汾阳德邦物流
2014.9.3,从天津发一批货到北京。
5日中秋节前一天告诉我,送货出现了点小问题,节后再送。
9日是节后第一天,我给德邦致电,德邦回复今天送货,到时通知。由于本人比较忙,所以留下了我的电话,告诉德邦,送货出现任何问题,给我电话,我来解决。
10日本人再次致电德邦,德邦撒谎说已经有人联系我了,但是对天发誓,连拦截信息我都查了,真心没有任何人联系我,于是我的货被再一次莫名其妙地拉回了货栈。
事已至此,我只能要求11日早上必须到货,结果是下午给我送到。
期间跟德邦的货栈、客服沟通N次,结果还是耽误了。货本身没有多少钱,但是鄙人是要用这批货上电视直播的,结果节目耽误,我们被罚款几万。
9月3日——9月11日,整整8天,从天津到北京,用步行的也应该到了吧····
至今我通过他们的正规渠道投诉,但没有收到任何有关人员的责任处罚,这个就是他们的客诉,你说客诉有用么?
1、德邦内部的信息沟通有问题,尤其是发货地和目的地的沟通;2、取货的地方我去了一次,货栈中坐办公室的多,拣货的只有一个人,人浮于事;3、客诉无法有效解决问题。
德邦,你真别怪别人骂你,一切辱骂和谣言的来源,都在于你自身的垃圾
② 德邦物流怎么收费
德邦物流增值服务介绍及资费说明
上门接货、送货上门(价格面议)上门接货费:
上门接货:
在标准的上门收货范围内,按照同一客户、同一地点每趟收取30元(包接货费城市除外。具体上门收货的区域请咨询当地网点)
送货上门费:
送货上门最低送货费用55元,在网点30公里范围内均为公司的送货范围,超过30公里区域为公司的不可送货范围,300kg以下是55元/票,300kg以上按照0.2元/kg收取。对于单票货量大于500KG或者2.5立方以上,最低100元/票,参考标准为0.2元/KG或者40元/立方,取大优先。
具体费用请联系当地发货的的营业部。
2. 保价费
保价运输是指运输企业与托运人共同确定的以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。托运人向承运人声明其托运货物的实际价值,若货物出险,即可获相应赔偿。保价费(保价金额*费率)
运输类型性质最低收费费率
长途精准卡航、精准汽运(长)8元4‰
短途精准汽运(短)、精准城运6元
3. 代收货款手续费
发货客户将商品出售给到达客户,德邦物流可替发货客户向到达客户收回货款,并在承诺的退款时效内将该笔货款汇出,让您安全、及时地回笼资金。
三日退:第三天给客户打款,代收10000元以下费率0.5%, 10000元以上费率0.4%;最低10元/票,最高100元/票。
即日退:24小时到帐,费率1%,最低20元/票,最高200元/票。
4. 短信通知费
短信通知服务是德邦物流为客户提供的关于货物信息的服务,包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项。
收费标准 2元/票。
对阿里巴巴会员免费,如果用户使用此服务,此价格要计算到市场价中但不计算到诚信通专享价中。
5. 签收单收费
签收回单是德邦物流在客户的货物送达、收货方正常签收后,为客户提供签收单返还的服务。
5.1 原件签收单返回类:收取客户20元/票。
注:原件签收单包括:客户签收单原件返回、运单联签收单原件返回、代理签收单原件返回。
5.2 传真件签收单返回类:收取客户10元/票。
注:传真件签收单包括:客户签收单传真返回、代理签收单传真返回、运单签收联传真返回。
6. 包装服务
提供多种规格的抗压纸箱、防水纤袋以及打包带、木箱、木架、保护膜等包装材料专业打包人员依据您的货物需求进行安全包装。包装服务(价格面议)
6.1 纤袋包装
德邦纤袋尺寸价格
蓝色1号纤袋150W*120D18元
蓝色2号纤袋120W*100D15元
蓝色3号纤袋100W*80D12元
蓝色4号纤袋80W*60D6元
白色1号纤袋150W*120D10元
白色2号纤袋120W*100D8元
白色3号纤袋100W*80D5元
白色4号纤袋80W*60D3元
布匹专用230W*100D10元
布匹专用230W*70D8元
6.2 纸袋包装
德邦纸箱型号(尺寸)价格
1号纸箱50W*40D*60H15元
2号纸箱50W*32D*54H10元
3号纸箱33W*28D*46H7元
4号纸箱23W*23D*30H5元
6.3 木包装
打木架200元/方,最低一票40元;打木箱300元/方,最低收费40元;如果用了木托板,则另加收60元/块。
6.4 打包带
十字带:1元/件;
井字带:2元/件。
7. 燃油附加费
