申通投诉官网
㈠ 申通快递这么投诉 官网在哪里 为什么没有投诉与建议这条
投诉?呵呵~~~不可能的,这辈子都别想,!让你知道什么叫投诉无门!
所谓的官网,永远只是一个摆设!填个单号,确定,完事儿!只是让看官们求个心安吧!
客服像个上帝,打电话过去永远是一副高高在上的姿态;好想去应聘申通客服哦, x炸天!
遇到疑难件就丢一边,一丢就丢个几天,贵公司连个电话都打不起?你的责任呢?你的口号呢?“客服满意,申通的追求”听着都能笑上一年的笑话!
㈡ 怎样投诉申通,申通快递的投诉电话是多少
可以打电话或者上网站投诉。申通快递全国统一客服热线:95543。最快的投诉回方法是打电话答客服投诉。第二个方式就是登陆申通官网投诉。
1、我们可以拨打申通投诉电话95543或400-889-5543电话进行电话投诉,一般处理还是很快的。
2、也可以登录申通快递官网,在“咨询与投诉”中,输入快递单号后,进行相关投诉。
3、登陆全国12315互联网平台,在平台上也可以进行投诉。
4、登录国家邮政申诉网站,在里面我们可以进行相关申诉。
注意事项
1、一般情况我们先找快递公司客服进行处理,如果对客服处理结果不满意,我们再进行12315互联网平台投诉或国家邮政申诉。
2、所说内容要实事求是,根据实际情况提出投诉内容。
㈢ 怎么投诉申通的客服
最好去12315投诉!向他们投诉完全没用!我和申通打过几次交道了。他们很多地方的网点都是承包给私人了。没有一点责任心。其中有两次,他们送货居然直接扔在我们单位的门卫处,也不通知我。还是我主动打电话问了,他们居然说货已送到!!!都回家了,又跑回单位拿的。我真不知道他们到底怎么敢说保证快件安全的!后来我向他们投诉,结果可想而知,就是一个说明情况的E-mail。没有一丝歉意。后来,投诉了他们总部能咋办?我们这个市不是几百几千的投诉量了,但他们不可能会因为我们投诉就撤销那个网点的!所以投诉消协吧!响应的人多了不信没人管!
㈣ 申通快递的总部投诉邮箱是多少!
你就自认倒霉吧,申通就是个垃圾快递公司。发货慢,客服牛的比你还狠。公司各个是爷。
我29好从网上买了两件货30号到了到4号我都没收到中间隔了5天了还在拍件。
大客服电话把全打了没人接。联系卖家卖家联系客服,总算打来了电话问我有没有未接,我说没有,她问我确定,我当然确定了,手机一直在桌上就在我眼前,我能不确定!结果他说我手机一定坏了,让我快点换电话,还让我没没事别打了。
气死我了,这什么态度。这样的公司你还想维权.......
我说的是总公司客服哦!~
㈤ 怎样投诉申通快递
1、首先在网络搜索邮政局,找到邮政局官网并打开
㈥ 申通快递 投诉的网站是什么
申通快递的投诉网站:申通快递-咨询与投诉
如果还是解决不了问题的话也可以有其他办法。
1、拨打快递服务热线,直接投诉。
2、拨打12315消费者投诉电话,这个电话可以解决你一切消费投诉问题。
3、到当地快递服务站点去投诉,一般情况下如果是个别人员问题是有效果的。
(6)申通投诉官网扩展阅读:
为了避免以后不必要的困惑,在选择快递服务时,应注意以下五点:
1、选择正规的、信誉好的公司,最好能到快递公司营业点投递商品,并要查看对方是否有营业执照;要求提供上门收货的,要特别慎重,最好要求业务员出具工作证,防止被骗。
2、快递物品之前要仔细查看托运单,并详细阅读背后的条款内容,如认为货运单上条款不够明确,可共同协商补充条款或签订相关协议,切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款,造成“因小失大”追悔莫及。
3、贵重货物与普通货物最好分开托运,对贵重物品尽量选择保价方式托运,具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。
4、收货时要先开箱验货再签收,个别快递公司要求先签收后开箱验货,消费者应予以驳回。
5、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映,同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷,应及时向相关部门投诉或申诉,以维护自己的合法权益。
㈦ 如何投诉申通快递去国家邮政局投诉不了……
投诉快递公司可以拨打12305进行投诉,需要注意的是只有向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意等情形,才可以向国家邮政部门进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
(7)申通投诉官网扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第九条消费者申诉应当符合下列条件:
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
㈧ 申通快递快递官网为什么投诉不了
投诉电话打不通的,要打那个“取件业务”之类的,也就是说能给他们赚钱的电话才能打通,通过那个电话再找投诉电话。
㈨ 怎么投诉申通快递最有效
可以先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,申通的全国服务热线:95543。
如果上述方法解决不了问题,那么只能投诉到中国邮政管理部门了。
在中国邮政管理部门投诉快递的申诉条件:
1.已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;2.已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意
满足其中一个条件就可以申诉,申诉请先注册。
(9)申通投诉官网扩展阅读:
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。