包裹配送异常
快递包裹显示异常情况，超出配送范围为：包裹配送的地址不在快递送达的范围之内，所以显示超过配送范围的情况。
解决方法为：及时联系申通的客服人员，对自己的包裹进行及时的查询，查看具体的原因是什么，如果是配送异常的话，需要重新修改自己的配送地址即可解决。
一般来说快递运输包裹都可以到达收货人的指定地址的，送不到的情况也会及时的转交给中国邮政快递去配送的。所以这里是需要收货人及时联系申通的客服人员，了解自己包裹所处的状态即可有效快速的解决包裹的配送异常问题。
(1)包裹配送异常扩展阅读：
快递配送范围所面临的情况介绍如下：
“最后一公里”难题成为快递业的一个顽疾。虽然快递行业开始探索智能快递柜、菜鸟驿站等模式欲破题“最后一公里”难题，但在业内看来，由于消费习惯、布局不便、缺乏专属交通工具等因素，“最后一公里”短期内仍是困扰快递企业的难题。
智能快递柜成为快递业解决末端派送难题的理想途径之一。民营快递四大巨头顺丰、申通、中通、韵达，以及物流服务商普洛斯联合发布公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台—“丰巢”智能快递柜。
2. 顺丰快递显示包裹异常是什么意思
在官网上查快递物流信息时显示包裹异常，一般有是快递在派送时，收货人电话联系不上，无法完成派送。或收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理的情况。
顺丰快递包裹显示异常时，可以按以下方法处理：
1、去官网上面，根据运单编号查询你自己的订单。
2、根据提供的官方电话进行客服询问。
3、仔细阅读包裹异常的情况，像你所说的明显是订单太多延迟了运送，你可以再耐心地等待几天。
因为顺丰比其他快递高端一点，会在延迟派送的时候显示原因，怕收件人等候着急，如果是其他快递肯定不会给你原因，就显示派送，所以你就不觉得不正常有问题。
(2)包裹配送异常扩展阅读：
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。
为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌，立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。
参考资料：网络-顺丰速运
3. 在淘宝买的东西运送过程中包裹异常怎么办
这个到底是快递点的电话打不通还是收件人的电话打不通啊
4. 物流异常怎么办
一般来说，快递信复息显制示“包裹异常”，通常是因为这些情况：
1、包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。
2、包裹可能被海关扣留，扣留原因可能是：包含敏感违禁，限制进出口的物品，未交税款等。
3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失。
4、快递小哥遭到了严重的堵车，需要很长一段时间才能把包裹送到客户手上。譬如”由于收件地址距服务点较远，需加工作日派送。“
物流出现异常问题，首先得看物流所属公,在查找物流所属公司后，知道其联系方式，与其联系，了解物流到哪里了，是正在发往，还是已经退回，还是包裹已经损坏，这些要咨询到。
快递显示包裹异常处理方法：
1. 首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里。
2. 询问物品是否损坏。
3. 还有可能是对方联系不上你电话，电话信息有误所以这样显示。
4. 可以主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错。
5. 当然也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好。
6. 看看手机是否有未接电话，有可能是未接电话导致的。
5. 快递包裹异常是怎么回事
1、电话问题：
面单填写信息收件电话错误，或关机，无法接通，或暂时停机，造成派送当时无法取得联系；遇到这种问题要及时与当地派件人员取得联系改地址。信息错误包括收件人信息问题，包括收件人信息与面单信息不符合，电话与地址不相符合，收件人离职等。
2、超区件：
需要联系派送或自取，严重超区的话可能当天直接转邮政了；要及时与当地派件人员取得联系改地址，所以在网购时要仔细确认自己的地址。
3、面单地址不详：
需上报问题等待揽件公司回复的快件，几乎所有的问题都是由于买家不谨慎的缘故，当然也不排除快递员的粗心大意。
(5)包裹配送异常扩展阅读：
包裹运输途中可能出现异常，一般为以下的情况：
1、包裹可能因为地址错误或未知而被退回，收件人拒绝接受，保存时间已经过期等等。
2、由于敏感物品、禁运物品、限制进出口物品、漏税等原因，包裹可能被海关扣留。
3、包裹可能在运输过程中损坏或丢失。
参考资料来源：网络－快件
6. 中通快递显示包裹异常可能出现配送延误的情况是怎么回事
是不是你的收件地址写的是单位？今天是周末，如果正好碰到你的收件地址写的是单位，有可能会因为星期六星期天的休息日，而延迟派件的。
7. 物流配送异常怎么处理
1、货物的丢失与破损理赔
对于货物的丢失理赔比较简单，按照货物的保价赔偿就可以了；对于货物的破损理赔比较麻烦，要和收货人协商按照货物的保价和破损比例赔偿，赔偿公式：
货物保价/货物总件数=单件赔偿价值
单件赔偿价值*破损比例=赔偿价值
对于100元以内的可以采取快速理赔即当场理赔，对于100到1000元之间可以在一周之内进行理赔，对于1000元以上的要求客户提供货物价值证明并报由总部审批。
