德邦物流企业问题
您好：
抱歉目前我司营业部没有普及到各个地市。后期如果有新的营业网点开业，我司在网站会有公布新网点信息。非常感谢您的建议。我们将竭诚为您服务。
如有其它疑问，欢迎向德邦物流企业平台提问！
② 德邦物流公司在发展中即将面临的问题有哪些诉求答案！谢谢各位！
一、未形成人所共识的普通认同认知的企业文化（并非是没有确立企业文化，而回是没有被员答工普遍了解认知），使得企业在以后的发展中不能有效的降低管理成本，提升运作效率。
二、没有确立明确目标客户群
没有确立明确目标客户群，即没有明确企业为那些客户服务，这一点从德邦公司的产业与业务方面就可以看出。目前德邦公司的业务是针对将所有客户分类对待的所设计，是跟整个物流行业里的各种长、短途物流公司、快递公司，进行混乱的竞争，无法突出自己的长处规避自己的短板。
哪些客户群才是德邦公司应该服务的目标客户群？
不要去争取非目标客户群的客户。
……………
③ 德邦物流业务存在的问题 及其原因是什么。两个章节分开说~~
哦德邦高速车价格：正如你所说，从广州到温州市的快速1.85/kg，第三天的地址。慢1.35/kg到四天。交付的其他费用后，货品50千克，航运费是55元的最低。我希望你能帮助！
④ 关于德邦物流的问题
您好：
若您的发货方已支付运费，我司不会重复收取运费，请您放心！
如有其它疑问，欢迎向德邦物流企业平台提问！
⑤ 德邦物流怎么出了问题不给予赔偿一次一次的电话总是拖着，这么大的公司怎么这样呢
德邦物流抄 理赔 要走流程 证件 购物发票 一件也不能少 。
实际 货物 价值 也需要 评估 ，看一下是不是存在骗保 各种理由 估计 理赔下来 半年过去了。一直打电话，催着会好点。
给投诉打电话几次，不给明确的说法，可以打邮电投诉，德邦就是这样，能不给就不给，希望能理解。
他们做大做强，也是有老百姓的各种奉献的。
希望能够采纳，谢谢！
⑥ 像德邦物流这样的公司，我应该向哪个管理部门投诉
德邦物流这样的公司，可以向国家邮政局申诉中心、省邮政管理局申诉中心进行投诉。
《邮政业消费者申诉处理办法》第五条：邮政业消费者申诉处理机构，是指国家邮政局和省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉受理中心。
《邮政业消费者申诉处理办法》第六条：邮政管理部门申诉中心应配置相应人员和基本设施，依法处理消费者申诉。
德邦物流的业务范围属于邮政业，所以，想投诉德邦物流，可以向国家邮政局申诉中心、省邮政管理局申诉中心进行投诉。
(6)德邦物流企业问题扩展阅读：
国家邮政局申诉中心主要职责：
1、负责全国邮政业消费者申诉工作的管理和监督；
2、帮助解答消费者关于邮政服务、快递业务相关法律、法规、规章及相关规范性文件、服务标准的咨询；
3、题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报；
4、负责全国邮政业消费者申诉的统计、存档工作，汇总、分析全国邮政业消费者申诉情况；
5、负责起草国家邮政局邮政业消费者申诉情况通告；
6、国家邮政局授权的其他职能。
⑦ 目前德邦物流公司在发展中存在的问题及如何解决
找德邦人问，别人不知道，最多知道价格高不高，服务好不好
⑧ 德邦物流发展目前存在的问题是什么
德邦物流问题分析
随着科技的发展和社会的进步，德邦物流公司暴露出了自身发展的缺陷。德邦物流存在管理理念陈旧、专业的物流人才较少、运输费用高昂、缺乏企业之间的强强联合等问题，需要及时采取措施进行解决。
管理理念陈旧
德邦物流公司的业务以仓储和配送为主，综合性服务和管理服务系统发展不完善。德邦物流服务的品种少，服务的质量也有所欠缺，缺乏市场定位，专业市场管理理念不成熟，科学化、实用化的电商管理理念和体系有待提高。德邦物流注重完善物流服务的制度和流程，不重视员工管理工作，并且尚未意识到对员工进行培训所带来的实际效益。例如，提高员工工作效率、增加货物运输准确率、提高服务质量等。此外，德邦物流公司的业务流通效率较低，配送体系、信息化拣选、入库和出库流程及单据流通流程效率不高，阻碍了德邦物流公司的发展。
专业人才缺乏
从总体上看，国内物流行业发展时间较短，处于刚起步阶段，专业人才相对短缺，而且物流专业人才的培训也逊色于其他行业。虽然有专门的培训机构对物流人才进行培养，但是与电子商务接轨的专业化知识相对匮乏，很难与物流行业前沿科技并驾齐驱。我国高校的物流专业培养的是理论型人才，实践能力远远落后于对理论知识的掌握，缺乏与企业的融合，与企业的需求存在明显差距，而且缺乏技术等级较高的专业化物流人才。从公司角度来看，德邦物流公司缺乏对新员工的系统培训，使员工不能快速融入并适应公司的物流业务。因此，对物流专业人才的培养刻不容缓。
物流成本偏高
