邮政速递包裹退件
1. 中国邮政国际包裹退回,邮费谁承担
你是自己到邮局办理邮寄业务的吗?还是找代理办理的
3天后退回,那表示包裹还没有出中国,这样的退回邮政是要全额退回你运费的,最多验关费不退.
相关规定这里还真没有,你还不如问邮局,退回收取全额运费相关规定在哪里,让他们把规定拿出来给你看.
目的地英文名称没有写,导致退回不是你的错,因为不管怎样邮政已经受理了你的包裹.是他们的业务员当场没有提醒你写国家名.
2. 中国邮政 快递 多少时间不领会被退回
长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。
1、可以关注下物流信息,是否有人帮你签收,无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。
2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认你已经收到货。
3、如果在投递包裹期间正逢节假日而邮局又停止了营业,那么这些时间将被剔出,而不会被收取包裹保管费用。
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邮件分类:
1、无着邮件:
(一)无法投递又无法退给寄件人的;
(二)无法投递且寄件人声明抛弃的;
(三)无法投递邮件在投退时寄件人拒付应付费用的;
(四)无法投递邮件在投退局保管期满寄件人仍未领取的。
2、无法投递邮件:
(1)收件人地址书写不详细或者有错误,无法投递或试投无效;
(2)原书写地址无此收件人,收件人迁移,新址不明;
(3)收件人所在单位已经撤销;
(4)收件人死亡,又无合法代收人;
(4)收件人拒收邮件;
(5)窗口投交的保管期满收件人仍未领取的邮件。
3、有效证件:
领取邮件时用户要出示有效证件。有效证件是指:居民身份证(含临时身份证)、户口簿、工作证、军官证、警官证、文职干部证、士兵证、军队离、退休干部证明等。此外,16岁以下的公民凭学生证也可领取邮件,也视为有效证件。
邮政企业不负赔偿责任:
1、平常邮件的损失。
2、由于用户的责任或者所寄物品本身的原因造成给据邮件损失或延误的。
3、除汇款和保价邮件以外的其他给据邮件由于不可抗力的原因造成损失的。
4、用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
5、由于收件人所在单位收发人员的责任造成给据邮件损失的。
6、各类邮件已经按照规定手续妥投,事后收件人发现内件短少、损毁的。
3. 如何让已经寄出的快递退回
具体方法:
1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地。
2、派送退回:如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件。
3、重新寄件:如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回了。
注:以上快递寄件后回收或发送快递,物流公司都会收取物流费用。
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延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
4. 快递包裹被退回,运费谁承担
分析如下:
1、商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费。
2、货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费。
3、货物发出去,买家需要修改地址,造成的退回,运费由卖家承担。
4、超区地址不送货造成货物退回的,运费卖家承担。
5、超时联系不上收件人,造成货物退回的,运费卖家承担。
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运费价格
1、货物运输价格由运输成本、税金与利润构成。
2、运输成本是制定货物运输价格的重要依据,一般指完成单位运输产品或旅客应分摊的运输支出。
3、运输成本的特点是不包含原料费,而燃料、工资、折旧以及修理等项支出占的比重较大在各种不同的运输工具或者运输方式之间,运输成本存在着一定的差别,也存在着各种比价关系。
4、例如,铁路运输中货运有货物种类、整车、零担和集装箱等运输成本,客运有硬座、硬卧、软座、软卧等运输成本;水运有内河、沿海运输成本,也有按不同的航线计算的拖驳、油轮等运输成本。
5、汽车运输除单车成本外,有的还计算分线路和区域的运输成本;民航除计算各种机型成本外,还计算专业飞行成本。
6、合理的比价,对于货源分配、货物流向,以及各种运输工具效率的充分发挥,起着十分重要的作用。
5. 邮政快递已经寄件,可以退回来吗
可以的、打11185 。退件比寄件还快,可能还要收其他一点费用。
中国邮回政速递答物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流Express Mail Service)经国务院批准,于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。邮递方式多样,方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月,邮政EMS部分城市电商件8元起,收费调低。
6. 快递在什么情况下会把快件自动退回
快递在遇到无法抄投递的邮件,才会自动退回。
根据《中华人民共和国邮政法》第三十三条邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理;其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
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《中华人民共和国邮政法》第三十七条任何单位和个人不得利用邮件寄递含有下列内容的物品:
