京东配送员的日常操作流程
① 京东商城的送货流程,还有经过几个流程才会送到
京东商城的送货流程:
1、客户下单
3、物流商接单后,由现场客服联系客户的送货时间。
4、现场调度根据客服联系的送货时间、送货地点及货物的体积合理的制定装车清单。
5、装车清单完成后,交给京东出货,并安排车辆在指定的库位装车。
6、在装车完毕后,司机和送货员根据装车清单及时、安全的将货物送达到客户手上。
7、在送货完成回场后,将客户的“签收单”以及收取的现金交给现场调度。
8、现场调度将每天所收的现金登记入账并及时的存入公司指定的银行账户,并将货物“签收单”返还给京东,完成配送任务。
(1)京东配送员的日常操作流程扩展阅读:
京东快递的物流配送服务分为四种模式:
1、FBP模式
FBP配送模式是一种全托管式的物流配送模式。工作流程如图1。商家与京东商城确定合作后,商家在京东商城上传店铺信息和标价并进行备货,京东商城在消费者产生订单后从仓库进行调货、打印发票,同时进行货物的配送,京东结束交易后与商家进行结算。
京东商城根据消费者订单进行货物配送和开具发票,商家查看库存信息及时进行补货。从而在配送过程中减少货物运输的成本,减少物流配送成本。由于商家提前进行备货,京东商城能够第一时间进行货物配送,缩短配送时间,做到京东提出的“211限时达”服务。
2、LBP模式
LBP配送模式是一种无须提前备货的配送模式。工作流程如图2。商家与京东商城确定合作后,商家无须备货,只需在12小时内对订单进行包装和发货,36小时内到达京东配送中心,由京东进行货物的配送和发票的开具。
京东商城与商家合作时,只提供配送和客服两项服务,减轻京东库存压力。运用LBP模式的优势在于,产生订单后,商家能够第一时间进行配货,发货相对方便。但是货物在配送时需经过京东仓库,所以运输速度有所下降,配送周期有所增加。
同时,加大商家的配送运输成本,降低京东的配送效率。
3、SOPL模式
SOPL配送模式与LBP配送体系相似,在配送过程中无需提前备货,直接从商家库房发货。工作流程如图3。商家与京东商城确定合作后,商家无须备货,只需在12小时内对订单进行包装和发货,36小时内到达京东配送中心,由京东进行货物的配送。
与LBP模式不同的是,SOPL模式的发票开具环节是由商家完成的,京东在整个物流过程中只发挥仅有的配送服务,其他的工作都由商家自己完成。SOPL模式的运用,一定程度上减轻京东仓储的压力,减少物流配货过程中的配货成本。
与LBP模式相同,订单的生成和发货从商家开始,会影响货物的发货速度和运输时间,降低配送效率,导致客户满意度下降。
4、SOP配送模式
SOP配送模式是一种直接由商家发货的物流配送模式,京东在物流过程中不起任何作用。商家与京东商城合作,京东商城只提供可操作的后台,物流配送的工作以及后期服务全部由商家自己完成。京东商城只要求商家在订单产生12小时内进行配货发送。
SOP模式的整个物流配送过程都由商家独自完成,大大降低京东商城的物流配送压力,减少配送支出和运输成本,减轻京东的库存压力。SOP模式的优势在于商家已有成型的团队同时操作京东平台。
参考资料来源:网络-京东快递
② 京东配送站配送员每天送货过程
根据客户订购的情况,负责办理产品及其相关配件的出入库登记和配送手续,回并严格按照公司规答专定的流程,进行产品的配送工作。
对于不同的产品,按照订购要求对货物进行核查并配送,保证工作无误;遵守库房的出入库管理规定,妥善保管出库货属物及设备,做到交款付货。配送员工作复杂程度较高,因为不但要保证物品送达到指定地点,而且要保证物品的完好。
(2)京东配送员的日常操作流程扩展阅读
京东配送的详细流程
1、仓库负责根据客户订单安排生产,包括免单打印、拣货、发票打印、打包等。
2、仓库生产完毕后,将订单包裹交接给分拣中心,分拣中心收到订单包裹后进行分拣、装箱、发货、发车,最终将包裹发往对应的配送站。
3、配送站进行收货、验货交接后,将包裹分配到不同的配送员,再由配送员负责配送到客户手中。
在整个配送网络中,物流、信息流与资金流的快速流转,实现了货物的及时送达、货款的及时收回、信息的准确传递。
③ 京东购物操作流程,要详细的,谢谢!
