中通快递索赔函
⑴ 快递客服怎么打延误赚钱，我是做中通客服，刚开始干，不懂，谢谢了
你好，一个快件延误，收件人连续好几天才收到快件，那么要提供发件人的身份证 还有索赔函。
⑵ 发快递，快递把货摔坏了，一般都怎么处理快递会赔偿吗如果收件人看到货坏了，拒收，又怎么处理
分析如下：
1、会给赔偿的。
2、首先确定下，收件人收到包裹，外包装是完好，内物破损，这样的情况，直接拒收，由发件公司承担全部责任，赔偿货物的一般。
3、外包装是破损的，内件也是破损，拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿，货物价值多少钱，派件公司都要承担。
4、遇到快件破损的情况，确认以上两点，快递公司划分责任，赔偿会在一周左右完成。
拓展资料
1、快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
2、快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
（1）从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
（2）从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
（3）从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
3、2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
4、在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递，这两种方式同时得到发展，只是小规模的快递公司由于其能力有限，经营重点各有不同。
5、国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势，不断扩展势力，在某一区域甚至全球逐渐形成优势，并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征，寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。
⑶ 中通快递把我东西邮丢了怎么办
给中通快递官方客服打电话投诉，这样中通总部会联系给您派送的网点，从而给您进行补偿!
⑷ 快递公司运输过程中件被损坏，保险公司理赔需要多长时间
20天左右
当货物抵达时，出现损害或有异状：
1. 切勿将未加批注的交接回单交给承运人或货代公司，除非后者出具保函。
2. 取得承运人或货代公司签发的损坏货物证明或短装记录或货物残损清单，或者在提单或承运人送货回单上注明损坏/灭失。
3. 当由集装箱运送时，如集装箱运达时被损坏或铅封破损、遗失、铅封与运输单所列不符，请保留所有残缺或异常之铅封以作进一步鉴定并确保此集装箱的理货员在他的理货单上注明损失或异常，并从该理货公司获得一份损失/残损报告副本。
4. 如果估计货损价值超过免赔额(如有免赔额)，立即申请授权的检验员和承运人检验员或其代表进行联合检验，同时通知保险人。
5. 立刻以书面形式及时通知承运人和/或责任方货物损坏/遗失情况，并告知，你将在承运合同所规定的期限内追究其责任。
当货物抵达，外观完好无损，但之后发现隐藏的损害时：
1. 立即申请检验，同时通知保险人。
2. 如果估计货损价值超过免赔额(如有免赔额)，立即以书面形式告知承运人和/或责任方货物损坏/遗失情况，并告知你将在承运公司所规定的期限内追究其责任。
在赔案处理时为理赔进程顺利，应及时取得并提供下列文件给保险人：
1. 正本保单/保险凭证
2. 正本海运提单/正本或副本空运提单
3. 商业发票以装箱单副本
4. 注明损坏/损失的送货回单之复印件或异状证明
5. 给承运人的书面索赔函及后者回复的复印件
6. 正本检验报告及其帐单
7. 附有详细计算的索赔清单
8. 当地警方的报告(如果发生被偷、被盗或被抢的理赔)
9. 交通事故报告(如果发生车辆翻车和碰撞事件的理赔)
10. 其他根据具体情况所需的文件
⑸ 快递件包装完好 但里面的东西损坏了 怎么办
寄的快件外包装完好，里面坏了可以要求快递公司进行赔偿，有保价的按照保价金额赔偿，没有保价的只能按照快递费的三倍进行赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
(5)中通快递索赔函扩展阅读：
《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
⑹ 快递多久没有收到可以视为丢失申请赔偿啊
邮政30天没有收到快递就可以视为丢失。
国内特快专递邮件赔偿标准：
1、保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额进行赔偿；部分损毁或短少的，按声明价值比例赔偿。
2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。
3、邮件发生延误的（以对外公布的全程时限为标准），免除本次邮费（不含包装箱、单式、保价费等附加费用）。
4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。
(6)中通快递索赔函扩展阅读：
邮件在寄递过程中因非邮政公司原因而发生丢失、短少、损毁和延误，邮政不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任
1、因不可抗拒力造成损失的（保价邮件除外）。
2、寄递的物品违反禁寄和限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规处理的。
3、外包装完好，而内件短少或损毁，签收人签收时未提出异议的。
4、因寄件人或收件人过失以及所寄物品本身原因造成邮件损失或延误的。
5、因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的。
6、客户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
7、任何由于邮件的丢失、短少、损毁和延误等原因造成的其他损失或间接损失。
8、超过寄递限额以上部分的损失。
参考链接：中国邮政速递物流
⑺ 快递公司运输时把货物损坏对方拒签淘宝卖家该怎么让快递赔付
1、遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。
3、如果是卖家问题的，买家退货后，卖家退款和卖家应该承担运费。
根据《中国邮政法》规定：
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
(7)中通快递索赔函扩展阅读：
1、快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
2、快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
（1）从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
（2）从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
（3）从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
3、2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
4、在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递，这两种方式同时得到发展，只是小规模的快递公司由于其能力有限，经营重点各有不同。
5、国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势，不断扩展势力，在某一区域甚至全球逐渐形成优势，并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征，寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。