德邦物流服务补救“五加一”：一声道歉，一个承诺，第一时间处理，一次回访，一份礼品，一百元以内减免运费。
2、紧急货物的派送
紧急货物的派送主要是由于以下几种原因引起的：①由于我部原因没有及时派送而客户要求必须第一时间收到货物。②由于仓库管理人员失误没能在派送时及时找到货物，导致没能送货成功。③异常货物的派送，异常货物的派送主要是由于没有合适的派送车辆和受到市内车辆运输的时间限制。
1、 卸车时间与派送时间发生冲突
提前安排送货是为了保证客户在第一时间收到货物。当运输车辆晚点到达或卸车速度缓慢造成在派送时货物在长途运输车辆中没能卸出来，而不能给客户送货导致失约，如果经常出现这现象就会降低公司的信誉度。
4、几件货物也要分批配载，当客户提货或者送货时，会使客户不能一次性提到货降低客户满意度，或造成二次送货增加成本。而分批配载的主要原因是漏装少装。
五、对工作中发现问题的解决方案或建议
1、对于派送时效和派送成本的解决方案
①合理安排送货路线，请有经验的送货司机指导派车线路，这样会减少司机在途时间同时减少耗油量，从而降低派送成本；②提前联系好客户，减少等待客户时间，从而提高时效性。③提高装卸及运输过程中的安全性，避免因货物破损遭到拒收和无效送货；④控制无效送货及能降低派送成本，又能提高送货时效。
2、对于部门之间的利益问题的解决建议
①各部门的领导应该多听取部门员工的建议，领导之间多进行沟通。②各部门之间应该以大局利益为重，即以提高顾客满意度为第一要务，而不是因为一点利益问题斤斤计较。③培养员工的责任心，使员工把顾客至上的理念铭记在心。
3、对于货物破损的解决方案
①在货物装卸搬运过程中尽量避免野蛮装卸搬运，这样就会减少破损，既而减少破损理赔。②严格监督装卸过程中的野蛮操作并实施正激励和负激励。③对于由装卸搬运造成的破损责任到人。
4、对于货物丢失的解决方案
①在仓库管理过程中，进行合理摆放归类。②加强仓库的安全管理，减少货物的丢失。③在派送过程中一定要注意单货一至。④严格提货要求，必须有收货人本人的原件方可提货。
5、对于紧急货物的派送的建议
①减少派送管理人员的失误，避免遗忘送货。②和客户确定好合适的送货时间。③临时增加派送车辆尽可能满足客户的送货要求。
6、、对超重超方的货物的派送建议
①对超重超方的货物加强管理，严格按照公司规定单件货物超过300公斤，单件货物超过3个立方，单边长超过3米的不收取承担运输。②统一派送车辆，制定新的货物收取标准。③对于到达部门无合适派送车辆的须告知客户需要自己提货
7、对于派送时无货派送的解决建议
①对于晚点车辆无法在派送之前卸货结束的需临时加派装卸工人，保证送物准时率。②尽量减少由于人为因素造成的车辆晚点。③运用一贯制托盘，提高卸货效率。
8、对于分批配载的解决建议
①对于已经分批配载的需提前告知到达部门和收货人。②将单票货物件数货物过多的放在一起，并在配载时确认装车完毕。
8. 快递包裹异常是什么意思要怎么解决
快递超出配送范围，需要重新退回商家或者客服自提。
快递已经安排派件，但在一天内不能派送到买家手上的情形，造成该情况的原因比较多，如：包裹达达到时间太晚、天气原因、地址有误等，当然这种情况可以提前给买家沟通好，一般出现超时，只要及时和买家沟通还是可以很好的解决的。
(8)包裹配送异常扩展阅读
因为物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个很低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍，自己真的是冤。所以这就要拼多多商家选择与那些服务优质、运输效率高的物流公司合作，这样能有效的减少投诉和售后，降低物流服务异常等。
总之，当拼多多出现物流异常提示时，一定要第一时间和物流公司联系，确定订单状态，做好客户的工作，安抚好客户的情绪，这样能最大情况地避免出现客户投诉的情况，对自己的店铺非常有利。
9. 淘宝，物流，包裹异常什么意思
快递信息抄显示“包裹异常”，通常是因为这些情况：
1、退件：
包裹已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。
2、包裹被海关扣留
包裹被海关扣留，扣留原因可能是：包含敏感违禁，限制进出口的物品，未交税款等。
3、包裹损坏或丢失
包裹可能在运输途中被严重损坏或丢失，导致无法再运送。
4、联系不到收件人
收货人电话打不通，电话错误或者手机号是空号，无法完成派送。
(9)包裹配送异常扩展阅读
收件人在快递上自己的快件显示收件异常、滞留件、可疑件等表述时，一般是这个件在派送过程中派件员没上收件人或运单本身的或不全导致快件无常派送而留库待处。
物流显示异常你可以和卖家联系一下，让卖家询问快递公司。一般情况下显示异常也没有关系的，再等等或者明天再查一下看看物流信息是否有改变。你现在先联系卖家吧，一定要注意你的订单不要自动付款了，因为订单在一定的时间内会自动付款的。
10. 顺丰显示包裹异常是什么意思
两种情况：
1、收货人电话联系不上，无法完成派送。
2、收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理。
如果收件人已收件，然后在快递公司系统查询还是这种情况，一般是快递公司没有及时更新信息所致。
(10)包裹配送异常扩展阅读：
订单异常的解决方案：
1、根据提供的官方电话进行客服询问。
2、仔细阅读包裹异常的情况，如果是订单太多延迟了运送，可以耐心等待几天即可。
3、自行登录顺丰官网查询。