1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;
2、填写用户名、密码、邮箱等个人信息专进行注册;属
3、选中“同意以下协议,提交”,完成注册。
4、浏览要购买的商品,点击“加入购物车”商品会自动添加到购物车里;
5、如果需要更改商品数量
6、选好商品后点击“去结算”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。
7、确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。
④ 介绍下快递员工作流程
回答的不但理论陈旧外行,而且回答者根本没有走过基层的【快递员】和【分练员】
首先,快递员早晨一般是6:30就起床吃早饭准备车啊开门路上寻找停靠位什么的,还准备至少两瓶水或者饮料,然后立刻赶往公司刚好是7:30左右,也就是打卡报道时间(有些承包商不搞打卡制度,但是正规的大型的管理公司都有打卡审核机制,比如顺丰,中国邮政)
然后就开始把大卡车的货物全部拖出来分练,乡镇的丢乡镇一个大区域(中午10点30左右会有乡镇的快递员,或者代理,以及承包商等会开车来取货的),市区的依照地址和方向分别分类给各区域的快递员
一般城市至少要分成13个区域,2到5个老快递员做【赖子】,也就是【万金油】,那个快递员出事车胎爆破,或者电瓶坏了,或者遇到什么撞车,自动离职的事情,就会补上没有人送的区域的派件任务。
另外的9个左右的员工是作为长期定点固定一块区域专门派件的。
然后是各区域的派件员负责把自己要送的货物全部分好时间顺序反向操作,先送的放着,后送的先丢车里面摆放。(派件过少,新员工不熟悉地形以及工作流程,完全可以忽略不计,摆不摆无所谓),有些老客户,或者工厂,学校等规模化发件的,可以直接【袋子】—或者—【篮子】装好提出来直接隔着门快速发放(快递员这个时候不能吃饭,喝水时间都没有,而且在外面,何来包吃的说法?)
接着就是【扫描枪】(新人没有,老员工一人一个,押金2000元丢了自己赔偿)红外线扫描每个货单的条码,扫描完后,立刻开始到自己实现根据当天的物件大小,多少,设计的送货路程来完成任务。比如有的喜欢先送大的,就把大的优先送了之后在送晓得,有的喜欢先送集中区域如工厂,学校,医院等地的,网店大商家等,就把这些优先派送在做小单的派件。也有夫妻分工,你做小巷子,我跑大马路,你送民宅,我送商铺的…最常见的送法是沿路左侧转圈,或者沿路右侧转圈两种送法,其次是先易后难的送法,比如商铺和物业管理,还有网吧,便利超市,麻将馆,茶楼酒店是二十四小时都有人的则优先派送,民宅,早餐店,手工作坊,鬼宅等一会有人一会没人的干脆后送或者不送。
到公司制定的【签收扫描】时间,如果单还没有送完,就必须到晚上18:0之前立刻停止一切工作包括吃饭喝水拉屎等,立刻去把自己手机,或者红外线扫描仪过来扫描,一般签收的话,手机扫描的快,20分钟大约可以扫描150个件很快(含夹单子时间),但是上班的时候【派件扫描】拿还是红外线快一些,因为只需要对着扫描0.5秒就反应出读的声音,一般如果是英文【 D 】开头,或者背景有色字体【到付款】,要记得按照金额让客户签字,表示包装完整,先付钱然后才能拆开,否则他非要拆开不肯付钱,就归派送员赔钱。如果到晚上有送到货物但是还没有用手机或者红外线扫描仪【扫描签收】的,每个单子要作废不算工资,而且罚款2元,处罚10元的钱。
另外目前有话费补贴和油费补贴的,还只有【京东】【顺丰】和【邮政】,至少有300,高的超过1000的补贴,而且公司会负责给你车,和全程指导,但是其他公司的基本没有,而且花费,生活费,你要自己掏腰包。
⑤ 京东快递员需要做些什么事情
京东商城的快递员的日常工作内容:
负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回。
严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回。
按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表。
