中通呼叫中心
A. 呼叫中心都有哪些功能啊
交互式语音应答,排队功能,自动话务分配,状态监视,
客户关系管理
,企业
权限管理
,统计报表,录音功能,
短信提醒
功能。以上这几块是核心功能,推荐中通
天鸿
。
B. 中通天鸿这家做呼叫中心的可以提供外包服务嘛
提供的,具体怎么个合作方法可以直接去问
C. 深圳有哪些呼叫中心外包公司
这个多了去了,不过个人还是比较喜欢深圳华天动力的呼叫中心 稳定 工作人员服务态度好 蛮不错
D. 中通天鸿(北京)通信科技有限公司好吗
公司好像是做通信的,什么400号码服务啊,呼叫中心自建和外包。公司待遇可以,都按照国家规定走的。工作满一年后还有工龄工资。好像有很多家分公司,上海也有。在徐汇区。
E. 呼叫中心系统多少钱
现在的呼叫中心系统的建设费用是根据用户数量和用途来确定的。具体建内议您咨询相关厂商,容目前市面上比较知名的厂商是容联。企业拥有一套较好的呼叫中心系统,可以让客户满意度提高,就意味着会有更多成功的机会,更庞大的客户量。当今许多公司已经意识到,建立一个高效的呼叫中心,将是他们在竞争中取胜的利器,能增加企业对市场的洞察力、竞争力、拓宽销售机会、提高雇员生产力。
建设呼叫中心推荐咨询容联易通。北京容联易通信息技术有限公司以云化和智能化的方式,为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力(语音、短信等)、CC(云客服与云联络中心)、UC(IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议)、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务,助力企业提高沟通体验和经营效率,驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。
F. 深圳地区有哪些性价比较好的坐席外包型呼叫中心,想多了解一些公司做比较
深圳的呼叫中心不是很清楚,北京三六五世界科技服务有限公司是国内很有知名度的坐席外包型呼叫中心,性价度好,客服坐席专业水平高,公司和很多大规模企业都有合作。还是很不错的。你可以网络去了解具体有关情况。
G. 中通服网盈科技有限公司泰州分公司怎么样
中通服网盈科技有限公司泰州分公司是2017-05-02在江苏省泰州市注册成立的有限责任公司分公司,注册地址位于泰州市秋雪湖大道58号401室。
中通服网盈科技有限公司泰州分公司的统一社会信用代码/注册号是91321292MA1NWR5Y8J,企业法人秦岭,目前企业处于开业状态。
中通服网盈科技有限公司泰州分公司的经营范围是:第二类增值业务中的呼叫中心业务,通信和建筑工程设计、施工、监理、咨询服务;计算机、通信网络软件开发、系统集成;建筑智能化工程的施工,通信器材、消防器材销售;通信、网络、计算机设备软硬件维修、维护;电子产品、通信设备研发、销售和技术服务;普通道路货物运输;商品的仓储、包装、搬运、装卸服务;物业管理;房屋租赁、维修;通信产品检测;室内外装饰工程;工程招标代理;项目环境影响评价;工程铁件加工;信息系统运行维护服务,信息技术基础设施管理,承接业务流程管理服务外包业务;数据存储服务;计算机及通讯设备租赁;广告;会议及展览服务;文化艺术业;市场分析调查服务,统计调查服务,社会及民意调查服务;经济管理咨询、企业管理咨询;节能技术推广服务;科技中介服务。代理、代办电信业务;商品的网上销售;电子产品销售;通信产品销售;小家电销售;家用电器及配件销售、配送、安装服务;日用百货零售;设计、制作、代理、发布国内外各类广告;提供市场营销策划和营销传播咨询服务;赛事服务;室内外装饰设计、制作、安装;公关咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
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H. 老板要我多看几家呼叫中心的公司,最近看到一家中通天鸿,有人清楚这家公司的资质吗
目前为止还是相当靠谱的。没出过茬子。
你用的是那抄个快递公司呀?上面一个GG或者JJ的回答太不专业了,什么叫快递都差不多呀,还是有很大的差别的。
对lz问题,我给你解答一下,不知道对你有没有用。
1)按照规定,你所举例的三个快递公司都不会拒送大货,但是中通和申通由于是加盟网络,所以可能会出现一些加盟上私自不送的情况,遇到这种情况可以投诉。顺丰是必须要送的,但是由于车辆的原因,对大货的送货时间可能会稍微晚些。
