韩国《完美飞行》
⑴ 韩亚航空公司和大韩航空公司,那个更牛逼
大韩航空 公司 在韩国是有一定的实力的 《商务旅行者》2007年度“亚洲最佳航空公司”及“跨太平洋航线最佳公务舱服务”殊荣的获得者,大韩航空一直致力于为世界各地的旅客提供安全舒适的运输服务。在为乘客提供最精致的美食、最舒适的座椅和最丰富的娱乐设备之外,大韩航空还针对中国乘客提出了本土化的战略方针,以进一步提升服务质量,履行“完美飞行”的客户承诺。大韩航空在中国的航线网络覆盖北京、济南、昆明、青岛、三亚等21个城市,并拥有包括乌鲁木齐和黄山等28条航线,将中国的主要城市与外界紧密相连。大韩航空每日提供近400架航班穿梭于世界115个城市之间,而韩国的仁川国际机场已经成为连接中国、日本、东南亚的重要航空枢纽。大韩航空的航线覆盖了亚洲、美洲、欧洲、非洲等36个国家。无论是商务货运还是观光旅行,纵横交错的网状分布为乘客提供了更加便利的航线选择。
2004年,大韩航空在青岛设立了服务中心(40065-88888),在这里65%的工作人员都使用中文提供服务。这一举措不但强化了大韩航空以中国顾客为对象的本地业务能力,同时,也成为其本土化战略的重要体现。为了保证更加完美的服务品质,大韩航空还为中国旅客开发了机内食品菜单,让乘客未登机前即可随心进行食品的选择。
从打电话预订机票,到餐食选择,再到硬件设施,大韩航空力求在各方面体现出自己的优势以吸引客户。除已经订购的10架波音787梦幻客机及5架空客A380客机外,2008年大韩航空还额外增加订购了3架空客A380客机,不断增强机队实力,为旅客提供完美的飞行服务体验。“我们追加空中客车A380订单的决定是与我们成为全球领先航空公司、提供最佳服务的愿景相一致的。空中客车A380是一款为21世纪航空运输而设计的客机,它不仅舒适,而且环保,将有助于大韩航空
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