快递公司把件弄丢了
A. 快递公司把件弄丢了,应该做出什么样的赔偿
你选择保复价了吗?
要是保价就会通制过他给你的那个回执单背面的合同赔偿。(在起诉的时候)
正常的,现实中。若是双方调解的话,他们最多赔你300块钱。(不论这样东西值多少钱)
我寄丢的电话,我舍友寄丢的戒指 都是赔了300或300以内。(XX快递公司的快递人员就明确告诉我们的,公司规定了私自协商的,最多就是赔300,我们也没有办法,只能不了了之)
你要是起诉,你得自己证明所邮寄物品的价格,所邮寄物品的种类。
这些,就很难证明了。光凭一面之词,是不能作为证据的。
希望你寄的物品没有弄丢,只是延误了。
祝你好运。
B. 快递把件弄丢了怎么投诉
如果快递员丢了快递,可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话,可拨打电话进行投诉。
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件,根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
C. 快递公司把快件弄丢了,不承认,咋办
可以打12315进行投拆。
1.快递公司把快件弄丢了,不承认,首先是要求快递提供签收人,最好是签收单的原件,确认是否别人代签。
2.需要保留快递单,如果快递公司提供不了签收人,则凭快递单提出索赔。
(3)快递公司把件弄丢了扩展阅读:
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
参考资料:
12315-网络
D. 快递公司把件弄丢了,怎么投诉,算着时间收到正
打投诉电话给客服,如果客服说件确实没有了,要发件方快递公司跟丢的那个站点协商赔偿,没有保价陪的很少。如果你不满意,可以证明快递的价值可以再跟他们协商。还不满意,如果价值比较高可以先到快递公司选择报警,警察处理不好,打仲裁,投诉12305,然后再投诉到消协。我目前跟你一样,我3800的护肤品被申通弄丢了,一样没有保价。今天发件方客服跟我们联系只肯陪两千。我肯定不同意,凭什么货交到你们手里就没有了,也没有一个好的态度。所以现在我准备自己解决,要让他们受到惩罚
E. 急,快递公司把我的快件弄丢了怎么办
可直接与快递公司索赔,协商解决,如果是网购,则由卖家退款或重新发货,由卖家与快递公司协商。
根据《快递市场管理办法》:
第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
(5)快递公司把件弄丢了扩展阅读:
根据《中华人民共和国邮政法》:
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
F. 快递公司把件丢了 我该怎么办
一般快递公司提供的都是格式合同。按照合同法的要求,提供格式合同一方应该向对方明确说明该格式合同相关条款的准确含义。由其是“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,”索赔是你的主要权力之一。起算如果主张对方未向自己说明,条款的准确含义,胜诉的机会就比较大了。 传统观点上邮局是可以免除部分运输赔偿责任的,但是根据近几年的案例,这种情况多是按照《合同法》中的货物运输合同进行起诉和索赔,得到赔偿的可能性比较大。
G. 申通快递把我的快件弄丢了 怎么赔偿
1、未保价递送物品的灭失、损毁,确认该快件价值在人民币500元内,快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。
2、在约定保价价值内按实际损失赔偿;若赔偿不足保价价值的,可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
(7)快递公司把件弄丢了扩展阅读
《快递条例》第十一条
【加盟经营监管】两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的,应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。
因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的,前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任。