2)接线员服务态度应该说只有顺丰是比较专业化的了,因为他们是通过呼叫中心来统一管理的,其他加盟快递的客服是分散到个加盟公司的,不可能有专业性的培训。
3)送货损毁,基本上每个公司都会出现,但是主要还是包装问题,包装是一门很大的学问的。顺丰损毁率小于中通和申通。
总体来说,如果你想少一些麻烦,要服务好点,还是顺丰比较好,一分价钱一分货。顺丰的送货员服务也不错。希望对你有用。
J. 中通信息服务有限公司怎么样
简介:中通信息服务有限公司(原深圳电信实业有限公司)成立于2000年12 月28 日, 系广东省通信产业服务有限公司属下从事通信领域增值服务为主的专业公司 ,注册资本达3.09 亿元人民币的独立法人企业。公司设有董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。
公司拥有员工3000多人。公司定位于做通信运营商和制造商的服务商,专业提供营·供·装·维一体化的电信增值服务, 形成了以电信增值、运营维护、物流配送和会议培训四大业务为核心的业务架构, 具备增值电信业务经营许可证、通信信息网络系统集成、建筑智能化工程专业承包等业务资质。除国内业务外,公司国际业务目前已拓展到非洲和南亚等地。
多年来,公司坚持以客户为中心,市场为导向,经营为龙头,创新为动力,技术为支撑,服务为保障,增效为目的,不断 改革创新、优化管理、开拓市场, 致力推动企业市场化,构建可持续发展的经营管理体制, 力争在较短时间内建成具有以通信服务链为核心的主营业务和优势产业、经营机制灵活、管理制度科学、具有综合竞争实力和通信服务品牌的现代企业,为广东省通信产业的整体实力的提高和深圳市信息产业的发展做出积极的贡献。
法定代表人:谢勇锐
成立日期:2000-12-25
注册资本:16000万元人民币
所属地区:广东省
统一社会信用代码:914403007261685667
经营状态:存续(在营、开业、在册)
所属行业:信息传输、软件和信息技术服务业
公司类型:有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
英文名:Zhongtong Information Service Co., Ltd.
人员规模: 5000-9999人
企业地址:深圳市福田区滨河大道9023号国通大厦26-28
经营范围:通信工程设计、施工业务;电信、电脑、管理、外语培训(营业场所另办执照);兴办实业(具体项目另行申报);国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品);进出口贸易业务;信息咨询(不含限制项目);机器设备租赁业务;空调电器的销售及上门安装、上门维修(不含中央空调);承接会议;声、文、图通信服务及信息处理系统的技术开发和设计(营业执照另行申办);计算机应用软件的技术开发与上门技术维护;从事广告业务(法律、行政法规规定应进行广告经营审批登记的,另行办理审批登记后方可经营);帐单打印、封装、投递(营业执照另行办理);国际货运代理;装卸服务;电子产品及通信器材的上门维修;受通信企业委托以合法形式向其账款逾期客户提供通知服务;通信建设项目招标代理业务;机房设备、网络设备和软件产品的购销;自有物业租赁;物业管理;通信终端设备上门维护;通信信息网络系统集成业务,飞机票、火车票销售代理,打印,复印,日用品、服装、箱包的销售,提供住宿服务(由分支机构经营,执照另行办理);通信设备、通信器材、五金制品、塑料制品及光元器件的研发、生产和销售(生产执照另行申报);机动车租赁;合同能源管理;项目评估服务(服务评估、服务项目评估、项目绩效评估),公关策划、企业形象策划、文化活动策划、展览展示策划;装饰工程设计施工,市政公用工程、暖通工程设计、水电暖通设施安装、施工、安防工程、防水工程、园林绿化工程设计、施工、环保工程设计、施工、消防工程、纲结构工程、门窗工程的设计与施工(以上工程凭资质证经营),外墙清洗。^经营基础电信运营商委托的营销和通信设备及线路维护等电信业务;投资国家放开经营的电信业务;普通货运;货物专用运输(集装箱);增值电信业务,核定种类为:因特网数据中心业务、因特网接入服务业务、呼叫中心业务、信息服务业务(含固定网信息服务、移动网信息服务、和互联网信息服务);向境外派遣各类劳务人员(不含海员);国内快递(邮政企业专营业务除外);承包与其实力、规模、业绩相适应的国外工程项目,对外派遣实施上述境外工程所需的劳务人员;通信行业特有职业(工种)的技能鉴定组织、培训;劳务派遣,卷烟零售、酒类零售,中西餐制售,预包装食品、饮料的零售,美容美发,提供机动车停放服务;人才招聘、人才租赁。