货运单号丢了怎么办
1. 发件人的物流单号丢了,对方没收到号,怎么查询物流信息怎么办
1、网购的商品物流情况
在网上下单后,如果卖家没有告诉买家物流信息,买家最好向卖家索取物流公司及运单号,到快递公司官网查询;有时,由于快递公司揽投人员办事效率等原因,揽投信息无法及时返回官网,导致网购平台也无快递信息反馈,这种情况耐心等一下,或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服,让客服帮忙查询。
2、寄件人丢失快递底单(忘记快递单号)
如果作为寄件人丢失了快递底单,导致自己和收件人都没有运单号用以查询快递发送状态,若寄件人能找到揽件人,最好是寄件人去找揽件人要运单号,揽件人一般都在手头有揽投信息备份的,用以记录自己的业绩。
3、收件人没有快递单号
如果作为收件人,寄件人没能提供快递单号,但能提供快递公司的信息,则收件人可以想办法找到快递公司快件目的地的相应投递人员,让他们帮忙查询是否到达目的地,以及到件后通知。
4、以上办法无效情况
如果实在无法通过通过揽件人员和投递人员获取快递单号并查询快递信息,那就弄清楚物品的寄件准确时间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息,然后打快递公司客服的电话,让他们帮忙查询。
5、揽件人私吞寄件人物品
有不少人跟快递揽投人员熟识,平时为了图方便,往往托这些熟人代发快递,也没有注意索取快递底单等。平时邮寄一般物品时,揽件人不会私吞,当邮寄贵重物品时,往往就有可能发生揽件人私吞寄件人物品的情况。
当寄件人和收件人发现情况不对,追问揽件人员的时候,揽件人往往借口说物品已经发出,底单丢失了。由于没有底单,也没有快递单号,无法查到物品的快递状态,寄件人和揽件人往往纠缠不止,揽件人死活不认账,快递公司出于声誉和利益考虑,也不配合寄件人。对于这种情况,一方面要义正词严跟揽件人及快递公司交涉,另一方面要及时报警处理,如果有媒体资源,同时向媒体曝光,只有多管齐下成功追查的几率才大些。
2. 淘宝退货,快递已经寄过去了,但是不小心把快递单号弄丢了,那边一直不承认收货,怎么办
最新的快递暂行条例规定寄件人和收件人都必须实名制。所以对方是否签收也是有力的证据。
1.作为寄件人,可以拿自己身份证到邮寄货物的快递公司,查询底单。
2.将底单拍照,并在官网查询该邮件状态。
3.联系淘宝客服,进行申诉。
(2)货运单号丢了怎么办扩展阅读
淘宝购物交易纠纷是指。买家卖家双方在购物过程中因各种原因而产生的分歧。交易纠纷又分为实物交易纠纷和虚拟交易纠纷。
实物交易纠纷 常见原因是 :物流因素, 质量因素等等,出现这样的纠纷处理往往比较复杂。需要经过退款 ,退换, 淘宝小二处理。
虚拟交易纠纷 常见原因是发货延迟, 断货 等。
淘宝交易发生纠纷时候请注意及时和买家卖家沟通 ,如还未解决可以申请淘宝小二介入。
不喜欢,不能接受原因。如果你购买的宝贝本身没有质量问题。但是自己不喜欢,淘宝一般都有七天无条件退换的。
3. 铁路货运单丢了怎么办
你应该先到原寄货的车站调出货运单号,然后在西安火车站挂失,3天后拿身份证原件,复印件,单位或社区证明和物品清单去取
4. 快递的运单号码丢了怎么办
有如下几个方法:
如果是通过快递员邮寄,致电快递员,报手机号、姓名寻找。
通过快递点,去快递点,查找,一般都有留底,所以不用过于担心。
拓展资料:
纸质快递单留存麻烦,可以考虑电子单,保存方便,信息不易丢失。
随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展,面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。
近一年来,电子面单的普及已是大势所趋。电子面单服务,是指由快递公司向卖家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。2013年中通快递总部已经开始尝试为聚美优品推出电子面单了,并预计很快就会在全网推行,很好很环保。 另外,圆通也已经有了仓配通电子面单产品,仓配通电子面单是通过扫描订单号后自动匹配运单号并打出电子面单,操作人员可边打印电子面单边黏贴在货物上,能够保证电子面单和货品包裹的快速对应,发货效率高。
卖家可在绑定物流面单号后,生成物流面单信息,并通过热敏纸打印输出纸质物流面单。 与目前传统的纸质面单相比,最直接的区别在于电子面单是通过热敏纸、热敏打印机进行面单的打印的,没有复写联,只有上下联。
5. 快递单号丢了怎么办
快递单号丢了可以打电话给快递公司,把自己的手机号码,姓名,寄送到那版里,让快递帮你找一下快递单权号,快递公司都有备案。
快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。
6. 我的顺丰快递单号弄丢了我怎么查回来来
你好 你寄件的时候是打的客服电话还是快递员电话 如果是客服你可以再联系客服查询快递回员是否有做对答应订单的扫描 从而查到单号 如果是快递员 你就再联系快递员告诉他寄的目的地 重量 时间 要他帮你找 他可以通过拉巴枪数据查到 只是查询难度比较大 希望可以帮到你
7. 快递单丢了怎么查快递
查快递有以下二种方式:
一、寄件者查快递
如果查件者是寄件人,快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单,在这个快递单上有快递单号,也有条形码。如果丢失了这张快递单,有的快递网点会有备用信息,可以找网点查询。
二、收件者查快递
收件者查询快递的途径大致有以下三种:
1、联系发件者直接获得快递走向信息,或者通过购物平台,获得快递单号和快递物流信息;
2、进入快递单号所属快递公司官网完成查询;
3、通过第三方快递服务平台,获得快递物流走向的详细信息。
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注意事项
1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。
对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2、贵重物品要购买保险
一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。
保险费率一般为0.1%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、交接快件签名与保存运单
将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。