德邦物流的核心竞争力不仅包括服务领域，还包括物流价格。根据客户需求提高服务质量是对物流人员最基本的要求，德邦物流公司在货差率、货损率、准时性和事故率等服务方面做的比较出色。然而，物流价格相对较高，许多客户无法承受如此高的价格，其原因是德邦物流的成本偏高。首先，德邦物流货物装载率较低。单车、挂车和货柜车的装载率有待进一步提高，装载率涉及到货物性质、货物配载、货物包装、装载人员工作积极性和装载的技术等诸多方面，需要德邦物流有针对性地提出解决措施。其次，德邦物流的车辆自营成本较高。物流公司有旺季和淡季的区分，为了迎接旺季的来临，德邦物流购置了大量的自营车辆，以备不时之需，而公司在转入淡季之时，闲置了大批车辆，利用这些车辆走街宣传又浪费了物流资源。因此，德邦物流需要对车辆资源进行合理配置。第三，德邦物流的营业部成本较大。物流最大的便利就是交通，所以，德邦物流在高速路口和十字路口建立了较多的营业部来方便运输。营业部的建立需要投资，租金、车辆、装修和人员配备也需要支出大量资金，通常在半年之后才开始盈利，而且对营业部的管理内容包括运营设备、设施、司机和员工等的管理，管理难度系数较大。德邦物流的运输费用明显高于同行业的运费，而且不定期进行上调，阻碍了公司业务范围的拓展。最后，总部迁移增加物流成本。德邦物流总部由广州迁到上海，扩展了公司业务，提高了公司的知名度，然而迁移需要投入高额成本，增加了公司的财务负担，影响了德邦物流公司资金的周转。
缺少物流联盟
物流行业起步较晚，各项规章制度尚不完善，行业管理缺乏统一的标准，致使企业之间很难达成共识。国内的物流公司不信任企业之间的合作，各个企业只关注自身利益的实现，缺少合作意识。另外，企业之间的合作需要经过长时间的磨合才能对各项问题及工作流程产生共识，而公司间的评价目标和评价指标也存在差异，导致达成企业物流联盟关系存在诸多困难，即使形成的联盟关系也十分容易因意见不统一而土崩瓦解。电商平台能促进企业之间的强强联合，改革和监督企业间的合作，为合作的企业达成盈利的目标。
——更多物流行业相关规划及信息请参考：前瞻物流产业研究院。
⑨ 怎么投诉德邦物流
先可以拨打德邦客服热线95353，进行人工投诉，也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。
注意事项:
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定，并通知申诉人。
2.消费者申诉应符合以下条件：一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；二是有明确的被申诉人；三是有具体的事实根据；四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列：一是请求事项不属于申诉范围的；二是没有事实根据，证据明显不足或理由明显不成立的；三是缺少有效联系信息的；四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的；六是超出申诉时限提出申诉的；七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的；八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的；九是国家法律、法规及规章另有规定的。
拓展资料：
德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递。
⑩ 德邦物流很垃圾！
2014.9.3，从天津发一批货到北京。
5日中秋节前一天告诉我，送货出现了点小问题，节后再送。
9日是节后第一天，我给德邦致电，德邦回复今天送货，到时通知。由于本人比较忙，所以留下了我的电话，告诉德邦，送货出现任何问题，给我电话，我来解决。
10日本人再次致电德邦，德邦撒谎说已经有人联系我了，但是对天发誓，连拦截信息我都查了，真心没有任何人联系我，于是我的货被再一次莫名其妙地拉回了货栈。
事已至此，我只能要求11日早上必须到货，结果是下午给我送到。
期间跟德邦的货栈、客服沟通N次，结果还是耽误了。货本身没有多少钱，但是鄙人是要用这批货上电视直播的，结果节目耽误，我们被罚款几万。
9月3日——9月11日，整整8天，从天津到北京，用步行的也应该到了吧····
至今我通过他们的正规渠道投诉，但没有收到任何有关人员的责任处罚，这个就是他们的客诉，你说客诉有用么？
1、德邦内部的信息沟通有问题，尤其是发货地和目的地的沟通；2、取货的地方我去了一次，货栈中坐办公室的多，拣货的只有一个人，人浮于事；3、客诉无法有效解决问题。
德邦，你真别怪别人骂你，一切辱骂和谣言的来源，都在于你自身的垃圾