客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈。
进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户。
收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导。
整理并呈递相关业务单据和资料。
领导安排的其他任务。
⑥ 介绍下快递员工作流程有哪些
回答的不但理论陈旧外行,而且回答者根本没有走过基层的【快递员】和【分练员】
首先,快递员早晨一般是6:30就起床吃早饭准备车啊开门路上寻找停靠位什么的,还准备至少两瓶水或者饮料,然后立刻赶往公司刚好是7:30左右,也就是打卡报道时间(有些承包商不搞打卡制度,但是正规的大型的管理公司都有打卡审核机制,比如顺丰,中国邮政)
然后就开始把大卡车的货物全部拖出来分练,乡镇的丢乡镇一个大区域(中午10点30左右会有乡镇的快递员,或者代理,以及承包商等会开车来取货的),市区的依照地址和方向分别分类给各区域的快递员
一般城市至少要分成13个区域,2到5个老快递员做【赖子】,也就是【万金油】,那个快递员出事车胎爆破,或者电瓶坏了,或者遇到什么撞车,自动离职的事情,就会补上没有人送的区域的派件任务。
另外的9个左右的员工是作为长期定点固定一块区域专门派件的。
然后是各区域的派件员负责把自己要送的货物全部分好时间顺序反向操作,先送的放着,后送的先丢车里面摆放。(派件过少,新员工不熟悉地形以及工作流程,完全可以忽略不计,摆不摆无所谓),有些老客户,或者工厂,学校等规模化发件的,可以直接【袋子】—或者—【篮子】装好提出来直接隔着门快速发放(快递员这个时候不能吃饭,喝水时间都没有,而且在外面,何来包吃的说法?)
接着就是【扫描枪】(新人没有,老员工一人一个,押金2000元丢了自己赔偿)红外线扫描每个货单的条码,扫描完后,立刻开始到自己实现根据当天的物件大小,多少,设计的送货路程来完成任务。比如有的喜欢先送大的,就把大的优先送了之后在送晓得,有的喜欢先送集中区域如工厂,学校,医院等地的,网店大商家等,就把这些优先派送在做小单的派件。也有夫妻分工,你做小巷子,我跑大马路,你送民宅,我送商铺的…最常见的送法是沿路左侧转圈,或者沿路右侧转圈两种送法,其次是先易后难的送法,比如商铺和物业管理,还有网吧,便利超市,麻将馆,茶楼酒店是二十四小时都有人的则优先派送,民宅,早餐店,手工作坊,鬼宅等一会有人一会没人的干脆后送或者不送。
到公司制定的【签收扫描】时间,如果单还没有送完,就必须到晚上18:0之前立刻停止一切工作包括吃饭喝水拉屎等,立刻去把自己手机,或者红外线扫描仪过来扫描,一般签收的话,手机扫描的快,20分钟大约可以扫描150个件很快(含夹单子时间),但是上班的时候【派件扫描】拿还是红外线快一些,因为只需要对着扫描0.5秒就反应出读的声音,一般如果是英文【
D
】开头,或者背景有色字体【到付款】,要记得按照金额让客户签字,表示包装完整,先付钱然后才能拆开,否则他非要拆开不肯付钱,就归派送员赔钱。如果到晚上有送到货物但是还没有用手机或者红外线扫描仪【扫描签收】的,每个单子要作废不算工资,而且罚款2元,处罚10元的钱。
另外目前有话费补贴和油费补贴的,还只有【京东】【顺丰】和【邮政】,至少有300,高的超过1000的补贴,而且公司会负责给你车,和全程指导,但是其他公司的基本没有,而且花费,生活费,你要自己掏腰包。
⑦ 京东配送员工作怎样
第三方不好,京东的挺好
⑧ 京东商城的快递员工作内容有哪些
一、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返内回;保证时间绝对不耽误。
二、严格容执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回,不耽误客户的时间。
三、 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表,总结用户对快递的看法。
四、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈,更好的为用户服务。