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淘宝韵达客服

发布时间: 2021-02-21 09:53:57

⑴ 淘宝购物,韵达快递

五天左右吧,不用担心,哪个快递在网络上不让人骂了个遍?连EMS都逃不过,放心吧,只要能安全完整的把货送到你手上就可以了

⑵ 我投诉淘宝卖家,卖家因为报复我,各种投诉快递员,甚至投诉到了韵达总店。请问我要怎么帮助快递员

直接打12315消费者协会,让工商局帮助你就可以了

⑶ 我在淘宝买了一个东西,发货公司是韵达快递,我的淘宝固定地址是一个

代理点和
快递员
在得到你同意的情况下是可以代收的。
如果没有你
本人同意就代签代收说明服务不好。可以投诉。因为一般的快递是需要本人签收并确认没有问题的。

⑷ 为什么我在淘宝买东西,80%都是发韵达快递

亲爱的,请告诉我那些店铺发韵达,我收藏一下,我问了很多店都不发韵达,快疯了(重点是买卷纸和数据线的店)

⑸ 韵达快递破件了,我寄得衣服还给淘宝卖家我该怎么办

必须先确定衣服的破损程度,是否影响二次销售。如果真是衣服破损的很版严重的话,卖家肯定权不会签收,或者拒签退回,或者让快递出具红章证明,这样的话你是没办法退回款的。作为发快递退货来说,你是发件人,你要联系当时负责揽收的快递员,并找到他们的负责人,协商破损怎么赔偿的问题。不过这个事情追究起来很麻烦,快递行业整体都是这样的,出了问题来回踢皮球,要不怪你没包装好,要不给你推脱责任,总之非常麻烦,最后软磨硬泡一两个月,他们的底线是赔偿给你运费的5倍什么的,具体你看下快递单背面的协议。

至于卖家这边,你还要友好协商,发生这种事责任在快递,你们双方都是受害者,所以买家和卖家之间别较劲,最好换位思考下,互相理解对方。跟卖家谈的时候,如果说损坏不是太严重的话,你认倒霉贴点钱问卖家能否修复,反正你不能穿,退回来都是破烂了,能退多少钱算多少钱,认倒霉贴点钱给卖家总比退回来破的衣服再找快递索赔强得多啊。

⑹ 淘宝走韵达快递,包裹在上一站停留了3天还没送到我的城市,我该联系谁

这种情况你就打韵达客服投诉,他们压货不发是要扣钱的,压一天50~100不等。以此类推。

⑺ 做韵达物流客服和淘宝客服哪个更好

都是服务,工作性质大同小异,没有多少区别的。相对来讲,淘宝的会好一点,内顾客和商家发生纠纷,他容们知道你和商家没有关系,觉得你是公正的法官,所以他们把你当成救星。而物流客服就不一样了,顾客会把你当成不满的发泄对象,因为他们就觉得你和物流是一伙的,不可能给公正,首先从心里就没有信任过你。

⑻ 我是淘宝卖家。韵达快递在途中摔坏了电脑,我刚打电话去要求索赔。因为物品是代收,客服问我快递员当时在

明显是在推来卸责任,我只能说你太没经源验了,数码产品,首先邮寄,只认顺丰,其次,你收货前,就算是代收,你也要先验货,再签收,最好事先准备手机录音,然后拿到货,开启录音,接着你就要求验货,如果对方拒绝,你就要指出,现在我要验货,你不让,行,那我开箱如果发现物品损坏,则损失由你们承担,你就先问快递员能承担不,他肯定回答不行,那你就顺势联系韵达公司,基本上,这时候对方也就让你验货了,实在死活不肯验,你把话说清楚,录音也在了,快递员一转身,你就迅速开箱验货,先找有无明显伤痕,如果有的话,你还来得及当场喊住快递员的,当时没看出来,后来发现的,至少你还有个录音,证明是对方不给你验货,总比现在好,现在人家会说,你当时为何不开箱验货呢?谁知道你是不是事后自己摔坏的?

⑼ 淘宝韵达快递发货问题

这样就是虚假发货 如果你就快到确认收货还没收到货 请申请退款 或投诉 卖家

⑽ 淘宝退款填单号时韵达和韵达快递选哪个

淘宝退款填单号时韵达和韵达快递都可以的,只要能提交成功都可以的。一般来说填韵达快递。

淘宝申请退货退款具体流程如下:

1、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货退款,再进行退货,打开手机淘宝APP。

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