卖家承诺配送
⑴ 淘宝卖家,承诺在几号几号送到这个靠谱吗
一般来说都是靠谱的,如果没按时送到就去跟客服反映,要求赔偿。
⑵ 商家承诺48小时送货没有送到,如何进行索赔赔多少
货物没按指定的时间送到,表示交易行为最终没有完成。赔偿不可能,除非当时楼主专和销售员达成一致属,如果没按时送到,对于楼主会有直接的损失。厂方愿意赔偿以外。
现在的实际情况,只有退货不要,退回押金。赔偿没这可能。
⑶ 淘宝卖家在承诺发货时间未发货怎么办
商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下:
1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
2、若您的订单为淘宝订单,您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
温馨提示:操作路径 —— 我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。
(3)卖家承诺配送扩展阅读
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货)
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
⑷ 淘宝卖家承诺送的东西没有送怎么办
一般联系卖家会补送,
卖家如果反悔可以根据旺旺聊天记录退货或者向淘宝投诉,
⑸ 卖家不按承诺送货上门怎么办
刚买的,你就让厂家去投诉他,或者是告他,如果你在线下往这去买单,你就愿意让你买的那个地方去投诉他,或告诉他,这要是不要采取这种方式,因为快递小哥挺不容易的,能过得过
⑹ 淘宝卖家承诺15天发货
最好是看看店铺的信息,一般正常经营的店铺还是可信的,如果是新店铺的话一般是骗人的,十五天过后也不会发货
⑺ 京东商家设置了承诺配送时效当日发可以关闭吗
这问题是商家在京东平台诚承诺服务,不是想关闭就关闭,要是真想关闭只能找京东平台招商管理部门协商,要是协商的结果看能不能关闭了。
⑻ 淘宝卖家承诺30天内发货 怎么设置
30天?这个是没有办法设置的。
⑼ 卖家承诺24小时内发货怎么设置
承诺什么时候发货就必须发货,超过72小时发货,买家可以投诉延迟发货!