燃油附加费(必收项)
运输类型性质收费
长途精准卡航、精准汽运(长)4元
短途精准汽运(短)、精准城运2元
(2)汾阳德邦物流扩展阅读:
快递
2013年,德邦快递正式上线[27],定位为“中国高性价比的大件快递”,仅
用1年时间,快递收入即突破5亿元大关。
产品系列:
3.60特惠件——3公斤-60公斤,德邦最放心:实惠、安心、贴心[28]
标准快递——德邦快递,专业可靠:安全可靠、服务专业、高性价比
电商尊享——你的专属快递服务专家:用专业安全的快递服务流程,让你享受行业内高性价比的电商快递服务
③ 山西德邦物流怎么样
我做为物流同行来讲,做零担找德帮还是可以的,网点全国都有,但公路主干线上的车并没多少,终端还可以,不像什么城市之星一样,搞的红红火火,在省外听都没听过。不过最好找专线,找大的专线,
④ 德邦物流收费标准是什么
德邦物流的计费规则为:
1、快递(标准快递、特准快件、大件快递3.60)托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值,体积重量的计算方法为:体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000。
2、零担(精准卡航、精准城运,精准汽运等)体积计费和重量计费两者取大。
3、快递产品计费重量小数点进位处理方式:续重以1KG为计重单位,不足0.5kg,按0.5kg计,足0.5kg,四舍五入取整数。
4、货物(含包装)如果单边长超过1.6米,或三边和超过2米,需加收最低每件20元的超长附加费用,具体收费额度以快递员上门确认超长费为准。
5、以上规则可能因服务(产品)或部分地区,合伙人有加时或者单独报价的可能因部分乡镇地区不同而有所差异;详情请咨询95353或者与当地营业部、收派员进行咨询。
(4)汾阳德邦物流扩展阅读:
德邦物流主要业务
(1)快递
2013年,德邦快递正式上线 ,定位为“中国高性价比的大件快递”,仅德邦快递(5张)用1年时间,快递收入即突破5亿元大关。
产品系列:
3.60特惠件——3公斤-60公斤,德邦最放心:实惠、安心、贴心 。
标准快递——德邦快递,专业可靠:安全可靠、服务专业、高性价比。
电商尊享——你的专属快递服务专家:用专业安全的快递服务流程,让你享受行业内高性价比的电商快递服务 。
(2)快运
2010年,德邦凭借全年26.2亿元零担营业收入,奠定在中国公路零担物流领域的重要地位。
产品系列:
精准卡航——精准卡航,限时送达:空运速度、汽运价格、安全快速、限时到达 。
精准城运——精准城运,准点送达:准点出发、次日到达、优质服务、准点派送。
精准汽运——精准汽运,全国通达:优秀品质、实惠价格、每日发车、全国通达。
运输时效:
同城 24 小时必达
全省 48 小时覆盖
全网 96 小时通达
德邦快递正打造零担快运业务新的战略增长点,推出“德邦e家”零担电商整体解决方案,通过构建高效、门对门的大件物流体系,提升电商企业的快速响应能力和服务竞争力,满足电商大件商品的购买、配送、安装一体化需求
(3)整车
十万客户信赖,成就专业整车
优质车源、专箱配载
定位跟踪、安全直送
(4)仓储与供应链
根据客户需求提供入库上架、质检存储、分拣包装、称重配单、出库退换、干线运输、末端配送等仓配一体化供应链解决方案。
德邦快递以客户需求为主将在全国主要城市建立枢纽仓和卫星仓,提升客户时效;通过专业的仓储管理,降低客户综合物流成本;提供灵活定制化的系统,实现客户库存、路由、管理全程可视,最终实现客户价值最大化。
⑤ 北京到山西汾阳4o公斤左右的货物物流费走哪儿最合算
北京到山西复汾阳40公斤物流费制走哪儿最合算;大件 重件用德邦物流相对要便宜点 收费 75-180元 。。。
德邦物流收费首重:158元/31公斤;续重3元/公斤。
40公斤物流收费是:首重158元/31公斤+3元×9=185元,用175-180元可以搞定。
供参考
⑥ 德邦物流公司的分公司有几个分别在哪个城市
您好:
我司官网实时更新所有网点电话和地址,您可点击链接http://www.deppon.com/wangdian/,查询相应网点地址和联系方式。
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⑦ 德邦物流真的是垃圾物流,各位千万不要用德邦,之前送货那么多次,从来没有让买他们家的袋子,现在要6块一个
德邦是垃圾物流公司,能骗就骗,能坑就坑,建议把德邦物流拉入黑名单,本人走过一次德邦直接拉黑,投诉没门,没售后,忽悠能力很强大,良心评价。