邮政速递物流年终总结
⑴ 中国邮政速递物流。EMS特快专递投递员的年终总结怎么写2010年的
争取把公司的服务和速度做上去撒!要知道邮政不仅服务态度差,收费也是最贵,速度慢不说,查个货,总是半天没人接,货老是莫明其妙的被退回。。。无语呀,还是国企呢!
⑵ 邮政速递物流公司市场部个人年终工作总结
主要是去年一年的工作贡献,对将来一年的工作展望,计划等写写就可以了
⑶ 邮政快递揽投部运营主管的工作总结
工作总结,一般也就抄这么几块:
一是交代下工作开展的主客观环境,给个概况,算是引子;
二是职责范围内,各项内容的开展和完成情况,找重点,找代表;
三是对全年工作做个分析,找出自身的薄弱环节,以示谦谨;
四是对来年工作做个规划、安排,该提升的提升,该开展的开展,该弥补的弥补。懒写,可找。
⑷ 怎样写邮政速递物流个人工作总结
但凡总结,一般都包括这么几个部分:一是工作概况,也就是常说的开头;二是具体工作开展情况,这是重点;三是工作分析,什么地方做的好,什么地方做得不够好;四是下步工作打算,总结就是为了今后工作的更好开展,这个一般都该有。没时间写的话,可找
⑸ 邮政速递物流人员如何写优秀个人文章
可以网络下 物流先进员工
⑹ 求邮政速递物流营业部12篇周记、岗位实践报告及总结
12篇周记?亲,您也太牛了,全积压在一块了!我顶多一篇不会写就找人帮忙写了,我的稿件都是找他们写的,像是工作总结、述职报告等等,中华写作网。你可以网络一下,然后联系他们就行了!
⑺ 物流业务管理年度总结大会发言稿
同志们:
下午好!
今天,我们在这里召开会议,会议的主要任务是:传达省公司速递物流工作会议精神,回顾2014年速递物流业务发展情况,分析面临的形势,明确2015年速递物流工作思路,下面,我讲三个方面的意见。
一、2014年速递物流发展回顾
(一)速递
1、收入情况:2014年我局的速递收入完成XX万元,完成省公司年计划的XX.56%,提前一个月完成了省公司计划,排名全省第四;同比增幅XX.83%,排名全省第四。
在市局专业排名中,速递专业完成市局计划进度XXX.54%,排名全市第二;增幅排名全市第三。
速递收入占全省速递收入的比重为4.52%;占全市邮政收入的比重为7.73%。市局速递收入的构成为:①国内异地66%;②代收货款及其它13%;③同城12%;④礼仪8%;⑤国际1%。
在各县(市、区)局中,特快收入完成计划进度前三名的单位是泽州、沁水、矿区;同比增幅前三名的单位是泽州、沁水、阳城;绝对值排名前三名的单位是市局现业、城区、阳城。
礼仪收入完成计划进度前三名的单位是沁水、阳城、高平;同比增幅前三名的单位是XX、XX、XX;绝对值前三名的单位是市局现业、高平、阳城。
总之,绝大部分单位均超额完成了收入计划。
2、质量专项质效挂钩指标情况:
经过2014年以来的努力,市局现业、各县(市)局的各项质量指标管理工作取得了明显的成绩。
目前除国内次日递和隔日递率、及时投递率、及时妥投率和上门揽收率四项指标因客观原因排名较后以外,其余各项指标均排名全省前列,当然在这期间,我们大家
一起经历了从不重视到重视,从一般抓到重点抓,从落后到前进,从乱到治这么一个过程,可以说,教训是深刻的,感受是深刻的,意义是深刻的,但更重要的是,
成效是明显的。这里面也说明了一个问题,出了问题不怕,但只要我们能够认识到为什么会发生这样的问题?发生了问题怎么办?怎么办才能取得好的效果,明白了
这个道理,大家各司其职,从严管理,其它问题就迎刃而解了。只要我们思想上重视了,问题的原因查清了,解决的办法找到了,效果才能进一步显现。
3、投递情况
2014年,速递投递让我们最难忘的是“快乐购”,让我们最头疼的是代收货款,我们说的最多的口头禅是“能力不足”。
“XX
购”成为反面典型的阴影长期在我们的心中笼罩,至今挥之不去;“快乐购”带来特快邮件投递方式的转变给我们的探索和思考深刻而久远,它是一种思维方式的转
