京东大件物流配送延迟
⑴ 网购(京东商城)遇到货物延期到的情况,改如何赔付
一般只是延期是无法得到赔付的,这类情况也属正常,因为快递行业总是会有意外回情况出现。
如京东的答配送服务说明:
1. 销售方承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内送达,但无法确保在您要求的某个具体时间点送达,如8:00,8:15等。
2. 如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单和大件(如大家电)商品等,均不在定时达服务范围内。
3. 为保护消费者及配送人员的人身财产安全,销售方有权根据收货地治安状况、特殊天气、意外事件等因素决定取消定时达服务,请您谅解。
4. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,定时达服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
⑵ 京东物流确实太慢了
第三方发的快递和天猫商家是没有任何不同的。。。我们公司发顺丰。别人公司发什么回的都有。建答议你在购买前先和店铺客服沟通一下哦。
至于你说的快递速度。那是京东自营。仓库就在你家附近。所以送货才快。。。货到付款的第三方卖家和发普通快递。没什么区别。
⑶ 为什么京东配送这么慢
如果是商家给货直接快递的话,远一点事比较慢的,要按快递的流程来分版配和配运,权是要一个地点一个地点的转,再加上扫描货物,分拣扫描的时比较慢的,如果是京东直接发货的话是比较快的,因为京东在各个地方有很多自提点,物流点这样一类的服务店,所以送货比较快~
⑷ 京东商城的东西怎么物流那么慢
我的卡在最后几公里,物流一直显示正在分配配送员,三天了,打电话不是占线就是借口太忙等下处理,你要是真的太忙我自己过去拿也行吧,就几公里。。。。
⑸ 京东快递为什么这么慢,这样怎么办
你确定是京东自己的快递吗,有些大件是约定时间送货,另外第三方店铺是商家自己安排快递会有点慢
⑹ 京东快递最多可以延时收货多少天
京东快递最多可以延时收货20天.
根据《京东开放平台交易超时规则》确认收货专的超时规定:
商家自发货之日起属,在以下时限内未确认收货的,超时规定具体如下:
订单为等待收货状态的为等待消费者确认收货的, 在20日内未点击确认收货系统自动变更为完成的即为超时。
对于正常的京东平台交易,若交易双方在一定时间内没有进行相应的操作(超时未操作),系统将会自动执行操作。即超出确认收货的规定时间之后,京东系统会在超时之后自动确认收货。
(6)京东大件物流配送延迟扩展阅读
收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,收货人委托他人代收的行为视为收货人本人签收。
承运人未经消费者或收货人同意将货物放置在智能快件箱(主要指设立在公共场所,供经营快递业务的企业投递和消费者提取快件的自助服务设备),无论物流信息显示签收与否,均不属于消费者或收货人本人签收,由此产生的相应费用及货物风险需要由商家承担。
收货人拒绝签收商品后,商家应当及时联系承运人取回商品。因商家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由商家自行承担。
⑺ 京东商城如何延迟送货
快递送货单是有时效性要求的,你的这个要求他们应该是满足不了的。
因为你需要的送货日期太久远了。建议你此时不要下单,等需要的时候在买。
⑻ 京东快递派送员上午派送的快递会延迟到下午吗
有可能啊,一般赶上促销的时候就会延迟到下午,还有自营的快递一般都是上午送,个人件一般就会至下午送。
⑼ 京东规定多久不发货算是延迟发货怎么赔偿
消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
(9)京东大件物流配送延迟扩展阅读
京东品台商家违背承诺的处罚措施
京东违背承诺:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约,妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。
对于商品属性、规格、价格等信息标错,导致未能履行承诺发货的(除扣分外,商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)
并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家,仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。
对违反本情形的商家,京东按情节轻重予以相应处理,除执行相应处理外,商家仍需履行其承诺。
情节轻微的,予以警告处理;情节严重的,每次扣8分;
其中标错类违规情节特别严重的,按严重违规,每次扣8分。
标错类违规情节极其严重的,按严重违规“扰乱平台秩序”处理。