际,我们都一定要提前准备,对一些热销可能性大的商品要提前采购。“不打无准备之仗“是应对顾客集中购买的最有效的方法。2.加强与供应商的合作,追求“双赢”目标。供应商直配门店的货,为什么有的门店迟迟没有货,有可能送的货不是门店所需要的商品。所以我们要学会和供应商多沟通,使双方的合作关系能达成伙伴关系,形成稳定的供应链,能准确地按时履行按定单发货,及商品的配送时间、订单接收要求、配送服务质量、退换货等问题。只有这样我们的缺货问题才会迎刃而解。3.门店地采和外采要货。每周的地采要货,店长要根据自已店的情况写明一周的要货量。而商品员要督促店长在第一时间内把要货计划发到总部邮箱。再看看门店的要货有无特殊情况,如发现订货量过大过小或无订单都要问明情况再确定要货量。而外采要货由于员工对自已所缺的商品不了解,写要货计划无从下手,要货计划只有几行甚至寥寥无几。而等外采要货单发来才发现自已差很多货?所以说我们的采购人员不但要熟悉商品的结构、业务还要根据各门店的情况进行采购。仓库人员在发货时,要按实际情况进行配送,不能平均分配也不能饱的饱,饿的饿。4.门店的正常要货,现在发现门店的平常要货,没有几门店在坚持写,这是一大误。我到门店发现员工不关心商品的缺货,门店有某一商品,而货架上没有该商品的陈列。经常出现仓库有货,门店无货,问店长回答写了要货,问仓库人员和商品员回答没有看到要货计划?是什么原因造成的,是因为我们没有设定门店商品缺货管理指标。门店缺货就好似千里大堤的蚁穴,一个商品的缺货好似没有什么影响,顾客还能接受,但是藐视缺货率就是在坐等销售额的下滑。我们只有从这四个方面做起,才能把门店的缺货减到最小化,才能解决门店的缺货问题。
③ 下单时有货,付款后订单上显示缺货,到底有木有
mm的订单后天发货哦~~~刚刚和仓储同事确认过了,确实是缺货了呢~~~已经联系采购进货了
④ 物流管理中 仓库经常出现缺货,只能经常修改客户订单 如何解决
我原来是学物流管理的。现在在做仓库管理工作。看到这个问题很感兴趣,提点浅见希望有帮助。
首先,你们仓库货品单位50KG。不是小件。仓库经常出现缺货,并没有明确的原因,责任人,是绝对有问题的。
2.作业不流畅,还是你们单位内部调度的问题。我不是很明白,你们一个主仓库和4个分仓库,共用4辆叉车和5个装卸工?还有业务员报货和送到的时间矛盾。这个我毕竟没有见到仓库情况。这个都是根据实际情况,人员、时间协调的问题,尽量做到最优,如果还不行需要加人的要加人……
销售部不是有ERP吗?通过ERP,确定货品数量,仓库号,直接开单,提货。为什么要备货,难道销售部不能准确的掌握每个仓库的实际库存?
问题:
其实,我觉得,你们那里的主要问题还是在库管管理方面
如果不缺货,就没有改单的问题
仓管如果对所管物品心中有数,会极大缩短出货时间。
再保证销售部开单准确,不用备货,根据提货单,只要提货单指定是这个仓库出货,库管可以直接指挥出库的,只是出库前核对数量(库管将数量交代给叉车工,叉车工不能每插固定桶数吗?仓管在装车时核对,一车一车的来,最好不要混装,很容易乱。)、留好凭证、填好垛卡就好了。
建议最好制定仓库制度保证不缺货
有ERP是很好的,再加上库管的数量控制。
我们单位原来也是缺货,后来进行规范,实行帐卡物一致原则,固定时间盘库。
帐即使仓库实物帐,卡是库内每种产品的垛卡置于每垛前(注明日期,提货单号、入、出、结存、经手人)这样方便清点,物就是实物。
仓管要很清楚每种货物的货位、数量。
最主要的是责任到人,最好制定奖惩制度。有奖有罚。加强责任心。
具体的,还是得具体问题具体分析的。
⑤ 淘宝收到货后 签收了又发现缺货
很难高了,只要你确认签收,出现货物缺失!店家是不会负责的,还有没人能帮你证明货物缺少!就只能看卖家良心了,有良心补给你!没良心的就不搭理你了,你逛几家店铺就能看到提示!让你验收后,在签字!若无验收,直接签字,卖家概不负责。
⑥ 我是卖家,买家收到货说缺货怎么办
查重量。你这个快递包裹上有没有标注东西的重量。一般买家说少件的问题,都要查一下底单上的重量 要是符合两件衣服重量的就没有错。他要是给你差评你就投诉他。把证据上传。
你也可以给他差评不过没啥大用。
要是专门给差评的那种,就要破财了
⑦ 网上购物,收到后又缺货怎么办
应该先验货后再签收,签收前还需检查包装是否有破损的现象。如果缺货时应先联系卖家确认是否缺货,如果是卖方过失,可以申请退款或者补货。卖方不承认有过失时,应同卖方商量解决办法。货物经常会在运输过程中有丢失的现象
⑧ 京东买的东西拍完显示这个:您的订单由于缺货或者送货时间未到暂时不能出库 是什么意思
是京东自营的吧 送货时间未到就是京东自营的商品有发货时间 比如有的商品是上午十一点有的是下午三点 还有一种情况就是你的收货地点就进的仓库没有货需要从外地调货
⑨ 京东的东西提示:您的订单由于缺货或者送货时间未到暂时不能出库是什么意思
有可能是超卖了,就是你买的时候还够,但你付完钱的时候已经卖完了,于是就出现了这种情况;一般也只能等发货了,或者取消订单另外再买