中通公司快递投诉电话
㈠ 中通快递总部投诉电话
中通总部的投诉电话95311,可以咨询这个电话咨询客服,
㈡ 中通速递投诉电话
打投诉电话没有用啊,来访的自己的话费!我们遭遇很惨啊,我淘宝买东专西货到了本来属很高兴的事,结果快递员送到公司了,打电话给我,莫名其妙把我臭骂一顿,然后叫我立刻马上去拿(那口气真是恶劣啊,又大声),(我想你才打第一个电话给我,我又没拖拉,也没得罪你,怎么了,我一个女孩子啊),至始至终我都没没插上话就被挂电话了,也不告诉我在哪里,我找了一会才找到那个快递员,他开着车的,看见我走过来,也不开过来,我一走过去,就把包裹扔给我,然后又骂我一顿,然后走了。回头实在郁闷啊,就打了投诉电话。后来这边分公司就打电话过来说:快递员今天心情不好,有情绪很正常,叫我撤销投诉。说完就没等我怎么说话就把电话挂了,几天过去了,都没个音讯。天啊!(太悲惨了吧,你心情不好关我什么事啊,我是你的客户啊,不应该这样的啊。)朋友们,不要用中通了,伤人啊!
㈢ 中通快递投诉人工电话是多少
中通快递投诉电话是95311。您拨打过去以后,按照语音提示才能找到人工客服。最开始是智能提醒。你必须听完他的说话。仔细一点,按照提示就行了。
㈣ 怎样投诉中通快递
投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
(4)中通公司快递投诉电话扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:
(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;
(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;
(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;
(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。
企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。
企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。
㈤ 中通快递总部投诉电话
全国统一客服热线:95311
三种有效投诉快递方式:
第一:快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
所以,快递公司总部投诉是有效的,但如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并无责任,快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
第二:通过“快递投诉”公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台,它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步,操作简便。
不论你用的哪家快递公司,只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码,点击“我要投诉”,即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道,如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复,立即进入申诉通道,从而有效加快处理进程。
第三:拨打12305投诉电话
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
(5)中通公司快递投诉电话扩展阅读
中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒等生态版块于一体的综合物流服务企业,2016年10月27日在美国纽交所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。
自创建以来,中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等政策和市场机遇,从“利己”、“利他”到“利社会”,帮助更多人创业就业,实现美好新生活;
帮助客户削减成本,提升效益,创造价值;
帮助社会解决问题,降低物流成本,实现“工厂到用户”、“田头到餐桌”的全链路管理。
㈥ 中通快递的投诉电话是多少,我要投诉
遭遇中通的暴力服务后觉得,中通快递极其垃圾,快递员、客服、站点人员态度回都极其恶劣,你投诉答他,他比你还横,跟你通话全程用吼叫模式,办事效率极低,运送速度慢。打客服电话投诉也没有用,客服也是一个样子,都不听你把详情说完就说给你站点电话,自己去沟通,差评,超级差评,以后买都系都会先问好是不是中通,是中通快递的要么更改快递,要么不买,换家店买!我从此抵制中通!
㈦ 中通快递总部投诉电话是多少
中通快递总抄部投诉电话是95311。
㈧ 怎么投诉中通快递好使投诉电话总部电话码是多少
快递面单上面都会有快递公司的客服电话,按照客服电话拨打过去找人工客服投诉,你想说明的问题,然后就会有专门的客服,一般会在24小时之内给您回复的。如果没有效果,可以打12305邮政管理局的电话。
㈨ 中通快递总部投诉电话是多少
破拉圾中通,服务真差,同城快递,应第二天到货第三天天黑都没到,不知道第四天能到不。打电话不接也不回,破产才好,官网连个投诉电话都没有