淘宝大件售后保证险

1. 大件商品面临退货难问题，运险费的保险范围是什么

一般来说，运费比较多的大件货不在运费险的范围之内，就算报销也只能报销一部分。近日有媒体报道，随着双十一的过去，越来越多的人开始面临了新的问题。很多用户表示，自己买的一些大件商品，遭遇到了退货难的问题其中主要就是运费太贵，很多东西运费比东西本身还要贵，而且即便购买了运费险，也不能全部覆盖大件货，自己退货的时候，还是要支付一大笔退货费用。有用户表示，自己买的取暖器，在商家同意之后，打算把东西寄回去。可是寄的时候，发现运费险报销的钱还不到运费的十分之一，自己还是要花一大笔钱付运费。

律师在最后也提醒大家，在网上买东西的时候，一定要理性消费，要看清楚商品的售后政策，退换货服务是否包邮，做到理性消费，不要过度冲动消费，导致自己的财产损失。

2. 淘宝商品质量保证保险

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

淘宝商品质量保证险说白了就是保险公司版给你承担鉴定费用，保险费权由卖家支付，买家收到货30天内可以寄到保险公司指定的合作鉴定公司去鉴定，来回运费还要买家自己承担，这个保险很坑的，是平安搞的。

3. 淘宝大件售后保障险是怎么理赔的

1、保证免费上门退货服务
卖家安排服务人员/服务商上门打包及退货后，保险公司会根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中，注：保险定额赔付外，剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔
当有破损情况时候买家向卖家报案，卖家根据情况进行理赔，然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求，卖家直接赔付后 ，保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务)，剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真
卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定，当鉴定结果符合描述，保险公司赔偿买家质检费用，当鉴定结果不符合描述，卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候，保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保
买家确认收货后365天内，商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务，当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)

4. 淘宝品质保证险是怎么回事

“品质保证险”是由天猫与平安产险合作推出，商家可以自主选择是否为自己的商品投保。消费者买到已投保商品后，若怀疑商品材质与商家描述不符，可在商家发货后30天内，在线申请第三方鉴定公司对商品进行材质鉴定。

鉴定结果若证实商品存在质量问题，按照《产品质量保证险商家补偿消费者承诺协议》中的规定，消费者可以获得退赔。从检测机构收到商品到保险公司赔付完成，整个过程大约在1周内完成，并且对消费者是完全免费的。

对于检测后证实无质量问题的商品，若不影响商品后续使用，检测机构将会寄回商品至消费者处；若商品后续无法使用，保险公司会按货款的90%（最高不超过1万元）对消费者进行现金补偿。

(4)淘宝大件售后保证险扩展阅读：

平安产险推出的这款“品质保证险”所涉及的淘宝天猫类目包括服装鞋类、配饰箱包、居家日用、轮胎等，最主要针对的用户痛点是材质问题。此前，普通消费者如果对商品材质有异议，很难直接联系到权威的检测机构进行检测，过程繁琐且需要承担检测费用，用户维权非常困难。

在卖家给商品投保了品质保证险后，用户可以卖家发货后的30天内直接在线申请材质鉴定，平安产险所对接的中检集团和国家纺织服装产品质检中心会提供专业的材质鉴定，检测费用由保险公司承担。

如果实际材质不符合商家描述，淘宝和天猫平台就会按照平台交易规则要求商家承担退赔责任，淘宝卖家最高退一赔二，天猫卖家最高退一赔四；如果鉴定后材质相符，检测机构会将商品原样寄回，如商品已经不可用，则平安产险就会按照货款的90%对消费者进行现金补偿。

除材质鉴定外，品质保证险在一些特殊类目上，保障范围会较上述有所增加，比如轮胎类目，如果发生爆胎鼓包的现象，平安产险除了赔偿轮胎价格的80%给投保人，还附加爆胎救援费用（最高500元）以及因爆胎导致的驾驶员人身意外的理赔（最高10万元）。

5. 淘宝品质保证险是怎么回事对我有什么影响，它质量不好怎么办

有质量保证险，你如果购买的商品，不要确认收货，让系统自动确认专收货，让系统自属动确认好评，使用了60天后，你发现材质不符，你不用申请退货，也不用联系卖家客服，直接点一下"保险服务“，就可免费质检，检测结果为描述不符，保险公司就自动退你货款的3倍，直接打款到你的支付宝上面。

6. 淘宝运费险怎么赔付 淘宝运费险三大赔付标准

退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。和退货时选择的退款原因无关。

1、订单有成功投保运费险（含自行购买或卖家赠送）

2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。

3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准，最后参考资料会附赔付标准表。

(6)淘宝大件售后保证险扩展阅读：

温馨提示：

1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；

2、一个物流单号只能申请一次理赔。

3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔；

4、若理赔成功，您的订单将会如下展示：点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息

5、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保

6、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况

7、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

8、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料：
退货运费险理赔标准 -淘宝网

7. 各位大神淘宝上买大件东西买运费险如果退换货可以全额赔款吗如建材类的东西

运费险赔的不多的，你可以查看下保险公司赔付的金额表格。

8. 淘宝上买的东西售后保障

如果淘宝的话，到淘宝商城买，我觉得买手机这类的最好到实体店里，这最有保障！
普通网店的承若很难达到，毕竟是在网上，而淘宝商城的也不一定能做到