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大件物品破损拒签

发布时间: 2021-03-06 18:51:00

A. 发快递,快递把货摔坏了,一般都怎么处理快递会赔偿吗如果收件人看到货坏了,拒收,又怎么处理

分析如下:

1、会给赔偿的。

2、首先确定下,收件人收到包裹,外包装是完好,内物破损,这样的情况,直接拒收,由发件公司承担全部责任,赔偿货物的一般。

3、外包装是破损的,内件也是破损,拒收,由派件公司承担物品的全部赔偿,货物价值多少钱,派件公司都要承担。

4、遇到快件破损的情况,确认以上两点,快递公司划分责任,赔偿会在一周左右完成。

拓展资料

1、快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

2、快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:

(1)从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。

(2)从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。

(3)从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。

3、2018年1月,包括EMS、顺丰中通申通圆通韵达百世德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,春节期间不打烊。

4、在不断的发展过程中,逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递,这两种方式同时得到发展,只是小规模的快递公司由于其能力有限,经营重点各有不同。

5、国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势,不断扩展势力,在某一区域甚至全球逐渐形成优势,并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征,寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。

B. 淘宝店发货,货物损坏.买家拒签具体怎样处理

拒签了 拍照留底~
在 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】~

C. 快递外包装拆开以后发现货物破损,能不能拒签呢,外包装和面单都破了,本人新手快递员,请老鸟指导。

那你在送之前就要向公司付责人报备

D. 今天我收到货物后发现破损,已经拒签,然后该怎么处理

拒收以后,你应该尽快联系寄件人(卖家)。要求重新交寄。

E. 我是淘宝卖家,我寄出客户的件破损了,客户拒签了,物流更新竟然是商家要求退回,不是客户拒签

你好,这个你当时跟客户沟通的时候没有告诉他是选择物流原因退货拒签吗,
现在内这种容情况,你需要联系在线淘宝客服,说清楚这个是因为快递导致的破损,
快递揽收的时候也有记录,用户自己知道是送来就坏了,
关键点就是要证明你发出揽收给快递的时候是完整无破损的。

F. 淘宝上买东西收货时发现货物有破损可以拒绝签收吗

可以的,发现外包装有破损可以直接拒收,不用事先联系卖家。

外包装没有破损,包裹物品有明显破损的,拆箱后,可以第一时间与快递员联系,要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。新修订的消费者权益保护法规定,消费者网购可以七天无理由退换货。淘宝大多数商品也已经支持七天无理由退换货,当然包括拒收在内。

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货:

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费

(6)大件物品破损拒签扩展阅读:

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

G. 淘宝大件拒收运费谁出

淘宝大件拒收运费谁因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等是由卖家承担拒收退货的运费;

但是商品是以7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,其产生的邮费由买家承担拒收退货的运费;因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。

(7)大件物品破损拒签扩展阅读:

《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

H. 淘宝买大件物品拒收退回需要承担返回运费吗

淘宝买大件物品拒收属于非质量问题,需要消费者自己承担运费。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

如果卖家违反发货要求,导致您未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。

(8)大件物品破损拒签扩展阅读:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

I. 淘宝购物,如果拒签,大件物品需承担来回运费吗

拒签的,一般要写明什么原因。如果货物破损,快递损坏的,快递赔偿,发错货的,卖家赔偿。

J. 网购大件不满意可以拒收吗要付运费吗

淘宝大件拒收运费谁因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协回商记录答则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等是由卖家承担拒收退货的运费;但是商品是以7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,其产生的邮费由买家承担拒收退货的运费;因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。

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