德邦快递投诉网
① 德邦快递应该找哪个部门投诉
德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
(1)德邦快递投诉网扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第十三条邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括:
(一)《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章;
(二)邮政业国家标准、行业标准;
(三)邮政管理部门规范性文件;
(四)消费者与企业签订的书面合同(邮件详情单、快递运单);
(五)企业对外公布的有关承诺。
② 怎样在网上投诉德邦快递
商家2017年1月9日从云浮发35个锅共180公斤(不到点)到杭州,却1月15日下午6点才送达。收费934元,是其他物流几倍的价格,时间慢人家几倍。德邦徒有虚名,绝对是垃圾物流中的战斗机,服务态度和服务质量令人恶心。不敢恭维,今生不再使用糟糕的德邦物流。
③ 怎么投诉德邦物流
先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。
注意事项:
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
2.消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。
拓展资料:
德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递。
④ 如何投诉德邦物流
德邦物流崔维星是只晓得做生意的土豪,只会花钱?雇用段子手在网上鼓吹其虚伪的实力,以遮羞无休止的无数高额理赔申诉。生意怎么做?我没资格教你,但怎样做人?西北农民的我有话说:1、无德无良的经营理念,收取高额的保价承运,凡是超百公斤以上的货物中转损毁率30%以上,千元以上的理赔申诉基本上都是遥遥无期,一直用心理战来妥协客户,说保价只是放屁。随着网购热潮促使了物流快递业的发展,得意忘形的德邦物流终究因缺失道德文化而被人们唾弃,一步步走向坟墓。客官们看看'德邦物流网络贴吧'喊冤者如云?啊。不难看出破损率、失信率当属烂邦物流第一。 2、无责任更无诚信。物流古时称‘镖局’是以诚信至上依从于世的行业。崔维星可否懂得‘拿人钱财替人消灾’的道理?收取我3236元的高额运费,你给我的承诺是什么?是我看着一地的烂货还交付了全额运费,然后自费请各种师傅修复好货物,等着你的各种敷衍塞责么?若不懂‘承运’的含义请退出行业好不好,不祸害人行不?还吹啥?B尼,不负责任,何来的诚信?小崔简单道理:我花钱你承运,运坏了货品就得你赔,还有啥好懒的尼,我呸…… 3、烂邦物流并不具备重型货物装卸能力。看看其各网点设备:电脑、手推车、手动打包机、全店员工皆细皮嫩肉手无缚鸡之力、门口店主买的箱货车写着‘德邦物流’,崔维星并没给店主广告费;输送带无、起重机无、分拣机无、千斤顶无、装载机无、龙门吊无……。也就是说不管多重的货物全靠人工装卸的,并没有健壮的装卸工。客户体验:看着损毁的货物欲哭无泪啊! 2017年1月29日收到的进口红橡木原木套装门窗,成都发往甘肃,货单号367676267。异常签收,保价三万元,要求理赔一万两千元,20套门窗无一套完好的。直至今日仍未赔付。我发套装门多年了,曾发过N多各个物流,未曾发生过如此严重的损失,我一直觉得德邦物流是个吹牛的无耻之徒,这次是成都厂家执意发了烂邦物流,令我等悔之晚矣!这也是我第一次发此等下三滥的物流,也伤害了我等对其的信任。 如今不论是企业文化、人文道德、责任诚信、发展实力,我与商圈的朋友们已彻底瞧不起‘德邦物流’,从承运到理赔等多方面考量其真是一邦烂到底的乌合之众。请各位广而告之,德邦物流不值信赖,三思而后行!认同者请转
⑤ 怎么投诉德邦快递
请问您在什么平台购买的
⑥ 德邦物流投诉电话是多少
用啥快递都别用德邦,慢的太狠了,我的快递三天没动了。
⑦ 如何投诉德邦物流
要是这种情况的话,可能就真的没有人管了,你做的这些就是在投诉德邦快递啊。
⑧ 有什么办法可以投诉德邦快递,难道就真的没人管了吗除去邮政网
可以先网络搜索德邦快递总部电话进行投诉,企业总部一般都会处理的。
投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
找消费者保护协会进行投诉。
在微博曝光。
向媒体反映情况。
⑨ 德邦物流如何投诉
德邦的投诉电话就是个垃圾,打一百次都不管用,两小时回复你就是在踢皮球,这种垃圾公司以后还是不要去发货,大家看看网上评论,让他们倒闭大家不要去发。