(一)煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度或者分裂国家、破坏国家统一,危害国家安全的;
(二)泄露国家秘密的;
(三)散布谣言扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(五)宣扬邪教或者迷信的;
(六)散布淫秽、赌博、恐怖信息或者教唆犯罪的;
(七)法律、行政法规禁止的其他内容。
7. 邮政包裹想要退回怎么退
包裹在来退回的时候要源收取包裹退回费。只收取除保价费外的邮寄费用。
出现“邮局包裹过期被退回原邮局”的情况做法如下:
1)首先通过114或当地的邮局查询原收寄局的联系电话;
2)与原收寄局联系前,最好写个情况说明,然后请当地的邮局盖章证实包裹是因为什么原因而错过了领取包裹的期限,而被当地邮局按邮局惯例退回原收寄局了的事实;
3)联系原收寄局的经办人或他们的主管领导,向他们说明情况,请求得到他们的帮助;
4)联系时,最好将寄包裹的存根、盖了章的情况说明、身份证,以及联系方式等一起传真给原收寄局,以便进一步合作;
5)包裹未被退回到原收寄局前,他们是没办法具体操作的;
6)当包裹被退回到原收寄局后,如果没有与他们事先联系过,他们就会先按照当初填包裹单时写上的寄件人地址送包裹退回通知单;如果无法送达通知单,他们就会按照当初填包裹单时留下的电话号码,进行联系;
7)当接到他们的通知后,如果他们同意,他们就会代办包裹的退回领取及再寄的手续,当然,一般来说,先将包裹的邮寄费用汇到原收寄局;事后,一封表扬信或一面锦旗,是对他们工作最好的肯定;
8)如果原收寄局不同意,那就得有劳亲自再跑一趟。
8. 邮政的包裹几天不取就退回啊
邮政快递停抄留一个月左右才会被退回,邮局免费保存7天,从第8天开始每天收取保管费0.5元,1个月不取退回原收寄局。
一般如果联系不到收件人,邮政快递会联系发货人的,如果写的是公司地址,周六日是不会派送的,如果是其他地址,可以要求派送,如果是自己去取的,什么时候都是可以的,三天内若是没有时间自己去领取,可以打电话要求延后。
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包裹邮件正常情况下,自包裹通知单投递之日起,可以在邮局免费保管七天(有些邮局可能还要长一些),超过七天,邮局要按天收取保管费(0.5元、1元都有,各地标准有所区别)。同时,邮局会再次投递催领单。
超过一个月仍无人领取(新疆,青海,西藏存局时间要更长一些),则作为无法投递邮件,按寄件人的声明,作退回或抛弃处理。
其它邮件(如平信,挂号信,汇款通知单,特快等)有另外的处理办法,一般会作多次投递,如果确认无法投递,按不同时间的要求,作退回处理。
参考资料来源:中国邮政速递物流官网-常见问题
9. 邮政快递寄出去了还可以中途退回来吗
可以。邮政快递推出“拦截件”服务,即快件退回处理功能,免除客户以往退件时繁琐的沟通流程,提高快件退回时效,简便退回操作。
若客户寄出快件后“反悔”,可以在工作日8:30-17:30向发件网点申请退回,发件网点收到申请后即会启动“拦截件”程序,只要快件尚未抵达最终派件网点,即有可能成功拦截并退回发件人;而对于未能拦截成功的快件,邮政快递会免除该快件寄递所产生的运费作为补偿。
扩展资料:
寄快递注意事项
1、选择证照齐全,口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照,最好直接联系快递公司。
2、详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时,可要求经营者修订。如经营者拒不修订的,应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺。
3、认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细,以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容。
参考资料来源:中国邮政官网-得令,包裹拦截成功
参考资料来源:人民网-寄送快递注意五大问题 怎样维权教你三大招
10. 快递寄出后可以退回来吗
可以退回。
1、打电话给你发货的这家物流公司,你说把这个包裹给你拦截住,然后提供一下你发货证明,就是你发货的底单,对方就会跟踪拦截的。
2、包裹一直到达你发货的目的地之后,在派件之间有一个分件流程的,当他们看到这个包裹的时候就会原路返还的,你要清楚的一点是,快递在运送的过程中不能拦截的,只能到达你要发件的城市后,下一步就是快递人员派件了,这个时候才可以进行拦截的。
3、普通的货运(公路、空运等)返回比较容易,快递的就要看其公司的规定了,但一般公司只要是货还没被收货人领取,均可以办理退货手续。
需要你负担退回产生的,关于各种异常快递的处理方式:
1、写错的请提供快递单号和发货人,修改。
2、不详无法邮寄的:这种是因为你写的不清晰,要按照省街道这样逐级填写,转寄快递是要加收快递的。
快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
中国的主要快递机构有:跨越速运、顺丰速运、邮政快递、高铁速递、宅急送、中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、韵达快递、国通快递、天天快递、快捷速递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大亿快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递等多种快递运营。
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
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签收新规
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。