通州武夷花园安能物流
发布时间: 2021-03-02 16:48:18
安能---你是个垃圾物流公司吗? 投诉安能物流两月个多月的经历,基本上实现不了这个功能,中间有一个庞大的利益链条在里面,细思极恐,很难。我用安能物流发了是个件,从合肥到东莞,损坏了, 1.货物损坏之后,我们拒签,退回去了,这时候东莞黄江网点派送员要我们写拒签理由,叫我们写“外包装完好”于是公司收件人员照派件员的套路写了,第一时间联系了客服,安排合肥发货网点给我们电话,开始各种扯皮,一会说没打木架,一会说签了外包装完好,没有什么结果。几天后货物从东莞退回了合肥 2我们致电安能客服(庆幸的事,这会安能客服还是很好打通的),安能客服说等通知48小时回复,结果4800小时也没等到垃圾安能的回,一个半月过后我天天打客服电话投诉,都说48小时会联系结果从来没联系我们。钱没赔到,价值7500元的货物还不知道压在哪里呢? 3 不服,感觉被欺负,热门说这个问题找邮政部门好解决,找了,邮政部门说只负责快递,物流部门他们也不知道谁管,反正他们不管。 4.找市长热线,市长热线给推荐了运管处,运管处介入。并没有什么用处,运管处能监管我们当地的发件网点,但是发件网点解决不了这个事情,还需要找总公司。运管处监管不了总公司。 5.找12315投诉,不负责运输业务,让找邮政部门。8.找当地的运管处,总公司没有运输业务,他们只监管运输业务。 6.被欺负的实在没办法了,写了一篇控诉额帖子,准备让电视台或者媒体曝光, 7.有时候真的感觉消费者是一个非常弱势的群体,大公司就是欺负你没商量,再加上监管漏洞,你死活被坑,你在选择快件之前,随便他们怎么说,反正不用赔,也没人管。国家监管真的很重要,行业乱象不知道还要持续几年。非常不想就这么忍了,但是不知道找谁,不知道谁管。光天化日,郎朗乾坤!就这么欺负了。
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