变,更是电子商务与邮政实物传递相结合的有益的尝试,这种变化给我们带来了阵痛,也给我们带来了启迪,使我们的视野更加开阔;“快乐购”的出现使我们对
“能力不足”这四个字的理解更深,从而逼着我们去想解决办法,我们对“快乐购”试行的外包投递取得了较好的效果。
“代收货款”中货物本身的质量问题成为投诉的焦点,是我们特别难忘的,不仅在晋城,而且在全国都引起了广泛关注。我们在所难免,目前问题仍然很多。
“能力不足”的问题引起我们的重视和思考,最终的办法有三个:①增加车辆和人员;②整合利用社会车辆和人员;③通过挖掘和优化内部资源,提高效率,深挖潜力。车辆我们有所增加,对外包也进行了尝试;内部潜力的挖掘也通过计件投递改革进行试点。我们已经看到了变化。
这些努力,都是由变化而引起的,我们也因势而变,顺应形势,完成了艰巨的任务,在进口邮件量由2008年年初的月1.2万余件到今年的月2万余件,我们挺过来了。这里包含着各级投递、分拣人员的心血和汗水。
(二)物流
1、收入情况
2014年我局物流收入完成XX万元,完成年计划的XXX.4%,排名全省第三;同比增幅XXX.29%,排名全省第四。
在市局专业排名中,物流专业完成市局计划的XXX.78%,排名全市第四;增幅排名全市第五。
物流收入占全省物流收入的比重为XX.03%;占全市邮政收入比重为1.72%。物流收入结构为:①中邮快货XX.60%;②昂生配送XX.89%;③手机快货XX.18%;④分销收入10.32%。
在各县(市)局中,物流收入完成计划进度前三名的单位是XX、XX、XX;同比增幅前三名的单位是XX、XX、XX;绝对值排前三名的单位是市局现业、XX、XX。
各单位均超额完成了计划进度。
物流收入的亮点主要是昂生药业配送,经过从无到有,从小到大,从争论到核算等一系列的转变,我们坚持做下来,已成为物流收入的重要支柱,今年预计收入将达一百万元。
2、质量指标情况
物流专业整体质量指标不错,期间虽然有过一些起伏,但我们及时进行了治理整顿,目前运转正常。
二、形势分析
1、改革的步伐在加快
主要是各级的重视程度在增加。一是国家的高度重视和关注邮政速递物流发展。国务院主管领导连续5次讲话、
6次批示,对邮政速递物流发展予以高度重视与关注并寄予厚望。并下定决心在本届政府任期内把邮政物流做大。二是集团公司从去年11月以来召开了三次会议推
进改革,就邮政速递物流发展方向、体制机制改革、主要任务、重点工作和难点问题等方面进行研究部署。三是省公司朱惠忠总经理亲自关心、亲自过问、亲自把
关,要求切实做好速递物流省市县一体化专业经营改革,进一步加快发展速度。
2、面临着广阔的市场前景和难得的发展机遇
一是国务院将物流产业作为拉动内需的十大产业之一,其中物流业被纳入十大振兴规划行列。
二是社科院提议规范快递市场主体的准入,运营与退出秩序。
社
科院的研究表明:快递市场不是一个纯市场化运作的市场,而是一个既具有经济属性,又具有社会属性和一定政治属性的市场。其发展关系到国家主权和国计民生,
关系到国家安全和社会稳定,涉及用户通信秘密等方面的合法权益。提议对快递服务和快递市场的研究必须站在国家利益的高度,从既维护国家通信和信息安全,又
促进社会发展的角度深入研究。这样将为邮政速递物流创造良好的市场环境和经营环境。
三是地方政府对物流业的重视程度在不断加大。晋城市政府已召开三次现代服务业大会,提出要大力发展物流业,并在我市兴建几处大型物流园区。
3、存在的问题
一是网点、场地、投递、作业组织、揽收能力这些硬件上的能力不足在较大程度上影响着业务的发展。
二是市场开发的层次、力度、项目开发的组织,实施等方面的不足正在显现。
三是面对日益激烈的市场竞争压力,我们在观念、措施、效果等方面的准备并不充分。比如收入的不确定性,项目的不明朗性等。
四是我们的基础管理仍很薄弱,在质量、投递等环节上的能力仍需进一步夯实和提升。
⑻ 快递的工作总结怎么写
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期