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德邦货物索赔申请表

发布时间: 2021-03-16 14:12:01

德邦物流索赔流程

营业部异常签收-营业部无与客户协商理赔金额-客户提交理赔资料(身份证正反面照片或复印件、货物价值证明等)-营业部提交理赔申请-理赔小组审批确定金额-营业部付款

㈡ 德邦物流赔偿问题

赔偿的过程很简单。1、打投诉电话。2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况,3、录音,写索赔函。然后客服提交内部。4、物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ,核实情况是否属实。5、核实完了。在一个周以后会理赔下来。
德邦物流索赔注意事项:
若因运输原因导致货物破损,到货后收货人可进行异常签收,异常签收是办理理赔的前提,异常签收后,原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点,即发货方要求理赔联系发货网点,收货方要求理赔联系到达网点,办理理赔需提供货物价值证明,且不支持截图证明,需提供纸质正规货物价值证明,德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额,同时理赔金额不高于保价价值。

㈢ 德邦物流怎么索赔

很简单,你可以向快递公司索赔!请采纳!
1:首先,你需要快递员给你证明,你确实没有收到件
2:联系卖家,把情况说清楚,之后卖家会处理的,你无需担心!

㈣ 德邦物流货物损坏维权

德邦的保价政策抄就是一个典袭型的霸王条款,德邦规定“物流保价费按照保价金额的千分之6收取,最低12元”,就是说不管你寄多少价值的货,最低按2000元保,如果你的货实际价值只有500元,他最多赔你500元,但却不得不按2000元的保价额度交保价费。即使如此,出险理赔里德邦还是百般抵赖,能赖就赖。
我的建议是德邦理赔达不到你的要求一定要多方投诉,即使不一定能达到满意的预期,但大家都这么做,量变到质变一定会对德邦公司和你所受理的营业部会有负面影响,从而促使其让步或者转变。
一、向快递物流行业主管部门国家邮政局投诉,投诉多了会降低德邦公司的整体评分,影响整个德邦公司;
二是向德邦公司总公司投诉,直接投诉受理营业部门的经理,这种投诉也会他们的内部考核产生影响,施加压力,也能增加协商的筹码。

㈤ 德邦物流损坏货物赔偿难!

能赔你就不错了,我发的件,价值2000多保价1000损坏了且不能修复,刚开始说会处理,拖了半个多月,投诉总部又拖,最后直接说不赔,让你去打官司

㈥ 德邦物流索赔

直接拨打来12305邮政管理局电话投源诉,7个工作日后就能帮你解决,记住了,保价只是针对邮政普通快件所规定的!对于其他快递物流公司是不具有法律效应的!快递运输属于合同法,赔付3倍其实是对邮政普通邮件的规定,被套用的,快递物流适用运输合同,根据合同法律规定,即使没有保价出现丢失等情形,需要按照物品原价进行赔偿。

㈦ 德邦物流如何索赔

赔偿的过程很来简单。
1、打投诉电源话。
2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况,
3、录音,写索赔函。然后客服提交内部。
4、物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ,核实情况是否属实。
5、核实完了。在一个周以后会理赔下来。

㈧ 德邦快递货物理赔,运费交了还能赔运费吗

德邦物流理复赔申请

理赔制申请:按索赔金额划分,理赔主要有三种形式

1、快速理赔流程
异常签收→协商理赔金额→签订理赔协议→付款到账
注:快速理赔索赔金额应在1000元(含)以下且不得超过保价金额
2、在线理赔流程
异常签收→在线申请→受理审核→理赔成功
注:在线理赔申请,应包含以下条件:
1)客户需要有我司官网账号;
2)索赔金额≤1000元;
3)运单中索赔方联系方式需为手机号码;
4)申请过程中需提供索赔人身份证照片(原件、复印件皆可);
5)在线理赔付款方式只能选择汇款;
6)索赔人仅为运单中的发货人或收货人,若索赔人在运单中显示为“公司名称”,需提交公司委托证明。
3、正常理赔流程
异常签收→索赔金额→资料提交→核损定损→金额协定→理赔审批→理赔成功
注:视案件具体情况,德邦物流理赔专员有权要求提供其他相关证明资料(如现场勘察表、第三方或专业机构提供的货物损失或维修证明)。

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